- Tham gia
- 20/4/2008
- Bài viết
- 9.433
Xã hội văn minh đòi hỏi mọi người phải có tác phong giao tiếp lịch sự, giúp cho quan hệ xã hội trở nên lành mạnh, tốt đẹp hơn.[/FONT]
[/FONT]Thái độ [/FONT]
Người làm công tác đối ngoại cần rèn luyện cho mình thái độ khiêm tốn nhưng không tự ti, tự tin nhưng không trịch thượng. Đặc biệt, thái độ xã giao phải nhuần nhuyễn, chân thành, tự nhiên, không gò bò miễn cưỡng.[/FONT]
Quan tâm đến hình thức[/FONT]
Trong khi tiếp xúc với khách, chúng ta phải quan tâm đến hình thức, từ cách ăn mặc đến dáng đi dáng đứng của mình. Không nên làm vệ sinh th.ân thể, sửa soạn trang phục và ngắm vuốt trước mặt khách. Không nhổ râu, ngoáy mũi, gãi tai; không búng tay kêu tanh tách; không bẻ tay làm kêu các khớp. Không đội mũ hoặc hút thuốc trong phòng hay rung đùi khi nói chuyện, cũng không nhìn chằm chằm vào những đồ vật trong phòng khách mà mình mới tiếp xúc.[/FONT]
Cách thức đi đứng [/FONT]
Cách đi đứng vừa bộc lộ trình độ văn hóa, tính cách con người vừa gợi lên ở người khác lòng thiện cảm hay ác cảm, sự tôn trọng hay xem thường người trực tiếp đối thoại với mình. Không đi điệu bộ khệnh khạng hay lạch bạch, cần đi với tư thế đàng hoàng, chững chạc.[/FONT]
Khi ra đường, không vừa đi vừa ngoái nhìn những người đi qua lại. Nhìn chằm chằm vào phụ nữ là cử chỉ thô bỉ, thiếu văn hóa. Không nên chạy, gọi nhau ầm ĩ ở giữa đường phố. Ở ngoài đuờng, nam giới không nên ôm ngang lưng nhau hoặc khoác vai nhau cùng đi. [/FONT]
Nếu đi cùng với khách, nên đi ngang hàng với nhau và để khách đi bên tay phải của mình, vừa tỏ ra tôn trọng vừa dễ dàng hướng dẫn và chuyện trò với khách. [/FONT]
Cử chỉ lịch sự [/FONT]
Đối với người có tuổi, phụ nữ và trẻ em, nam giới phải quan tâm săn sóc, nhường bước hay nhường chỗ ngồi, giúp đỡ họ lúc lên xuống ô tô, tàu điện và các phương tiện giao thông khác. [/FONT]
Đi lên cầu thang, nên nhẹ nhàng tránh gây tiếng động và nhường người già, phụ nữ và trẻ em đi về phía có tay vịn. Khi ra vào phòng khách hoặc những nơi công cộng không nên đi trước phụ nữ, phải nhường phái nữ ra hoặc vào trước. [/FONT]
Khi đi cùng với vợ mà được người ta nhường vợ mình ra hoặc vào trước, thì người chồng không nên bước theo vợ ngay mà phải đi sau người nhường bước cho vợ mình.[/FONT]
Khi muốn vào đâu phải gõ cửa, bấm chuông. Khi có lời mời vào hoặc có người ra mở cửa mới vào. Không nên ngồi ngay xuống ghế khi chưa được mời. Nếu có phụ nữ và những người có cương vị cao, có tuổi vào phòng khách, nam giới nên đứng dậy để làm quen.[/FONT]
Lời cảm ơn
Người lịch thiệp trong xã giao nên để ý nói cảm ơn khi hỏi han hay nhờ vả bất kỳ việc gì, dù rất nhỏ. Trái lại, nếu có những hành động vô tình làm ảnh hưởng đến người khác, người lịch thiệp vẫn sẵn sàng xin lỗi.[/FONT]
Sự tế nhị khéo léo trong giao tiếp giúp mỗi người, đặc biệt là những người làm công tác đối ngoại, thuận lợi hơn trong xử lý công việc.
(Ảnh chỉ mang tính chất minh họa)
Người làm công tác đối ngoại cần rèn luyện cho mình thái độ khiêm tốn nhưng không tự ti, tự tin nhưng không trịch thượng. Đặc biệt, thái độ xã giao phải nhuần nhuyễn, chân thành, tự nhiên, không gò bò miễn cưỡng.[/FONT]
Quan tâm đến hình thức[/FONT]
Trong khi tiếp xúc với khách, chúng ta phải quan tâm đến hình thức, từ cách ăn mặc đến dáng đi dáng đứng của mình. Không nên làm vệ sinh th.ân thể, sửa soạn trang phục và ngắm vuốt trước mặt khách. Không nhổ râu, ngoáy mũi, gãi tai; không búng tay kêu tanh tách; không bẻ tay làm kêu các khớp. Không đội mũ hoặc hút thuốc trong phòng hay rung đùi khi nói chuyện, cũng không nhìn chằm chằm vào những đồ vật trong phòng khách mà mình mới tiếp xúc.[/FONT]
Cách thức đi đứng [/FONT]
Cách đi đứng vừa bộc lộ trình độ văn hóa, tính cách con người vừa gợi lên ở người khác lòng thiện cảm hay ác cảm, sự tôn trọng hay xem thường người trực tiếp đối thoại với mình. Không đi điệu bộ khệnh khạng hay lạch bạch, cần đi với tư thế đàng hoàng, chững chạc.[/FONT]
Khi ra đường, không vừa đi vừa ngoái nhìn những người đi qua lại. Nhìn chằm chằm vào phụ nữ là cử chỉ thô bỉ, thiếu văn hóa. Không nên chạy, gọi nhau ầm ĩ ở giữa đường phố. Ở ngoài đuờng, nam giới không nên ôm ngang lưng nhau hoặc khoác vai nhau cùng đi. [/FONT]
Nếu đi cùng với khách, nên đi ngang hàng với nhau và để khách đi bên tay phải của mình, vừa tỏ ra tôn trọng vừa dễ dàng hướng dẫn và chuyện trò với khách. [/FONT]
Cử chỉ lịch sự [/FONT]
Đối với người có tuổi, phụ nữ và trẻ em, nam giới phải quan tâm săn sóc, nhường bước hay nhường chỗ ngồi, giúp đỡ họ lúc lên xuống ô tô, tàu điện và các phương tiện giao thông khác. [/FONT]
Đi lên cầu thang, nên nhẹ nhàng tránh gây tiếng động và nhường người già, phụ nữ và trẻ em đi về phía có tay vịn. Khi ra vào phòng khách hoặc những nơi công cộng không nên đi trước phụ nữ, phải nhường phái nữ ra hoặc vào trước. [/FONT]
Khi đi cùng với vợ mà được người ta nhường vợ mình ra hoặc vào trước, thì người chồng không nên bước theo vợ ngay mà phải đi sau người nhường bước cho vợ mình.[/FONT]
Khi muốn vào đâu phải gõ cửa, bấm chuông. Khi có lời mời vào hoặc có người ra mở cửa mới vào. Không nên ngồi ngay xuống ghế khi chưa được mời. Nếu có phụ nữ và những người có cương vị cao, có tuổi vào phòng khách, nam giới nên đứng dậy để làm quen.[/FONT]
Lời cảm ơn
Người lịch thiệp trong xã giao nên để ý nói cảm ơn khi hỏi han hay nhờ vả bất kỳ việc gì, dù rất nhỏ. Trái lại, nếu có những hành động vô tình làm ảnh hưởng đến người khác, người lịch thiệp vẫn sẵn sàng xin lỗi.[/FONT]
Sự tế nhị khéo léo trong giao tiếp giúp mỗi người, đặc biệt là những người làm công tác đối ngoại, thuận lợi hơn trong xử lý công việc.
(Theo Nguoidaibieu)
