Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo đơn giản và hiệu quả

Đối với những ai đang kinh doanh trên Zalo, việc duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng thường xuyên là yếu tố then chốt giúp tăng doanh số và giữ chân khách hàng. Tuy nhiên, khi số lượng khách hàng ngày càng nhiều, việc gửi từng tin nhắn thủ công cho mỗi người sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức. Vì vậy, tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo ra đời giúp người kinh doanh tiết kiệm thời gian, đồng thời nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách gửi tin nhắn đồng thời trên Zalo cực kỳ dễ dàng.

I. Lợi ích khi gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo​

Tính năng gửi tin nhắn đồng thời trên Zalo là công cụ hỗ trợ đắc lực cho cá nhân và doanh nghiệp bán hàng online. Với tính năng này, bạn có thể gửi cùng một nội dung đến nhiều người cùng lúc chỉ với vài thao tác, thay vì phải nhắn tin thủ công cho từng khách hàng.


Nhờ đó, người dùng có thể tiết kiệm thời gian, công sức và nâng cao hiệu quả khi cần gửi thông báo khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm mới hoặc chăm sóc khách hàng định kỳ. Một số phần mềm chuyên dụng còn cho phép tùy chỉnh nội dung theo từng người nhận, hẹn giờ gửi tin tự động, chọn tệp khách hàng cụ thể và theo dõi kết quả sau khi gửi.


Tính năng này không chỉ tăng khả năng tương tác mà còn giúp doanh nghiệp duy trì kết nối liên tục với khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và nâng cao trải nghiệm người dùng trên Zalo.

II. Cách gửi tin nhắn đồng thời trên Zalo thủ công​

Nếu bạn chỉ cần gửi tin cho một nhóm nhỏ khách hàng hoặc bạn bè, có thể áp dụng cách thủ công đơn giản như sau:


Bước 1: Soạn sẵn nội dung tin nhắn cần gửi.
Bước 2: Tại giao diện Zalo trên máy tính, nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm (...).
Bước 3: Chọn nhóm trò chuyện hoặc danh sách người nhận, tick chọn tất cả thành viên, nhập nội dung và nhấn Gửi.




Cách này phù hợp với nhóm khách hàng nhỏ. Tuy nhiên, nếu bạn cần gửi tin cho hàng trăm hoặc hàng nghìn người, nên sử dụng phần mềm hỗ trợ gửi tin tự động để tiết kiệm thời gian, nhân lực và hạn chế rủi ro bị giới hạn gửi tin.

III. Giải pháp gửi tin nhắn tự động hàng loạt trên Zalo​

Để tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, bạn có thể sử dụng phần mềm gửi tin nhắn tự động như VinaZalo – công cụ hỗ trợ marketing toàn diện trên nền tảng Zalo. Phần mềm này cho phép người dùng gửi hàng trăm đến hàng nghìn tin nhắn cùng lúc chỉ trong vài phút, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí.




Một số tính năng nổi bật của VinaZalo gồm:

• Gửi tin nhắn tự động theo danh sách bạn bè, nhóm Zalo hoặc tệp số điện thoại.
• Tùy chỉnh nội dung theo từng nhóm khách hàng cụ thể.
• Lên lịch gửi tin nhắn vào thời điểm tối ưu.
• Theo dõi hiệu quả và trạng thái từng tin nhắn đã gửi.

Ngoài việc gửi tin nhắn hàng loạt, VinaZalo còn tích hợp nhiều công cụ tự động khác như: tự động kết bạn theo số điện thoại, quản lý nhiều tài khoản Zalo cùng lúc, quét thành viên nhóm bất kỳ… giúp người dùng tiết kiệm tối đa thời gian và nâng cao hiệu suất kinh doanh.


Nếu bạn quan tâm đến phần mềm, có thể liên hệ trực tiếp Admin để được tư vấn và trải nghiệm miễn phí.


HIỆU QUẢ – TIỆN LỢI – TIẾT KIỆM là phương châm hoạt động của VinaZalo, cam kết mang lại giải pháp marketing tự động giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, gia tăng doanh thu và phát triển bền vững trên nền tảng Zalo.