Cái này nói thế anh cũng không rõ nữa, em thử mở bằng chương trình khác như Windows Media Player xem thử có tiếng không.
Nếu vẫn có thì khả năng cái Klite của em có vấn đề, gỡ ra cài lại chắc là được, còn nếu cũng không có tiếng thì có thể do một trong những nguyên nhân sau:
+ File đó bị hỏng không có tiếng.
+ Loa máy tính em hỏng, dễ dàng test bằng cách mở nhạc hay gì đấy có tiếng.
+ Driver âm thanh bị hư, có thể cài lại driver xem thế nào.
Em thử kiểm tra xem thế nào nhé!