Dịch vụ chứng nhận ISO 9001:2015 cho doanh nghiệp

Không ít các tổ chức, doanh nghiệp biết và hiểu được những lợi ích thiết thực mà hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 đem lại nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng nắm được quy trình áp dụng tiêu chuẩn để đạt được hiệu quả tốt nhất. Bài viết dưới đây SPS CERT sẽ đưa ra những hướng dẫn cụ thể để giúp doanh nghiệp tháo gỡ các vướng mắc trong quá trình áp dụng ISO 9001:2015.

Chứng nhận ISO 9001:2015 là gì?​

Tên đầy đủ của ISO 9001: ISO 9001:2015 – Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu.

ISO 9001 là một Tiêu chuẩn đưa ra các nguyên tắc, nguyên lý và yêu cầu để thiết lập được một hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp và áp dụng cho tất cả các loại hình doanh nghiệp không phân biệt quy mô hay loại hình sản xuất, kinh doanh hay dịch vụ. Đặc biệt, tiêu chuẩn có quy định bắt buộc áp dụng đối với 2 lĩnh vực là vật liệu xây dựng và sản xuất phân bón.

LỢI ÍCH CỦA CHỨNG NHẬN ISO 9001

• Quản lý quy trình chất lượng của tổ chức hiệu quả hơn
• Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
• Cải thiện độ tin cậy các hoạt động để đáp ứng và vượt xa những yêu cầu của khách hàng
• Đạt được chứng nhận phù hợp theo hướng dẫn của Diễn đàn Chứng nhận Quốc tế với sự hỗ trợ từ Bureau Veritas, tổ chức chứng nhận được UKAS công nhận
• Sự tiếp cận với tinh thần hợp tác để hiểu các mục tiêu, cơ cấu tổ chức và văn hóa kinh doanh của công ty

Chứng nhận ISO 9001 là hoạt động đánh giá, xác nhận một tổ chức/doanh nghiệp đã xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với các yêu cầu, nguyên tắt được ISO 9001 đặt ra. Khi kết quả đánh giá là phù hợp sau quá trình thẩm xét hồ sơ đánh giá, tổ chức/doanh nghiệp đó sẽ được cấp giấy chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001 (còn gọi là chứng chỉ ISO 9001). Hoạt động đánh giá và cấp giấy chứng nhận ISO 9001 sẽ được thực hiện bởi một tổ chức chứng nhận sự phù hợp có thẩm quyền.

8 bước cấp chứng nhận ISO 9001:2015​

Bước 1: Thành lập ban ISO

Bước 2: Xây dựng kế hoạch thực hiện

Bước 3: Thông báo trong nội bộ tổ chức

Bước 4: Xây dựng và thiết lập các quy trình/hướng dẫn và biểu mẫu

Bước 5: Thực hiện và vận hành theo hệ thống quản lý chất lượng đã thiết lập

Bước 6: Đánh giá nội bộ quy trình áp dụng ISO 9001

Bước 7: Đăng ký và chứng nhận ISO 9001

Bước 8: Duy trì chứng nhận ISO 9001

Doanh nghiệp nào cần áp dụng và chứng nhận ISO 9001?

ISO 9001 là mô hình chung về hệ thống quản lý chất lượng cho mọi loại hình sản xuất, kinh doanh, dịch vụ kể cả quản lý nhà nước. Vì vậy, mọi doanh nghiệp, không phân biệt quy mô, đều có thể xây dựng, áp dụng và chứng nhận ISO 9001.