1. Khái niệm Hành vi tổ chức là gì ? Nêu rõ vai trò và chức năng của môn Hành vi tổ chức đối với nhà quản trị. Trình bày đối tượng và phương pháp khi nghiên cứu môn Hành vi tổ chức.
2. Trong đặc tính tiểu sử hãy trình bày các biến số có thể dự đoán tốt hiệu quả công việc? Tỷ lệ vắng mặt? Tỷ lệ nghỉ việc? Mức độ hài lòng trong công việc? Hãy nêu điều kiện về tính cách và khả năng của cá nhân giúp cải thiện kết quả thực hiện công việc.
3. Khái niệm giá trị là gì? Trình bày điểm giống nhau và khác nhau giữa giá trị và thái độ. Trong một tổ chức nhà quan trị cần quan tâm đến các thái độ nào, trình bày mối quan hệ của chúng
