chungseo123
Thành viên
- Tham gia
- 13/9/2017
- Bài viết
- 0
Những chức năng nổi bật của tổng đài VoIP Xorcom:
tổng đài ip grandstream
1. Cuộc gọi nội bộ: có thể thực hiện cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí dù cho nhân viên bất kỳ nơi đâu.
2. Thư thoại đến Email: gửi VoiceMail qua Email như file đính kèm khi nhân viên không trả lời cuộc gọi, người gửi có thể để lại lời nhắn bằng email bằng thư thoại.
3. Trunk VoIP: giúp giảm chi phí cuộc gọi quốc tế khi kết nối với nhà cung cấp điện thoại quốc tế.
4. Người tham gia tự động: hỗ trợ nhiều hơn như: IVR, Sub-IVR, Queues, Groups với nhiều định dạng: Ring all, Fewest, Least Recent, Random … cũng như hệ thống TDM thông thường.
5. Hội nghị: Hệ thống hỗ trợ hội nghị hảo âm thanh và Video và không giới hạn người tham gia.
6. Hàng đợi ACD: chia nhóm cho từng Extension, để quy định chính sách cho từng nhóm khác nhau.
7. Âm nhạc trong lúc giữ máy: Cho phép người dùng nghe nhạc chờ.
8. Sao lưu hệ thống: hoàn toàn tự động theo thời gian được định sẵn trước đó.
9. Quản trị hệ thống: thông qua giao diện Web thể quy cập bất kỳ nơi đâu và khi nào.
10. Báo cáo đầy đủ về: thời gian, máy nhánh, account code, kết quả của cuộc gọi.
11. Chuyển tiếp đến tôi: chuyển cuộc gọi đến số extension khác, số máy bàn, di động khác nếu ngưồi dùng không trả lời được cuộc gọi.
12. Danh sách đen: Ngăn chặn những số không thích.
13. Điều kiện Thời gian: Cài đặt thời gian hoạt động của hệ thống.
14. Mật khẩu pin: Cài đặt mật khẩu cho cuộc gọi.
15. Tính sẵn sàng cao: với tính năng dự phòng khi máy chủ chính ngưng hoạt động sẽ có máy chủ dự phòng lập tức thay thế, sự chuyển đổi trong vài giây.
16. Gọi nhóm: chính sách cuộc gọi và hướng gọi cho nhân viên từng nhân viên hoặc nhóm.
17. Các tính năng cơ bản: gọi, trả lời, nhấc máy từ xa, DND…
18. Văn phòng liên kết: nhiều hệ thống liên kết lại với nhau thông qua Internet.
19. Ghi âm cuộc gọi: Ghi âm một phần hoặc tất cả cuộc gọi.
20. Giám sát hệ thống: Giám sát trực quan qua giao diện Web.
21. Gọi Video: Hỗ trợ điện thoại Video.
22. Fax Mater: Ứng dụng Fax over IP (FoIP) cho phép quản lý tất cả bảng Fax với nhiều tính năng tiên tiến : Fax to Email, Email to Fax, Fax to Fax Machine, Fax Machine to Fax, Web to Fax, Web to Fax.
23. mail: cho phép kết nối với Email Server của doanh nghiệp, phục vụ nhu cầu nhận và gửi email, Voice mail, Fax…
24. Thiết bị: đa dạng thiết bị đầu cuối: điện thoại Analog, dien thoai VoIP, Smartphone (iOS, Android), Softphone (phần mềm trên máy tính).
tổng đài ip grandstream
1. Cuộc gọi nội bộ: có thể thực hiện cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí dù cho nhân viên bất kỳ nơi đâu.
2. Thư thoại đến Email: gửi VoiceMail qua Email như file đính kèm khi nhân viên không trả lời cuộc gọi, người gửi có thể để lại lời nhắn bằng email bằng thư thoại.
3. Trunk VoIP: giúp giảm chi phí cuộc gọi quốc tế khi kết nối với nhà cung cấp điện thoại quốc tế.
4. Người tham gia tự động: hỗ trợ nhiều hơn như: IVR, Sub-IVR, Queues, Groups với nhiều định dạng: Ring all, Fewest, Least Recent, Random … cũng như hệ thống TDM thông thường.
5. Hội nghị: Hệ thống hỗ trợ hội nghị hảo âm thanh và Video và không giới hạn người tham gia.
6. Hàng đợi ACD: chia nhóm cho từng Extension, để quy định chính sách cho từng nhóm khác nhau.
7. Âm nhạc trong lúc giữ máy: Cho phép người dùng nghe nhạc chờ.
8. Sao lưu hệ thống: hoàn toàn tự động theo thời gian được định sẵn trước đó.
9. Quản trị hệ thống: thông qua giao diện Web thể quy cập bất kỳ nơi đâu và khi nào.
10. Báo cáo đầy đủ về: thời gian, máy nhánh, account code, kết quả của cuộc gọi.
11. Chuyển tiếp đến tôi: chuyển cuộc gọi đến số extension khác, số máy bàn, di động khác nếu ngưồi dùng không trả lời được cuộc gọi.
12. Danh sách đen: Ngăn chặn những số không thích.
13. Điều kiện Thời gian: Cài đặt thời gian hoạt động của hệ thống.
14. Mật khẩu pin: Cài đặt mật khẩu cho cuộc gọi.
15. Tính sẵn sàng cao: với tính năng dự phòng khi máy chủ chính ngưng hoạt động sẽ có máy chủ dự phòng lập tức thay thế, sự chuyển đổi trong vài giây.
16. Gọi nhóm: chính sách cuộc gọi và hướng gọi cho nhân viên từng nhân viên hoặc nhóm.
17. Các tính năng cơ bản: gọi, trả lời, nhấc máy từ xa, DND…
18. Văn phòng liên kết: nhiều hệ thống liên kết lại với nhau thông qua Internet.
19. Ghi âm cuộc gọi: Ghi âm một phần hoặc tất cả cuộc gọi.
20. Giám sát hệ thống: Giám sát trực quan qua giao diện Web.
21. Gọi Video: Hỗ trợ điện thoại Video.
22. Fax Mater: Ứng dụng Fax over IP (FoIP) cho phép quản lý tất cả bảng Fax với nhiều tính năng tiên tiến : Fax to Email, Email to Fax, Fax to Fax Machine, Fax Machine to Fax, Web to Fax, Web to Fax.
23. mail: cho phép kết nối với Email Server của doanh nghiệp, phục vụ nhu cầu nhận và gửi email, Voice mail, Fax…
24. Thiết bị: đa dạng thiết bị đầu cuối: điện thoại Analog, dien thoai VoIP, Smartphone (iOS, Android), Softphone (phần mềm trên máy tính).