Thong bao tuyen dung: Tong dai vien cham soc khach hang line Tieng Anh (Ca dem)

Tập đoàn Chăm sóc khách hàng thông báo tuyển dụng cho vị trí Tổng đài viên line tiếng Anh như sau:

Mô tả:
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng (Thị trường Bắc Mỹ) gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
- Giải quyết sự cố, khiếu nại
- Địa điểm làm việc: Đống Đa, P. 2, Q.Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
- Thời gian làm việc: Làm ca tối: Từ 9h tối đến 6h sáng (được nghỉ giữa ca 1 tiếng), off 01 ngày/tuần
- Thu nhập chính thức400-500 USD/tháng
- Thời gian đào tạo: maximum 02 tháng (Có hưởng lương)

Yêu cầu:

-Tiếng Anh giao tiếp tốt( giao tiếp với khách hàng nước ngoài xuyên suốt trong thời gian làm việc)
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Chất giọng tốt, giọng nói dễ nghe
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng truyền đạt và thuyết phục tốt
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, kỹ năng xử lý công việc phát sinh nhanh.
- Sử dụng tin học văn phòng và internet thành thạo, ưu tiên ứng viên có kỹ năng CSKH qua các kênh (thoại, sms, email, livechat, facebook)

Ứng tuyển:Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua email huyluu0409@gmail.com

Hạn chót nộp HS: 20/09/2015