Tất tần tật về sàn thương mại điện tử bạn cần biết

Sàn thương mại điện tử đã không còn xa lạ đối với nhiều người hiện nay khi mang tới cho mọi người kênh mua sắm và bán hàng vô cùng hữu ích. Để hiểu rõ về sàn giao dịch thương mại điện tử, hãy cùng GoSELL tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé.


>>Tham khảo ngay: Những thuận lợi và khó khăn khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử

Sàn thương mại điện tử là gì?​

Tại khoản 2 điều 2 thông tư 46/2010/TT-BCT, thì khái niệm sàn thương mại điện tử được đưa ra như sau: “Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu hoặc người quản lý website có thể tiến hành bán hàng hoặc cung ứng các dịch vụ trên đó”.
Có thể hiểu là trên cùng một website người dùng có thể tiến hành trao đổi, buôn bán trực tuyến, thực hiện giao dịch qua mạng Internet, đấu giá đấu thầu, hợp tác thiết kế và rất nhiều các chức năng khác.
Không chỉ là nơi tiến hành trao đổi hàng hóa, sàn TMĐT còn là nơi giới thiệu sản phẩm, thương hiệu để tiếp cận với nhiều người dùng. Đồng thời là nơi đăng tải các thông tin rao vặt hữu ích, thực hiện các giao dịch qua Internet.

Sàn giao dịch thương mại điện tử mang lại những lợi ích gì?​

Sự phát triển của công nghệ, ứng dụng kinh doanh trực tuyến vào đời sống khiến cho việc giao dịch mua bán trở nên thuận lợi hơn rất nhiều:

Đối với người tiêu dùng​

Bắt đầu từ khi có sàn giao dịch thương mại điện tử xuất hiện, người tiêu dùng có thể mua hàng ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào bởi thời gian trên sàn TMĐT là không bao giờ giới hạn, bạn có thể mua 24/7/365 và cũng không phân biệt khu vực, bạn ở Hà Nội vẫn có thể mua hàng ở thành phố hoặc tỉnh thành khác.
Thêm vào đó, sản phẩm/ mặt hàng trên các sàn thương mại điện tử rất đa dạng, mang tới vô vàn sự lựa chọn cho người tiêu dùng, và có thể tìm kiếm bất cứ sản phẩm nào. Thay vì phải đi mua trực tiếp tới từng cửa hàng mà chưa chắc đã có sản phẩm bản mong muốn thì sàn tmđt là sự lựa chọn rất hợp lý cho người tiêu dùng.
Khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử bạn còn có thể so sánh giá bán giữa nhiều gian hàng với nhau, thường các sản phẩm bán trên sàn sẽ có chi phí rẻ hơn vì không bị tính thêm các chi phí thuê mặt bằng, tiền điện tiền nước,...
Hình thức thanh toán khi mua hàng trên sàn tmđt cũng đa dạng: thanh toán qua thẻ, thanh toán ví điện tử, thanh toán khi nhận hàng,...Có thể thấy rằng lợi ích mà sàn giao dịch thương mại điện tử mang tới cho người tiêu dùng là vô cùng hấp dẫn, vừa tiết kiệm được thời gian, tiền bạc vừa đem lại sự thuận tiện.

Đối với nhà bán hàng​

Tạo ra một kênh bán hàng hiệu quả, đẩy mạnh doanh thu cho các nhà bán hàng. Khi kinh doanh trên sàn tmđt người bán sẽ dễ dàng tiếp cận với người mua trên cả nước, thậm chí là nước ngoài.
Bên cạnh đó, sàn thương mại điện tử giúp nhà bán hàng tiết kiệm được chi phí hiệu quả như: tiền thuê mặt bằng, tiền nhập kho, dữ liệu, điện và nước, thậm chí là cả nhân lực. Hơn thế nữa, khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử phải tuân theo các quy định, đảm bảo việc kinh doanh đi vào quỹ đạo.
Không chỉ với Việt Nam, sự phát triển rộng rãi của giao dịch online trên Sàn tmđt đã được ứng dụng rất lâu tại quốc tế hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh và mở ra cơ hội rất nhiều cho nhà bán hàng.

Những lưu ý khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử​

Để bán hàng trên sàn thương mại điện tử thuận lợi, không vi phạm những quy định của sàn, nhà bán hàng cần lưu ý các điểm sau:

• Mỗi sàn thương mại điện tử sẽ có quy định riêng về việc đăng ký, sử dụng và bán hàng nên khi bạn có ý định kinh doanh trên sàn cần tìm hiểu thật kỹ để tránh bị “vào danh sách đen” của Sàn
• Nắm được danh sách các sản phẩm bị cấm giao dịch trên sàn
• Khi bán hàng trên sàn cần chăm chút hình ảnh sản phẩm để thu hút khách hàng vào gian hàng
• Chăm sóc khách hàng sau bán để đạt được đánh giá cao, tạo uy tín cho gian hàng
• Tìm các tối ưu để lên top cao khi tìm kiếm sản phẩm.

Trên đây là những điều bạn cần biết về sàn thương mại điện tử trước khi quyết định bán hàng trên kênh này, hi vọng với những chia sẻ trong bài viết này, nhà bán hàng sẽ có thêm cho mình những gợi ý để lựa chọn được sàn TMĐT phù hợp để đăng bán sản phẩm. GoSELL chúc bạn thành công!