Được nhé bác Mỗi Hội viên được đổi tối đa 02 gói dịch vụ. Hội viên có thể sử dụng 01 gói dịch vụ dành cho người thân. Người thân được định nghĩa là vợ/chồng/con ruột/bố mẹ đẻ của Hội viên.
Sau khi thực hiện lấy e code trên app My Mobifone Hội viên tiến hành đặt dịch vụ với MobiFone bằng cách gọi điện tới số điện thoại 0939144144. Hội viên cần thực hiện các nội dung sau khi đặt dịch vụ: Cung cấp e-code ngay khi đặt dịch vụ., Cung cấp thời gian, địa điểm và gói dịch vụ mong muốn sử dụng.Cung cấp các giấy tờ cần thiết để chứng minh mối quan hệ nếu người thân sử dụng dịch vụ.MobiFone chuyển thông tin đặt dịch vụ của Hội viên tới đối tác cung cấp dịch vụ. Đối tác cung cấp dịch vụ sẽ liên hệ với Hội viên để xác nhận việc sử dụng dịch vụ.
không tự hủy được e-code đã cấp cho dù e-code đó đã sử dụng hay chưa. Để hủy e-code chưa sử dụng, Hội viên liên lạc với đường dây nóng 0939144144 để được hỗ trợ. E-code chỉ được hủy nếu hệ thống kiểm tra là ecode đó chưa sử dụng và sẽ được hoàn lại tài khoản Hội viên trong vòng 30 ngày kể từ ngày MobiFone xác nhận đủ điều kiện hoàn điểm.
Bà con vào MobiFone Portal: Vào Hỗ trợ KH > Kết nối dài lâu chọn Đăng ký hội viên KNDL> Đăng nhập TK portal> Đăng ký. Thông tin đăng ký được cập nhật ngay để đăng ký làm hội viên nhé.
Các bác là hội viên kết nối dài lâu có các ưu đãi khác (tùy theo loại thẻ hội viên): Ưu tiên phục vụ miễn phí khi gọi tổng đài 18001090, quà tặng sinh nhật, có nhân viên chuyên trách hỗ trợ phục vụ tại nhà, Được tăng thêm thời gian thanh toán cước, hưởng các ưu đãi của chương trình Bông sen vàng.