phuongnt178
Thành viên
- Tham gia
- 1/3/2018
- Bài viết
- 1
Laptop HP là một trong những thương hiệu máy tính được ưa chuộng nhờ vào sự đa dạng về mẫu mã, độ bền ổn định và mức giá hợp lý. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, người dùng có thể gặp phải một số trục trặc kỹ thuật phổ biến. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hai nhóm lỗi thường gặp: lỗi liên quan đến nguồn – pin, và lỗi màn hình. Việc nhận biết sớm và hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý kịp thời, tránh làm ảnh hưởng đến công việc và dữ liệu cá nhân.
Cách xử lý:
Đây là lỗi phần cứng cần kiểm tra kỹ – thông thường sẽ phải thay panel màn hình hoặc sửa bo nguồn.
1. Lỗi về nguồn và pin
Máy không lên nguồn dù đã cắm sạc
Một trong những lỗi phổ biến nhất là máy bấm nút nguồn nhưng hoàn toàn không có phản hồi – không sáng đèn, không có âm thanh quạt hay ổ cứng. Nguyên nhân có thể đến từ:- Sạc hoặc dây nguồn bị hỏng: Cáp sạc có thể bị đứt ngầm, chân sạc lỏng, hoặc adapter nguồn hỏng.
- Chân sạc máy bị lỏng hoặc hỏng: Đây là phần dễ bị tổn thương nếu cắm rút nhiều lần hoặc bị va đập.
- Mainboard lỗi hoặc tụ nguồn bị hỏng: Với trường hợp nặng hơn, bo mạch chủ có thể bị lỗi nguồn do chập điện, ẩm mốc hoặc linh kiện xuống cấp.
- Thử với sạc khác (chính hãng) nếu có.
- Kiểm tra nguồn điện và ổ cắm.
- Nhấn giữ nút nguồn 10–15 giây để xả điện tĩnh, sau đó thử bật lại.
- Nếu vẫn không hoạt động, nên mang máy đến trung tâm kỹ thuật để kiểm tra phần cứng.
Pin sạc không vào hoặc báo “Plugged in, not charging”
Đây là lỗi thường thấy ở laptop HP dùng pin rời hoặc pin liền sau một thời gian sử dụng. Nguyên nhân có thể bao gồm:- Driver quản lý pin bị lỗi hoặc quá cũ.
- Pin bị chai hoặc hỏng mạch điều khiển.
- Adapter không tương thích hoặc nguồn không đủ công suất.
- Cập nhật driver pin và BIOS từ website chính thức của HP.
- Thử tháo pin ra (nếu pin rời), cắm sạc trực tiếp để xem máy có chạy ổn định không.
- Nếu pin quá chai (dung lượng thực tế còn dưới 30%), bạn nên thay pin mới.
Máy tự sập nguồn khi pin còn nhiều
Hiện tượng này khá khó chịu – máy đang sử dụng thì đột ngột tắt mà không có cảnh báo pin yếu, dù lúc đó pin báo còn 20–30%. Nguyên nhân thường là:- Pin bị lỗi mạch đo dung lượng, khiến máy hiểu sai mức pin thực tế.
- Quá nhiệt làm máy tự động tắt để bảo vệ phần cứng.
- Lỗi phần mềm điều khiển nguồn (power management).
- Cập nhật lại driver và thử hiệu chỉnh pin bằng cách xả pin cạn rồi sạc đầy lại.
- Vệ sinh máy định kỳ để tránh quá nhiệt.
- Nếu lỗi vẫn lặp lại, nên kiểm tra lại pin hoặc bo mạch.
Đèn nguồn nhấp nháy bất thường
Nếu máy không bật được và đèn nguồn nhấp nháy (thường là đèn LED gần nút nguồn hoặc đèn caps lock), thì đây là dấu hiệu báo lỗi phần cứng. Số lần nháy có thể đại diện cho mã lỗi cụ thể (theo quy ước của HP).Cách xử lý:
- Ghi lại số lần nhấp nháy và tìm trên website HP theo mã lỗi tương ứng.
- Ví dụ: 3 nháy = lỗi RAM, 5 nháy = lỗi CPU, 8 nháy = lỗi BIOS.
- Thử tháo và gắn lại RAM nếu bạn có kỹ năng cơ bản, hoặc đem tới trung tâm sửa chữa.
2. Lỗi màn hình
Màn hình đen nhưng máy vẫn chạy
Khi khởi động, bạn thấy đèn nguồn sáng, nghe tiếng quạt chạy, nhưng màn hình hoàn toàn đen (không có logo, không có đèn nền). Có thể là:- Cáp màn hình bị lỏng hoặc đứt.
- Card đồ họa bị lỗi (nhất là với dòng HP có card rời NVIDIA/AMD).
- Màn hình bị hỏng backlight.
- Thử kết nối laptop với màn hình ngoài (qua HDMI hoặc VGA). Nếu màn hình phụ hiển thị được thì có thể lỗi do màn hình chính.
- Thử khởi động vào chế độ Safe Mode.
- Nếu không tự xử lý được, cần mang máy đi kiểm tra phần cứng.
Màn hình bị sọc, nhấp nháy hoặc ám màu
Một số người dùng gặp hiện tượng màn hình có các vệt sọc ngang/dọc, hoặc chớp nháy liên tục, khiến việc nhìn rất khó chịu. Nguyên nhân:- Lỗi cáp kết nối màn hình với main (lỏng hoặc hỏng).
- Lỗi panel LCD hoặc lỗi card màn hình.
- Driver card màn hình bị lỗi hoặc không tương thích.
- Cập nhật hoặc gỡ cài đặt driver card màn hình rồi cài lại.
- Kiểm tra xem lỗi xuất hiện ngay từ BIOS hay chỉ khi vào Windows.
- Nếu lỗi từ BIOS thì khả năng cao là phần cứng – bạn nên mang đi sửa.
Đèn nền màn hình không sáng (backlight lỗi)
Màn hình vẫn có hình ảnh nhưng rất mờ, chỉ thấy nếu rọi đèn mạnh vào – đó là dấu hiệu đèn nền không hoạt động. Lý do có thể là:- Hỏng bo mạch điều khiển đèn nền.
- Hỏng đèn LED backlight trong panel.
- Mainboard không cấp đủ điện cho màn hình.
Đây là lỗi phần cứng cần kiểm tra kỹ – thông thường sẽ phải thay panel màn hình hoặc sửa bo nguồn.