Kiểm soát và hoạch định quá trình cho sinh viên

Xác định và hoạch định và một trong những yêu cầu quan trọng áp dụng vào doanh nghiệp của tiêu chuẩn chung nhan iso 9001.Nếu xác định và hoạch đinh đúng các quá trình trình của mình cũng như xác lập các chức năng cần thiết với việc cung ứng sản phẩm thì có thể đạt hiệu quả liên tục đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng và các bên quan tâm khác trên cơ sở liên tục. Các quá trình cần được hoạch định và kiểm soát sao cho phù hợp với chiến lược của tổ chức và đề cập tới các hoạt động quản lý, cung cấp nguồn lực, tạo sản phẩm, hoạt động theo dõi, đo lường và xem xét.

Khi hoạch định và kiểm soát các quá trình, cần đưa ra xem xét về:

· Các phân tích về môi trường của tổ chức.

· Các dự báo ngắn hạn và dài hạn về sự phát triển của thị trường.

· Nhu cầu và mong đợi của các bên quan tâm.

· Mục tiêu phải đạt được.

· Các yêu cầu luật định và chế định.

· Các rủi ro tiềm ẩn về tài chính và rủi ro tiềm ẩn khác.

· Đầu vào và đầu ra của quá trình.

· Các nguồn lực và thông tin.

· Các hoạt động của quá trình và phương pháp thực hiện.

· Hồ sơ yêu cầu hay mong muốn.

· Đo lường, theo dõi và phân tích.

· Hành động khắc phục, phòng ngừa.

· Hoạt động cải tiến hoặc đổi mới.


Việc hoạch định quá trình cần bao gồm xem xét về các nhu cầu xác định với tổ chức nhằm có được những công nghệ mới, phát triển sản phẩm mới hay các yếu tố của sản phẩm mới làm gia tăng giá trị.

Nguồn : https://www.vietpat.org/2015/06/hoach-inh-va-kiem-soat-qua-trinh-trong.html