Dịch vụ làm giấy chứng nhận ISO 9001:2015

CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 LÀ GÌ ?

ISO 9001:2015 là một chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System - QMS), được phát triển bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (International Organization for Standardization - ISO).
Chứng nhận ISO 9001:2015 là một phương tiện để đánh giá và xác nhận rằng một tổ chức đáp ứng được các yêu cầu của chuẩn ISO 9001:2015 trong việc quản lý chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ. Chuẩn này bao gồm các yêu cầu về thiết kế, phát triển, sản xuất, lắp ráp, đưa ra thị trường và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ.
Chứng nhận này được coi là một công cụ quản lý chất lượng quan trọng, giúp các tổ chức nâng cao hiệu quả sản xuất, cải thiện dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Nó cũng giúp cho các tổ chức có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ hơn trên thị trường toàn cầu, tăng tính minh bạch và độ tin cậy của công ty.

ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015 LÀ GÌ ?

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 áp dụng cho tất cả các tổ chức, bất kể kích thước, ngành nghề hoặc lĩnh vực hoạt động. Nó được áp dụng cho các tổ chức doanh nghiệp, cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức giáo dục, tổ chức y tế và các tổ chức khác.
Mục đích của chuẩn ISO 9001:2015 là cung cấp một khung hành động cho các tổ chức để xây dựng, triển khai và duy trì một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả. Nó giúp các tổ chức tập trung vào việc cải thiện quy trình và dịch vụ của mình, tăng cường sự hài lòng của khách hàng, nâng cao hiệu quả sản xuất và giảm thiểu chi phí.
Vì vậy, các tổ chức muốn cải thiện quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ được cung cấp đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của pháp luật có thể áp dụng chuẩn ISO 9001:2015 để đạt được mục tiêu đó.

TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015 CÓ NHỮNG YÊU CẦU NÀO ?

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đặt ra các yêu cầu về hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System - QMS) của một tổ chức. Các yêu cầu này bao gồm:

1. Phân tích bối cảnh tổ chức: Tổ chức cần phải phân tích bối cảnh nội bộ và bên ngoài để xác định các vấn đề quan trọng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình.
2. Xác định các yêu cầu của khách hàng: Tổ chức cần phải xác định yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của mình và đảm bảo rằng những yêu cầu này được đáp ứng đầy đủ.
3. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng: Tổ chức cần xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng để đảm bảo rằng quá trình sản xuất và cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và đáp ứng các quy định của pháp luật.
4. Đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất: Tổ chức cần đảm bảo tính liên tục trong quá trình sản xuất và cung cấp sản phẩm và dịch vụ, từ việc thiết kế sản phẩm đến việc sản xuất, lắp ráp, kiểm tra và vận chuyển.
5. Đảm bảo tính phù hợp của quá trình sản xuất: Tổ chức cần đảm bảo tính phù hợp của quá trình sản xuất bằng cách xác định các quy trình cần thiết, đảm bảo rằng các quy trình này đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của pháp luật.
6. Đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng: Tổ chức cần đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng bằng cách xây dựng các chỉ số và tiêu chí đánh giá hiệu quả để đảm bảo rằng hệ thống quản lý chất lượng đang hoạt động hiệu quả và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của pháp luật.
7. Cải tiến liên tục: Tổ chức cần tiến hành cải tiến liên tục để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9001 ĐƯỢC ÁP DỤNG TRONG NGÀNH NÀO NHIỀU NHẤT !

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là một tiêu chuẩn quản lý chất lượng được sử dụng rộng rãi trên khắp các ngành công nghiệp. Tuy nhiên, một số ngành có sử dụng ISO 9001 nhiều hơn các ngành khác, bao gồm:

1. Ngành sản xuất: Các công ty sản xuất chế biến thực phẩm, sản xuất các thiết bị điện tử, sản xuất thiết bị y tế, sản xuất phụ tùng ô tô, sản xuất sản phẩm công nghiệp chung, sản xuất sản phẩm chăm sóc cá nhân, vv... đều có xu hướng sử dụng ISO 9001 để cải thiện chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu quả sản xuất.
2. Ngành dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ, bao gồm các dịch vụ tài chính, dịch vụ giáo dục, dịch vụ y tế, dịch vụ du lịch, dịch vụ vận chuyển và logistics, vv... cũng sử dụng ISO 9001 để cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
3. Ngành xây dựng: Các công ty trong ngành xây dựng, bao gồm cả thiết kế và thi công, sử dụng ISO 9001 để đảm bảo chất lượng của công trình, tăng cường tính khách quan trong thiết kế và đảm bảo tính liên tục trong sản xuất và thi công.

Tóm lại, tiêu chuẩn ISO 9001:2015 có thể được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, tuy nhiên, các ngành sản xuất, dịch vụ và xây dựng thường sử dụng tiêu chuẩn này nhiều hơn so với các ngành khác.


DOANH NGHIỆP CẦN CHUẨN BỊ GÌ KHI ÁP DỤNG CHỨNG NHẬN ISO 9001 ?

Để áp dụng thành công tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và đạt được lợi ích của việc cải thiện chất lượng và hiệu suất, các doanh nghiệp cần chuẩn bị một số điều sau:

1. Tìm hiểu về tiêu chuẩn ISO 9001:2015: Để áp dụng tiêu chuẩn này, các doanh nghiệp cần tìm hiểu về nội dung, yêu cầu và cách thức triển khai của tiêu chuẩn. Điều này giúp các doanh nghiệp hiểu rõ những yêu cầu đòi hỏi của tiêu chuẩn và chuẩn bị sẵn sàng triển khai.
2. Tổ chức đội ngũ triển khai: Để triển khai tiêu chuẩn ISO 9001:2015, các doanh nghiệp cần tổ chức một đội ngũ triển khai. Đội ngũ này sẽ đảm nhận trách nhiệm xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, quản lý tài liệu và quản lý quy trình để đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn.
3. Thiết lập hệ thống quản lý chất lượng: Một trong những yêu cầu quan trọng của tiêu chuẩn ISO 9001 là phải thiết lập một hệ thống quản lý chất lượng. Hệ thống này phải đảm bảo sự tương tác giữa các quy trình, quản lý rủi ro, quản lý tài liệu và giám sát hiệu suất để đảm bảo chất lượng và hiệu suất của sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.
4. Đào tạo nhân viên: Để triển khai thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, các doanh nghiệp cần đào tạo cho nhân viên của mình. Đào tạo này giúp nhân viên hiểu rõ những yêu cầu của tiêu chuẩn, quản lý quy trình và thực hiện các hoạt động trong quy trình một cách hiệu quả.
5. Xây dựng một kế hoạch triển khai: Các doanh nghiệp nên lập một kế hoạch triển khai tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Kế hoạch này nên bao gồm các bước triển khai, phân bổ nguồn lực và thời gian cụ thể, giúp đảm bảo rằng quá trình triển khai được th