bui duy nguyen
Thành viên
- Tham gia
- 24/2/2016
- Bài viết
- 0
[Tuyển dụng] Ban đảm bảo chất lượng tập đoàn FPT (FQA) cần tuyển cộng tác viên đánh giá chất lượng dịch vụ
1) Mô tả công việc:
- Tham gia các đợt Đánh giá chất lượng dịch vụ tại các đơn vị kinh doanh của FPT, cộng tác viên đóng vai khách hàng trải nghiệm và sử dụng thật dịch vụ được cung cấp nhằm phát hiện các ưu khuyết điểm, từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cáo chất lượng dịch vụ.
- Thời gian thực hiện: từ 7 – 10 ngày (liên tục)/tháng. Dự án hiện tại đánh giá liên tục 4-5 tháng, nếu bạn nào thực hiện tốt được ưu tiên giữ lại cho đợt tiếp theo.
2) Quyền lợi (mình ghi rõ ràng để các bạn thật sự quan tâm hãy gửi CV)
- Lương: tính trung bình là 60.000 VNĐ/giờ (real time). Một đợt đánh giá mỗi bạn CTV tham gia thực hiện từ 30-50 giờ tùy dự án và năng lực trong 7 – 10 ngày.
- Mọi chi phí phát sinh đều được bên mình hỗ trợ gồm: chi phí di chuyển, chi phí ăn, chi phí ở khách sạn khi đi tỉnh (sẽ trao đổi chi tiết khi phỏng vấn).
- Được cộng tác lâu dài nếu hoàn thành tốt công việc
- Và đây là quyền lợi thêm cho các bạn sinh viên: cơ hội thực tế rèn luyện khả năng xử lý tình huống, quan sát và khả năng cảm nhận chất lượng dịch vụ.
3) Yêu cầu
- Giới tính: Nam
- Tốt nghiệp hoặc Sinh viên năm 3,4
- Có máy tính cá nhân (laptop)
- Có thể đi công tác các tỉnh thành (trong vòng 1 tuần)
4) Năng lực cần thiết:
- Trung thực
- Tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt (sẽ test khi phỏng vấn)
- Ưu tiên các ứng viên có nhiều trải nghiệm mua sắm, thưởng thức hoặc làm việc tại các mô hình chất lượng dịch vụ (cửa hàng ăn uống, siêu thị, cửa hàng bán điện thoại, điện máy…)
5) Liên hệ: trước 12pm 29/02/2016
- Gửi CV về email thongdhh@fpt.com.vn , mọi thắc mắc xin liên hệ số 0939 825 930 (Thông)
Cảm ơn!
Chi nhánh FPT tại TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Tòa nhà FPT Tân Thuận, Lô L29B-31B—33B, đường Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: +84 8 7300 7300
Fax: +84 8 7300 7388
Công ty Cổ phần FPT (FPT Corporation), thành lập ngày 13/09/1988, đã liên tục phát triển và trở thành tập đoàn CNTT và viễn thông hàng đầu Việt Nam. Lĩnh vực kinh doanh cốt lõi gồm 3 mảng chính : Dịch vụ CNTT, Nội dung số và Viễn thông. Đến nay, FPT là đối tác cấp cao nhất và đối tác tin cậy lâu năm của hầu hết các công ty công nghệ lớn nhất thế giới: Cisco, IBM, HP, Microsoft, Oracle, SAP, Dell, NCR, Sanyo, Hitachi, Panasonic &hellip.
Năm 2011 là năm đầu tiên FPT thực hiện chiến lược OneFPT 2011-2024. FPT đặt mục tiêu trở thành Tập đoàn Toàn cầu Hàng đầu của Việt Nam và lọt vào danh sách top 500 doanh nghiệp hàng đầu Forbes Global 2000 của Tạp chí Forbes bình chọn vào năm 2024. Chặng đường tiến vào Forbes được FPT chia làm 3 giai đoạn: 2011-2014 2015-2019 và 2020-2024
Hãy cùng chúng tôi hiện thực hóa chiến lược này bằng khát vọng, đam mê và nhiệt huyết của bạn
1) Mô tả công việc:
- Tham gia các đợt Đánh giá chất lượng dịch vụ tại các đơn vị kinh doanh của FPT, cộng tác viên đóng vai khách hàng trải nghiệm và sử dụng thật dịch vụ được cung cấp nhằm phát hiện các ưu khuyết điểm, từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cáo chất lượng dịch vụ.
- Thời gian thực hiện: từ 7 – 10 ngày (liên tục)/tháng. Dự án hiện tại đánh giá liên tục 4-5 tháng, nếu bạn nào thực hiện tốt được ưu tiên giữ lại cho đợt tiếp theo.
2) Quyền lợi (mình ghi rõ ràng để các bạn thật sự quan tâm hãy gửi CV)
- Lương: tính trung bình là 60.000 VNĐ/giờ (real time). Một đợt đánh giá mỗi bạn CTV tham gia thực hiện từ 30-50 giờ tùy dự án và năng lực trong 7 – 10 ngày.
- Mọi chi phí phát sinh đều được bên mình hỗ trợ gồm: chi phí di chuyển, chi phí ăn, chi phí ở khách sạn khi đi tỉnh (sẽ trao đổi chi tiết khi phỏng vấn).
- Được cộng tác lâu dài nếu hoàn thành tốt công việc
- Và đây là quyền lợi thêm cho các bạn sinh viên: cơ hội thực tế rèn luyện khả năng xử lý tình huống, quan sát và khả năng cảm nhận chất lượng dịch vụ.
3) Yêu cầu
- Giới tính: Nam
- Tốt nghiệp hoặc Sinh viên năm 3,4
- Có máy tính cá nhân (laptop)
- Có thể đi công tác các tỉnh thành (trong vòng 1 tuần)
4) Năng lực cần thiết:
- Trung thực
- Tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt (sẽ test khi phỏng vấn)
- Ưu tiên các ứng viên có nhiều trải nghiệm mua sắm, thưởng thức hoặc làm việc tại các mô hình chất lượng dịch vụ (cửa hàng ăn uống, siêu thị, cửa hàng bán điện thoại, điện máy…)
5) Liên hệ: trước 12pm 29/02/2016
- Gửi CV về email thongdhh@fpt.com.vn , mọi thắc mắc xin liên hệ số 0939 825 930 (Thông)
Cảm ơn!
Chi nhánh FPT tại TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Tòa nhà FPT Tân Thuận, Lô L29B-31B—33B, đường Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: +84 8 7300 7300
Fax: +84 8 7300 7388
Công ty Cổ phần FPT (FPT Corporation), thành lập ngày 13/09/1988, đã liên tục phát triển và trở thành tập đoàn CNTT và viễn thông hàng đầu Việt Nam. Lĩnh vực kinh doanh cốt lõi gồm 3 mảng chính : Dịch vụ CNTT, Nội dung số và Viễn thông. Đến nay, FPT là đối tác cấp cao nhất và đối tác tin cậy lâu năm của hầu hết các công ty công nghệ lớn nhất thế giới: Cisco, IBM, HP, Microsoft, Oracle, SAP, Dell, NCR, Sanyo, Hitachi, Panasonic &hellip.
Năm 2011 là năm đầu tiên FPT thực hiện chiến lược OneFPT 2011-2024. FPT đặt mục tiêu trở thành Tập đoàn Toàn cầu Hàng đầu của Việt Nam và lọt vào danh sách top 500 doanh nghiệp hàng đầu Forbes Global 2000 của Tạp chí Forbes bình chọn vào năm 2024. Chặng đường tiến vào Forbes được FPT chia làm 3 giai đoạn: 2011-2014 2015-2019 và 2020-2024
Hãy cùng chúng tôi hiện thực hóa chiến lược này bằng khát vọng, đam mê và nhiệt huyết của bạn
