[Chia sẻ] Gợi ý cho Doanh nghiệp làm Marketing nội dung với Video

Gợi ý cho Doanh nghiệp làm Marketing nội dung với Video

Chúng ta đều biết trong tay mình có hơn 1 cách để làm Marketing Nội dung – Content Marketing. Trong số đó video đã phát triển đủ để trở thành sự lựa chọn tuyệt vời cho các Startup – Công ty khởi nghiệp cũng như đối với các doanh nghiệp lớn có lịch sử phát triển lâu dài. Lý do rất đơn giản! Video có trong nó yếu tố giải trí, nó lôi cuốn người xem tốt hơn nhiều.

Bạn định gửi email cho khách hàng với hy vọng họ sẽ mở email của bạn để nhận thông điệp bạn muốn gửi đi? Rất tiếc là bạn chỉ có nhiều nhất 50% thành công với phương thức này. Khách hàng của bạn có thể cân nhắc giữa 2 lựa chọn: 1 là mở ra xem nội dung, 2 là họ gắn cho bạn một cái mác SPAM. Nếu email của bạn được mở, chúc mừng! Nhưng liệu bạn có chắc khách hàng của bạn sẽ đọc hết nội dung email? Hay họ sẽ đóng luông email ngay khi nhìn thấy “một đống chữ”? Những email với format bình thường dường như ít hiệu quả hơn rất nhiều.

Nói như vậy không có nghĩa là bạn từ bỏ luôn việc gửi email marketing cho khách hàng nhé! Hãy thay đổi, đừng gửi cho người ta một vài dòng thông tin thông thường, đính kèm vào email của bạn một đoạn video, tôi khẳng định bạn có khả năng thành công cao hơn. Vấn đề của bạn là thiết kế một Tiêu đề email đủ hấp dấn với khách hàng. Nếu bạn là một người làm marketing, tôi nghĩ bạn đủ hiểu khách hàng của bạn để thực hiện điều này. Vậy chúng ta có gợi ý số 1: Kết hợp Video với hoạt động Email marketing

Xây dựng một video với nội dung hấp dẫn, hình thức thể hiện đơn giản nhưng thú vị, thêm chút yếu tố hài hước và đặt trên trang chủ website công ty của bạn. Điều này có tác động rất tốt đến khách hàng của bạn dù họ là khách hàng tiềm năng hay là khách hàng cũ. Một video có nội dung và hình thức được sản xuất một cách công phu chuyên nghiệp giống như lời tri ân của doanh nghiệp gửi đến cho khách hàng vì đã tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình. Khách hàng cũ của bạn vào lại website của công ty với hy vọng nhận được thông tin gì đó hấp dẫn, mới mẻ. Liệu bạn có bỏ qua cơ hội gắn chặt hơn kết nối giữa khách hàng đó với doanh nghiệp của mình?

Việc bạn thể hiện một cách tinh tế cho khách hàng thấy sự biết ơn của bạn khi khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty không chỉ giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu bền với họ, nó cũng giúp thúc đẩy thương hiệu công ty đi lên. Điều này hoàn toàn không phải là một điều gì đó mới mẻ hay sáng tạo. Các doanh nghiệp Trung Quốc từ trước đã có thông lệ gửi thông điệp chào mừng tới khách hàng khi họ quay trở lại sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty sau một thời gian. Khoảng thời gian này đối với các nhà marketing là cực kỳ quan trọng để chuẩn bị cho các chiến dịch lớn, ấn tượng và công phu.

Cho dù công ty của bạn là dạng doanh nghiệp B2C hay doanh nghiệp B2B thì chúng ta vẫn có rất nhiều lý do để gửi thông điệp chào mừng đến khách hàng hoặc đối tác kinh doanh khi họ lần đầu đến với bạn, hoặc trở lại với bạn sau một thời gian. Vậy nên hãy hiểu một cách đơn giản thế này, gợi ý số 2, sử dụng video với nội dung chào mừng khách hàng trở lại hoặc lần đầu đến với bạn.

Nếu như bạn nghĩ rằng bạn có thể đưa một vài điều gì đó độc đáo và mới lạ, chú ý đến phần âm thanh. Bản nhạc nền hấp dẫn, dễn nghe sẽ đảm bảo tính cuốn hút cho video của bạn. Và hãy đảm bảo rằng bạn không vi phạm về luật bản quyền. Nếu như nhóm của bạn đang cần thực hiện một bài thuyết trình độc đáo mà lại không muốn tốn nhiều năng lượng và thời gian thì hãy liên lạc với Công ty Thiết kế Sáng tạo Trung Sâm luôn nhé. Biến ý tưởng của bạn thành hình ảnh! – Gợi ý số 3. Đơn giản, hấp dẫn và cực kỳ hiệu quả.

Số 4: Hãy cho khách hàng và các đối tác của bạn thấy các hoạt động sôi nổi của công ty bạn. Cho khách hàng thấy hình ảnh công ty bạn đang làm việc sẽ giúp khách hàng có niềm tin đối với công ty của bạn nhiều hơn.

Số 5: Video giới thiệu chương trình khuyến mại – giảm giá. Đững nghĩ nhiều, làm ngay thôi. Đây là một ý tưởng tuyệt vời cho bạn đấy. Khách hàng của bạn chắc chắn sẽ cảm thấy hấp dẫn và không những thế họ sẽ giới thiệu nhiều khách hàng mới cho bạn nữa. Video có một tính năng tuyệt vời là nó dễ chia sẻ và truyền tải thông tin. Sử dụng video sẽ giúp khách hàng của bạn có khả năng đưa ra quyết định mua hàng cao hơn.

Chăm sóc khách hàng cũ của công ty là một công việc rất khó khăn và đòi hỏi nhiều sự khéo léo, tinh tế. Tìm kiếm khách hàng mới còn khó hơn thế nữa. Doanh nghiệp của bạn có website chứ. Hãy đưa ra một thông điệp cảm ơn ngắn gọn bằng video và phát nó sau khi khách hàng thực hiện một sốt thao tác trên website của bạn. VD: Sau khi khách hàng ấn chọn thanh toán cho một sản phẩm của công ty thông qua website, hãy bật một đoạn video ngắn dạng motion graphic hoặc hoạt hình với thông điệp “Cảm ơn khách hàng đã tin tưởng chúng tôi và chúc bạn có một trải nghiệm đầy thú vị với sản phẩm. Nếu có phàn nàn về sản phẩm này, hãy liên lạc ngay với số điện thoại xxxx-xxx-xxx” Chắc chắn là khách hàng này sẽ quay lại với bạn, ít nhất là để phàn nàn về sản phẩm. Vì vậy hãy chú ý đến điểm số 6: Gửi video với thông điệp cảm ơn khách hàng mua sản phẩm của công ty bạn

Chú ý số 7: Hoạt động từ thiện. Hầu hết mọi người sẽ có ấn tượng tốt với các doanh nghiệp tham gia thường xuyên vào các hoạt động từ thiện, phi lợi nhuận, hoặc có sự hợp tác với các tổ chức phi chính phủ. Hãy đề nghị các đối tác của bạn tham gia cùng bạn vào các sự kiện từ thiện. Kết hợp để xây dựng một quỹ từ thiện cũng là một ý tưởng tốt. Bạn hãy thực hiện các video về hoạt động của quỹ này và chia sẻ nó cho tất cả mọi người. Giá trị thương hiệu sẽ được cải thiện theo hướng tích cực. Đừng quên đề nghị tất cả mọi người cùng chung tay để thực hiện chương trình từ thiện của bạn.

Sử dụng Landing Pages cho website của công ty cũng là một phương thức giúp bạn làm marketing thương hiệu tốt. Trang này cũng có khả năng tạo ra doanh thu tốt với một số lĩnh vực sản phẩm. Bản thân landing Page thì không phải là mới, nhưng cải tiến cách thể hiện nó mới là điều mà chúng ta nên bạn tới. VD: Bạn có một chương trình đặc biệt giảm giá nhiều mặt hàng cho mua hè. Hãy làm một video về chương trình này. Đặt video đó trên Landing Page đi kèm với thông tin chi tiết cũng như nút “Mua hàng”. Video sẽ giúp chương trình của bạn có sức hút với khách hàng, từ đó khả năng họ chi trả cho sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ tốt hơn. Số 8: Video Landing Pages

Nguồn: tscd.vn/goi-y-cho-doanh-nghiep-lam-marketing-noi-dung-voi-video-phan-1/