Công việc chính của chuyên viên mạng xã hội:
- Viết nội dung theo kế hoạch, theo insight, theo định vị cho các fanapge.
- Lên kế hoạch nội dung, chuẩn bị hoặc biên tập các nội dung tương tác trên hệ thống mạng xã hội của doanh nghiệp
Quản lý các cộng đồng người quan tâm đến doanh nghiệp và sản phẩm trên các mạng xã hội - theo dõi và phản hồi hợp lý trước các bình luận có liên quan đến doanh nghiệp
-Thu thập, phân tích số liệu và insights của người dùng trên các mạng xã hội để có tối ưu hợp lý
- Báo cáo định kỳ lên Trưởng phòng/Giám đốc Marketing về hiệu quả các kênh social
KPI:
- Số lượng nội dung sáng tạo
- Volume (lượng likes fanpage, lượng talk about)
- Reach (organic reach, paid reach)
- Engagement (tổng engagement, tỉ lệ engagement)
- Conversion rate (tỉ lệ đơn hàng có được từ social)
Cung cấp dịch vụ chính như:
Dịch vụ Outsource Marketing
Dịch vụ quảng cáo Facebook, Google Ads, Youtube
Sáng tạo kịch bản, biên tập nội dung website doanh nghiệp
Website công ty: https://bit.ly/3vftf5B