Kết quả tìm kiếm

  1. C

    Hệ thống trả lời tự động IVR gồm những chức năng nào?

    Hệ thống không yêu cầu phải có sự có mặt của nhân viên chăm sóc khách hàng khi khách hàng yêu cầu thông tin vì mọi giao dịch của khách hàng đều tương tác với hệ thống dữ liệu đã được thiết kế từ trước được gọi là hệ thống IVR. Người sử dụng có thể sử lý thông tin một cách tự động trong nhiều...
  2. C

    Giới thiệu về ACD và chức năng của ACD trong Call Center

    ACD là từ viết tắt của Automatic Call Distributor, có nghĩa là tính năng Phân Phối Cuộc Gọi Trong Hệ Thống Contact Center. tong dai panasonic Cơ chế hoạt động ACD (là hệ thống phân phối cuộc gọi): có chức năng phân phối cuộc gọi theo mong muốn của người dùng một cách tự động và chính xác. Chức...
  3. C

    Giới thiệu về MGCP vầ Kiến trúc và thành phần của nó?

    Giao thức ở mức ứng dụng dùng để điều khiển các gateway thoại từ các thiết bị điều khiển cuộc gọi, được gọi là MGC (Media Gateway Controller) hoặc CA (Call Agent) được gọi là MGCP. Đây là sự bổ sung của cả hai giao thức SIP và H.323, được thiết kế đặc biệt như một giao thức bên trong giữa các MG...
  4. C

    Tìm hiểu về GPS và quy trình hoạt động của hệ thống định vị GPS?

    Bộ thu tín hiệu GPS phát ra từ những vệ tinh bay trên quỹ đạo quanh trái đất ngày nay rất khó để hình dung bất cứ một chiếc máy bay, tàu thủy, hay phương tiện thám hiểm nào mà không lắp đặt nó. tong dai panasonic Máy thu GPS trên máy bay, tàu thủy, xe hơi, hay hầu hết smartphone cũng tích hợp...
  5. C

    Tìm hiểu về GPS và quy trình hoạt động của hệ thống định vị GPS?Bộ thu tín hiệu GPS phát ra từ những

    Bộ thu tín hiệu GPS phát ra từ những vệ tinh bay trên quỹ đạo quanh trái đất ngày nay rất khó để hình dung bất cứ một chiếc máy bay, tàu thủy, hay phương tiện thám hiểm nào mà không lắp đặt nó.\ tong dai panasonic Máy thu GPS trên máy bay, tàu thủy, xe hơi, hay hầu hết smartphone cũng tích hợp...
  6. C

    Để thực hiện cuộc gọi đường dài và cuộc gọi quốc tế miễn phí, cần phải làm gì?

    Một trong những vấn đề lớn của doanh nghiệp hiện nay là thông tin liên lạc và trong bối cảnh nhu cầu liên lạc đã vượt ra ngoài biên giới quốc gia thì chi phí điện thoại gia tăng trở thành bài toán khó cần được quan tâm. Trong khi Internet phát triển như hiện nay thì sự ra đời của công nghệ VoIP...
  7. C

    Thế nào là SMS Brandname?

    SMS Brandname (còn gọi là tin nhắn SMS thương hiệu doanh nghiệp), đây là cách thức nhắn tin đến người dùng mà hiện hữu ở tên người gửi là tên của công ty mình hoặc thương hiệu mà quý khách hàng muốn thể hiện chứ không phải hiện đầu số tin nhắn bình thường. Với mục đích thể hiện sự chuyên nghiệp...
  8. C

    Việc tiếp cận khách hàng và bán sản phẩm của tổng đài điện thoại và thiết bị di động mang lại lợi íc

    Với người tiêu dùng hiện nay thì điện thoại di động là vật bất ly thân và để tiếp cận với khách hàng, bán sản phẩm thì nhiều doanh nghiệp có thể tận dụng đặc điểm này. 1. Gửi SMS/MMS quảng cáo tong dai panasonic Để tiếp cận khách hàng thông qua việc gửi tin nhắn giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ...
  9. C

    Những ngành kinh doanh nào sử dụng hiệu quả tổng đài điện thoại?

    Các tính năng của tổng đài điện thoại ngày càng trở lên thông dụng. Tuy nhiên bạn băn khoăn không biết công ty mình có nên sử dụng phần mềm này hay không? Chúng tôi xin liệt kê những nghành sử dụng hiệu quả tổng đài điện thoại sau: tong dai panasonic 1. Thứ nhất, các doanh nghiệp kinh doanh bán...
  10. C

    Cách thức bảo mật hệ thống tổng đài VoIP là gì?

    Hacker có thể tấn công vào hệ thống tổng đài VoIP được cài đặt theo các giao thức truyền thống – không có cơ chế mã hóa như: VoIP dùng trong gia đình, DN (kể cả dịch vụ VoIP miễn phí được cung cấp trên Internet cũng đã từng bị hacker tấn công). tong dai panasonic Chính vì thế mà các nhà cung cấp...
  11. C

    Giới thiệu về Video Server?

    Chúng ta cùng tìm hiểu về khái niệm Video server? Ta nên lắp đặt, sử dụng Video server khi nào? Video server đem lại những lợi ích gì? Chúng rôi sẽ giải đáp những thắc mắc, đem lại cho người sử dụng có thêm hiểu biết về dòng sản phẩm này rong bài viết này. Chúng ta lần lượt với câu hỏi: tong dai...
  12. C

    Giới thiệu về Video Server?

    Chúng ta cùng tìm hiểu về khái niệm Video server? Ta nên lắp đặt, sử dụng Video server khi nào? Video server đem lại những lợi ích gì? Chúng rôi sẽ giải đáp những thắc mắc, đem lại cho người sử dụng có thêm hiểu biết về dòng sản phẩm này rong bài viết này. Chúng ta lần lượt với câu hỏi: Khái...
  13. C

    Giới thiệu về CCD và công nghệ Super HAD CCD

    CCD là gì? Sử dụng nó cho camera để làm gì? Hãy cùng nhau tìm hiểu về công nghệ CCD. tong dai panasonic Khi nói đến ngành công nghiệp video nói chung và camera nói riêng.. thì có vô vàn sự ồn ào xung quanh vấn đề công nghệ. Một trong những vấn đề được quan tâm nhiều nhất, khi đề cập tới việc lựa...
  14. C

    Khi lắp đặt hệ thống kiểm soát cửa chúng ta cần chú ý đến những điều gì?

    Sẽ không quá khó khăn trong công việc lắp đặt thiết bị kiểm soát ra vào như thế này. Nhưng khi lắp đặt người ta thường mắc nhiều lỗi khi tiến hành công việc như: tong dai panasonic 1. Tránh lắp thiết bị bảo vệ chống quá áp: Ta nên lắp bộ bảo vệ chống sốc điện (bộ cắt lọc sét,…) cho toàn bộ đường...
  15. C

    Cần chú ý gì khi lắp đặt hệ thống báo động không dây?

    Thực tế lắp đặt thiết bị cảnh báo chống trộm còn ít nên mới xảy ra nhiều vụ trộm cắp xảy ra mỗi năm tại các gia đình không trang bị thiết bị báo động. Hiện nay, công nghệ báo động không dây đem tới một công cụ hiệu quả và tiết kiệm chưa từng có, giúp phòng chống kẻ trộm đột nhập chứ không còn...
  16. C

    Chất lượng thoại cao qua IP

    Thoại được đảm bảo chất lượng cao trên nền tảng IP (HD VoIP) khi đáp ứng được nhu cầu của thị trường tong dai panasonic Thoại thông qua IP đã xuất hiện như một sự thay thế thoại truyền thống (PSTN) cho phép hạ chi phí và gia tăng khả năng thực hiện các cuộc đường dài trong mười năm qua. Với mong...
  17. C

    Thư Tín Hợp Nhất đối với Doanh nghiệp

    Về Thư tín Hợp Nhất thì AudioCodes làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp hàng đầu (UM - Unified Message), dẫn đầu bởi Microsoft, đảm bảo các cổng thiết bị AudioCodes hoạt động dễ dàng và tích hợp thông suốt với tất cả các tổng đài TDM công nghiệp. tong dai...
  18. C

    Thông qua IP đã đưa ra giải pháp T.38 Fax

    Doanh nghiệp có thể kết nối giữa các máy fax analog đang còn tận dụng vào hạ tầng mạng VoIP đang phát triển của họ, diều khiển chúng trên nền tảng tổng đài IP PBX, sử dụng theo các giao thức chuẩn khi sử dụng các cổng Truyền Thông Thoại Media Gateway của AudioCodes. tong dai panasonic T.38 Fax...
  19. C

    Thông qua IP đã đưa ra giải pháp T.38 Fax

    Doanh nghiệp có thể kết nối giữa các máy fax analog đang còn tận dụng vào hạ tầng mạng VoIP đang phát triển của họ, diều khiển chúng trên nền tảng tổng đài IP PBX, sử dụng theo các giao thức chuẩn khi sử dụng các cổng Truyền Thông Thoại Media Gateway của AudioCodes. tong dai panasonic T.38 Fax...
  20. C

    Để đáp ứng được nhu cầu của thị trường nên tổng đài Asterisk và tổng đài IP-PBX đã triển khai triển

    Ngày nay, rất nhiều công ty, doanh nghiệp đang dần triển khai các tổng đài IP-PBX dựa trên mã nguồn mở như là Asterisk và các server Truyền thông khác trên nền tảng SIP trong hệ thống hạ tầng của họ trong thị trường doanh nghiệp. Chúng sẽ cung cấp cho khách hàng của họ với một giải pháp toàn...
Quay lại
Top Bottom