Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Công ty Cổ phần Plantynet Việt Nam

Quy mô công ty: 10 – 30

Giới thiệu về công ty:

Công ty Cổ phần Plantynet Việt Nam là liên doanh giữa Công ty Plantynet Hàn Quốc (www.plantynet.com) và Công ty Cổ phần công nghệ truyền thông DTS (https://dts.com.vn) được thành lập từ năm 2009 đến nay.

Công ty Plantynet Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực viễn thông và thông tin truyền thông, có trụ sở chính tại Hà Nội và văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh.

Trong thời gian này, công ty chúng tôi cần tuyển vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại với chi tiết như sau:

1. Mô tả công việc:

- Giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại… của công ty đến với khách hàng thông qua điện thoại.

- Tư vấn và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.

- Giải quyết thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty.

- Các công việc khác liên quan.

2. Làm việc theo ca:

- Ca 1: từ 7h đến 14h các ngày trong tuần.

- Ca 2: từ 14h đến 21h các ngày trong tuần .

- Ca hành chính: từ 8h00 đến 17h30 các ngày trong tuần.

3. Quyền lợi:

- Lương, thưởng hấp dẫn theo chỉ tiêu doanh số của công ty.

- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

- Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng.

- Các chế độ khác theo luật lao động.

4. Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp THPT trở lên;

- Có chất giọng tốt, giao tiếp cởi mở;

- Có khả năng diễn đạt dịch vụ bằng lời nói thật lưu loát và tự tin qua điện thoại;

- Đam mê lĩnh vực chăm sóc khách hàng, có trí cầu tiến;

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, kiên trì, ham học hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao;

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các tổng đài bán hàng, chăm sóc khách hàng.

5. Cách liên hệ:

Liên hệ Ms Thảo - 0904616104 hoặc 04.32000361.

Gửi hồ sơ vào địa chỉ hòm thư: thao.luong@plantynet.vn.