5 yếu tố của môi trường làm việc ảnh hưởng đến hiệu quả công việc

Môi trường làm việc là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng công việc của người lao động. Một môi trường làm việc tốt sẽ thúc đẩy sự sáng tạo, hài lòng và phát triển của nhân viên. Ngược lại, một môi trường làm việc xấu sẽ gây ra nhiều tác động tiêu cực, như làm giảm hiệu suất, tăng áp lực, làm mất động lực và ảnh hưởng đến sức khỏe của người lao động. Vậy, môi trường làm việc bao gồm những yếu tố nào và chúng tác động như thế nào đến năng suất công việc? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây..

Nội dung bài viết

1. Tầm quan trọng của môi trường làm việc​

Môi trường làm việc đơn giản là tổng hợp mọi yếu tố xung quanh mà một nhân viên tiếp xúc trong quá trình làm việc. Điều này bao gồm các điều kiện vật chất như không gian làm việc, thiết kế văn phòng, và trang thiết bị hỗ trợ công việc, cũng như các yếu tố tinh thần như mức độ tương tác xã hội trong môi trường làm việc. Tương tác này có thể xảy ra với đồng nghiệp, lãnh đạo cấp cao, và nhân viên khác, cũng như trong bối cảnh văn hóa công ty, quy trình làm việc, và thái độ – tinh thần chung trong tổ chức.

Một môi trường làm việc lý tưởng không chỉ cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất, máy móc, và trang thiết bị hiện đại để hỗ trợ công việc mà còn tạo ra một bầu không khí tích cực. Nơi này là nguồn động viên không ngừng, giúp nhân viên duy trì sự hứng khởi và động lực để họ có thể đóng góp tối đa cho doanh nghiệp. Điều này bao gồm không khí làm việc tích cực, khích lệ sự sáng tạo và hỗ trợ sự phát triển cá nhân và chuyên nghiệp.

2. 5 yếu tố của môi trường làm việc ảnh hưởng đến hiệu quả công việc​

2.1. Cơ sở vật chất và công nghệ tại môi trường làm việc​

Để đảm bảo công việc diễn ra thuận lợi, doanh nghiệp cần chú trọng đến việc cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất. Mức độ trang bị này sẽ phụ thuộc vào khả năng tài chính và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, nhưng quan trọng nhất là phải đảm bảo đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để nhân viên có thể thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả.

Cơ sở vật chất và công nghệ là những điều kiện cần thiết để hỗ trợ người lao động thực hiện công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng. Các thiết bị, dụng cụ, máy móc, phần mềm, mạng internet,… phải được đảm bảo chất lượng, an toàn và phù hợp với nhu cầu của công việc. Nếu cơ sở vật chất và công nghệ bị hỏng hóc, lỗi thời, thiếu sót hoặc không tương thích, sẽ gây ra nhiều khó khăn, phiền toái và lãng phí thời gian cho người lao động, làm giảm năng suất và chất lượng công việc.

Bênh cạnh đó, nhiều công ty còn có thâm các khu vực để hoạt động như: phòng giải trí – game, phòng tập gym, pantry office, góc đọc sách,… để thay đổi tâm trạng của tập thể nhân viên, kích thích cảm hứng. Đây chính là khu vực thích hợp nhất cho nhân viên nghỉ ngơi, giải lao, thư giãn và tái tạo sức lao động sau thời gian làm việc căng thẳng, cũng là nơi mà mọi người trong công ty có thể trò chuyện, giao lưu với nhau để kích thích sự tương tác, trao đổi mối quan hệ đồng nghiệp.

Nguồn: Office space

2.2. Ánh sáng, không khí và nhiệt độ tại môi trường làm việc​

Ánh sáng, không khí và nhiệt độ là những yếu tố ảnh hưởng đến tâm trạng, sức khỏe và năng lượng của người lao động. Một môi trường làm việc có ánh sáng tự nhiên, không khí trong lành và nhiệt độ thoải mái sẽ giúp người lao động cảm thấy vui vẻ, thoải mái và tập trung hơn vào công việc. Ngược lại, một môi trường làm việc thiếu ánh sáng, không khí ô nhiễm và nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp sẽ gây ra cảm giác khó chịu, mệt mỏi, buồn ngủ và ức chế hoạt động của não bộ, làm giảm năng suất và chất lượng công việc.

Một vấn đề dễ dàng mắc phải ở các nhân viên văn phòng là: “Hội chứng thị giác máy tính” – một tập hợp các vấn đề về thị lực và mắt có liên quan đến việc nhìn chằm chằm vào màn hình máy tính quá lâu mà không nghỉ ngơi. Khi đó, ánh sáng yếu nơi văn phòng có thể làm trầm trọng thêm các triệu chứng này và tất nhiên sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc.

Môi trường làm việc tại Unilever

2.3. Tiếng ồn và âm nhạc tại môi trường làm việc​

Tiếng ồn và âm nhạc là những yếu tố ảnh hưởng đến sự tập trung, sáng tạo và hiệu quả của người lao động. Một môi trường làm việc có tiếng ồn quá lớn, như tiếng máy móc, tiếng xe cộ, tiếng nói chuyện,… sẽ gây ra sự sao nhãng, khó nghe, khó nói và khó suy nghĩ cho người lao động, làm giảm năng suất và chất lượng công việc. Một môi trường làm việc có âm nhạc phù hợp, như những bản nhạc nhẹ nhàng, không lời, có âm lượng vừa phải,… sẽ giúp người lao động cảm thấy thư giãn, hứng khởi và sáng tạo hơn trong công việc.

Một nghiên cứu đã cho thấy bằng cách sử dụng âm nhạc để loại bỏ sự mệt mỏi và buồn chán do công việc lặp đi lặp lại, hiệu quả công việc của người lao động đã tăng từ 6,2% đến 11,3%. Nghiên cứu đã được Hội đồng Nghiên cứu Sức khỏe Công nghiệp Vương quốc Anh, Hiệp hội Phúc lợi Công nghiệp và Hiệp hội Tâm lý Công nghiệp Quốc gia công nhận và quảng bá vì tính đột phá của nó.

2.4. Văn hóa nội bộ và quan hệ đồng nghiệp tại môi trường làm việc​

Văn hóa nội bộ và quan hệ đồng nghiệp là những yếu tố ảnh hưởng đến tinh thần, động lực và sự hài lòng của người lao động. Một môi trường làm việc có văn hóa nội bộ tích cực, như sự tôn trọng, công bằng, minh bạch, hợp tác, giao tiếp,… Ngoài ra, khả năng xử lý nhanh chóng các vấn đề, bất đồng và mâu thuẫn là yếu tố quan trọng. Việc này giúp đảm bảo rằng bầu không khí làm việc luôn thoải mái và thân thiện.

Những điều này sẽ giúp người lao động cảm thấy được quan tâm, đánh giá và hỗ trợ trong công việc. Một môi trường làm việc có quan hệ đồng nghiệp tốt, như sự thân thiện, hòa đồng, giúp đỡ, chia sẻ,… sẽ giúp người lao động cảm thấy được kết nối, thuộc về và đoàn kết trong công việc.

Văn hóa nội bộ và quan hệ đồng nghiệp

2.5. Chế độ đãi ngộ và phúc lợi tại môi trường làm việc​

Một môi trường làm việc có chế độ đãi ngộ và phúc lợi tốt, như mức lương hấp dẫn, thưởng nóng, bảo hiểm, nghỉ phép, đào tạo, thăng tiến,…Ngoài ra, để động viên và đánh giá cao những đóng góp của nhân viên, doanh nghiệp cần ghi chép kỹ lưỡng về những thành tựu và nỗ lực của họ. Điều này có thể bao gồm việc thiết lập một hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng và minh bạch, để nhận diện những người làm việc xuất sắc.

Mức lương hấp dẫn, cùng với hệ thống thưởng nóng và thưởng hiệu suất, không chỉ là nguồn động viên mạnh mẽ mà còn là cách công bằng để công nhận đóng góp của nhân viên.

Chăm sóc sức khỏe và phúc lợi, bao gồm bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội, cung cấp an tâm và giảm áp lực tài chính cho nhân viên. Nghỉ phép linh hoạt và chính sách nghỉ maternity/paternity giúp họ duy trì cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp thông qua đào tạo liên tục và lộ trình sự nghiệp rõ ràng tạo đà để nhân viên không chỉ làm việc hiệu quả mà còn phát triển bản thân.

Chế độ đãi ngộ và phúc lợi không chỉ đảm bảo sự hài lòng của nhân viên mà còn thúc đẩy hiệu suất công việc và giữ cho đội ngũ lao động trung thành và ổn định trong thời gian dài, làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của tổ chức.

Chế độ đãi ngộ tại các tập đoàn đa quốc gia
Trên đây là 5 yếu tố của môi trường làm việc ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Với những thông tin chúng mình cung cấp, hy vọng các bạn và đặc biệt là những nhà quản trị nhân lực sẽ tìm được giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả công việc. Hãy cũng theo dõi và đón đọc thêm những bài viết của mình để biết thêm nhiều thông tin hơn nữa nhé!



Thực hiện bởi

Sinh viên: Mai Thị Thùy