prettykitty
Thành viên
- Tham gia
- 31/10/2012
- Bài viết
- 8
Thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến đã không còn là khái niệm quá xa lạ đối với nhiều người tiêu dùng Việt hiện nay. Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin (IT) và thiết bị dùng cuối, nhất là điện thoại thông minh (Smartphone), người tiêu dùng ngày càng có nhiều cơ hội online hơn. Trong nước đã dần xuất hiện nhiều web mạnh như cungmua.vn, enbac.vn,... và cũng không ít “Ví điện tử” ra đời như VTC Paygate, Ngân Lượng, Bảo Kim... Bài viết này hướng đến việc chia sẻ một chút kiến thức với Quý độc giả về mô hình thanh toán trực tuyến và Ví điện tử, thông qua đó, tác giả kỳ vọng rằng VN sẽ ngày càng phát triển TMĐT mạnh mẽ và chuyên nghiệp hơn.
CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN LÀ GÌ?
Cổng thanh toán trực tuyến là hệ thống kết nối giữa ngân hàng, người mua và người bán với mục tiêu cuối cùng là người bán có thể nhận được tiền ngay khi giao dịch trực tuyến hoàn tất. Người mua chỉ cần biết rằng họ đã thanh toán cho người bán thông qua website TMĐT bằng chính những tài khoản online mà họ đã đăng ký sử dụng một cách tiện ích nhất.
VÍ ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?
Ví điện tử là một loại tài khoản trực tuyến được quản lý bởi nhà cung cấp dịch vụ uy tín. Thông thường, nhà cung cấp dịch vụ này sẽ hợp tác với Ngân hàng để quản lý tiền và thông qua kết nối này, ngân hàng giúp người dùng an tâm hơn và người bán cũng tin tưởng hơn khi chắc chắn nhận được tiền ngay khi giao dịch thành công. Ngoài chức năng thanh toán truyền thống, Ví điện tử có thể nhận tiền từ bên ngoài chuyển vào thông qua Cổng thanh toán trực tuyến, việc nạp tiền vào Ví điện tử được thực hiện bằng nhiều cách như nộp tiền mặt, chuyển khoản, nạp thẻ điện thoại, thẻ game... tùy theo sự tiện dụng của người dùng. Ví điện tử được dùng cho việc thanh toán trực tuyến vì nhiều tính năng hỗ trợ từ nhà cung cấp mà một tài khoản ngân hàng bình thường không hỗ trợ được.
Để hiểu rõ hơn về những tiện ích mà Ví điện tử và Cổng thanh toán trực tuyến có thể giúp cho sự phát triển của TMĐT, chúng ta cùng phân tích thêm về chức năng của hệ thống này từ nhu cầu thanh toán.
Khi người mua vào website của người bán để mua hàng, việc chọn và đặt hàng luôn phải đi kèm với điều khoản thanh toán, thực tế thì người mua có những lựa chọn thanh toán như sau:
- Lựa chọn 1: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận được hàng
- Lựa chọn 2: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng. Có thể chuyển khoản trực tuyến (online) hoặc phải ra ngân hàng (hoặc ATM) để chuyển tiền
- Lựa chọn 3: Thanh toán bằng Ví điện tử thông qua cổng thanh toán trực tuyến
Hiện nay nhiều người mua thích lựa chọn 1, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận được hàng. Điều này xuất phát từ thói quen sử dụng tiền mặt tại VN và cũng là tâm lý an tâm, nếu thấy được thì trả tiền, không thì thôi. Tuy nhiên, phía người bán sẽ phải chấp nhận rủi ro khi người mua từ chối nhận hàng vì nhiều lý do, hàng sẽ bị trả về và có thể hư hỏng do thời gian vận chuyển hoặc cách bảo quản… Phương thức thanh toán này sẽ làm hạn chế khả năng phát triển thị trường.
Nếu người mua lựa chọn thanh toán bằng cách chuyển khoản thông thường, người bán sẽ mất thêm thời gian đối chiếu xem ai đã trả tiền và ai chưa. Việc này càng mất nhiều thời gian hơn khi có nhiều đơn hàng và dẫn đến không thể xử lý hiệu quả.
TMĐT thế giới phát triển đã chứng minh rằng, chỉ có thanh toán trực tuyến là giải pháp thanh toán tối ưu. Và để giải quyết được việc thanh toán tức thời này, TMĐT phải được hỗ trợ bởi cổng thanh toán trực tuyến, và càng tiện dụng hơn cho người mua với Ví điện tử.
Như vậy, một hệ thống dịch vụ trực tuyến phát triển sẽ có thể cung cấp gần như mọi yêu cầu thông thường nhất của đời sống hàng ngày, bao gồm cả việc kinh doanh giữa các doanh nghiệp với nhau. Chi tiết sẽ được trình bày kỳ tới về những tiện ích mà hệ thống thanh toán trực tuyến có thể mang đến cho nhu cầu kinh doanh ngày càng cần giảm thiểu chi phí.
CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN LÀ GÌ?
Cổng thanh toán trực tuyến là hệ thống kết nối giữa ngân hàng, người mua và người bán với mục tiêu cuối cùng là người bán có thể nhận được tiền ngay khi giao dịch trực tuyến hoàn tất. Người mua chỉ cần biết rằng họ đã thanh toán cho người bán thông qua website TMĐT bằng chính những tài khoản online mà họ đã đăng ký sử dụng một cách tiện ích nhất.
VÍ ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?
Ví điện tử là một loại tài khoản trực tuyến được quản lý bởi nhà cung cấp dịch vụ uy tín. Thông thường, nhà cung cấp dịch vụ này sẽ hợp tác với Ngân hàng để quản lý tiền và thông qua kết nối này, ngân hàng giúp người dùng an tâm hơn và người bán cũng tin tưởng hơn khi chắc chắn nhận được tiền ngay khi giao dịch thành công. Ngoài chức năng thanh toán truyền thống, Ví điện tử có thể nhận tiền từ bên ngoài chuyển vào thông qua Cổng thanh toán trực tuyến, việc nạp tiền vào Ví điện tử được thực hiện bằng nhiều cách như nộp tiền mặt, chuyển khoản, nạp thẻ điện thoại, thẻ game... tùy theo sự tiện dụng của người dùng. Ví điện tử được dùng cho việc thanh toán trực tuyến vì nhiều tính năng hỗ trợ từ nhà cung cấp mà một tài khoản ngân hàng bình thường không hỗ trợ được.
Để hiểu rõ hơn về những tiện ích mà Ví điện tử và Cổng thanh toán trực tuyến có thể giúp cho sự phát triển của TMĐT, chúng ta cùng phân tích thêm về chức năng của hệ thống này từ nhu cầu thanh toán.
Khi người mua vào website của người bán để mua hàng, việc chọn và đặt hàng luôn phải đi kèm với điều khoản thanh toán, thực tế thì người mua có những lựa chọn thanh toán như sau:
- Lựa chọn 1: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận được hàng
- Lựa chọn 2: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng. Có thể chuyển khoản trực tuyến (online) hoặc phải ra ngân hàng (hoặc ATM) để chuyển tiền
- Lựa chọn 3: Thanh toán bằng Ví điện tử thông qua cổng thanh toán trực tuyến
Hiện nay nhiều người mua thích lựa chọn 1, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận được hàng. Điều này xuất phát từ thói quen sử dụng tiền mặt tại VN và cũng là tâm lý an tâm, nếu thấy được thì trả tiền, không thì thôi. Tuy nhiên, phía người bán sẽ phải chấp nhận rủi ro khi người mua từ chối nhận hàng vì nhiều lý do, hàng sẽ bị trả về và có thể hư hỏng do thời gian vận chuyển hoặc cách bảo quản… Phương thức thanh toán này sẽ làm hạn chế khả năng phát triển thị trường.
Nếu người mua lựa chọn thanh toán bằng cách chuyển khoản thông thường, người bán sẽ mất thêm thời gian đối chiếu xem ai đã trả tiền và ai chưa. Việc này càng mất nhiều thời gian hơn khi có nhiều đơn hàng và dẫn đến không thể xử lý hiệu quả.
TMĐT thế giới phát triển đã chứng minh rằng, chỉ có thanh toán trực tuyến là giải pháp thanh toán tối ưu. Và để giải quyết được việc thanh toán tức thời này, TMĐT phải được hỗ trợ bởi cổng thanh toán trực tuyến, và càng tiện dụng hơn cho người mua với Ví điện tử.
Như vậy, một hệ thống dịch vụ trực tuyến phát triển sẽ có thể cung cấp gần như mọi yêu cầu thông thường nhất của đời sống hàng ngày, bao gồm cả việc kinh doanh giữa các doanh nghiệp với nhau. Chi tiết sẽ được trình bày kỳ tới về những tiện ích mà hệ thống thanh toán trực tuyến có thể mang đến cho nhu cầu kinh doanh ngày càng cần giảm thiểu chi phí.
