Bố Em Đầy Tiền
Thành viên
- Tham gia
- 16/5/2015
- Bài viết
- 0
Xin chào các bạn!
Hiện nay VDO đang nhận được rất nhiều những thắc mắc xung quanh về vấn đề thuê server, thuê chỗ đặt máy chủ và máy chủ ảo. Để đảm bảo được chất lượng cũng như sự uy tín đối với khách hàng lâu năm và những khách hàng tiềm năng thì nay VDO xin đưa câu trả lời xoay quanh những hỏi đáp mà chúng tôi ghi nhận được về dịch vụ máy chủ.
Về quy định chung của VDO
Các trường hợp khách hàng rút server hoặc ngừng sử dụng máy chủ thì bạn phải liên hệ với tôi để được sác nhận thời gian ngừng hoạt động.
Hỗ trợ kĩ thuật đối với dịch vụ cho thuê server
- Khách hàng được hỗ trợ từ xa đối với các trường hợp như reset hoặc tắt máy chủ, kiểm tra và cài đặt lại hệ điều hành, kiểm tra màn hình khởi động và thiết lập IP cho đến khi bạn có thể truy cập và quản lý máy chủ từ xa.
- Hỗ trợ trực tiếp tại trung tâm dữ liệu đối với các trường hợp sao lư dữ liệu ra ổ cứng, hướng dẫn sử dụng dịch vụ
- Kiểm tra biểu đồ thông báo những số lưu lượng đã sử dụng trên cổng mạng.
Support kỹ thuật đối với dịch vụ thuê chỗ đặt server
- Kiểm tra trông báo biểu đồ lưu lượng sự cố trên cổng mạng
- Trực tiếp hỗ trợ tại trung tâm kỹ thuật khi bạn có nhu cầu thao tác trực tiếp với hệ thống đặt máy chủ
- Hỗ trợ từ xa Reset, Power, kiểm tra màn hình khởi động, không bao gồm việc đăng nhập vào máy chủ để kiểm tra hệ điều hành hay phần mềm cài đặt.
Hỗ trợ đối với dịch vụ máy chủ ảo VPS
- Giúp kiểm tra phần mềm và hệ điều hành bất cứ lúc nào khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ trực tiếp khi khách hàng có nhu cầu tư vấn kỹ thuật và khắc phục sự cố
- Hỗ trợ từ xa Reset, Power, Reset Password OS, kiểm tra việc khởi động và thiết lập kết nối quản trị
VDO đang cung cấp các dịch vụ máy chủ VPS sử dụng công nghệ ảo hóa nào?
Hiện nya VDO đang cung cấp cho quý khách hàng sử dụng VPS với công nghệ ảo hóa phần cứng, có nghĩa là tất cả mọi hoạt động của máy chủ ảo VPS đều do phần cứng đảm nhận và đạt tính hiệu quả cao nhất. Xét về mặt ký thuật thì bạn hoàn toàn có thể check được phần cứng của máy chủ ảo đang dùng CPU hay chipset nào. Máy chủ ảo và máy chủ hoạt động hoàn toàn riêng biệt với nhau, bạn có thể yêu cầu bên kỹ thuật cài đặt các hệ điều hành theo ý muốn của bạn.
Trên đây là một vài điểm thắc mắc liên quan đến các vấn đề về dịch vụ máy chủ tại công ty VDO chúng tôi. hẹn gặp lại các bạn ở phần tiếp theo.
Xem thêm: Dịch vụ thuê máy chủ fpt
Nếu có bất kì thắc mắc gì các bạn vui lòng gửi cho chúng tối qua địa chỉ Mail sau:
Email: vdovietnam@gmail.com
Hoặc có thể liên hệ trực tiếp qua:
Trụ sở chính TP. Hà Nội
Add: Số 55, Ngõ 79 đường Cầu Giấy, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 04 7305 6666 – 04 6674 8592 – 04 6674 8593 – 0962 788 835
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ: 1900 6891
Hiện nay VDO đang nhận được rất nhiều những thắc mắc xung quanh về vấn đề thuê server, thuê chỗ đặt máy chủ và máy chủ ảo. Để đảm bảo được chất lượng cũng như sự uy tín đối với khách hàng lâu năm và những khách hàng tiềm năng thì nay VDO xin đưa câu trả lời xoay quanh những hỏi đáp mà chúng tôi ghi nhận được về dịch vụ máy chủ.
Về quy định chung của VDO
Các trường hợp khách hàng rút server hoặc ngừng sử dụng máy chủ thì bạn phải liên hệ với tôi để được sác nhận thời gian ngừng hoạt động.
Hỗ trợ kĩ thuật đối với dịch vụ cho thuê server
- Khách hàng được hỗ trợ từ xa đối với các trường hợp như reset hoặc tắt máy chủ, kiểm tra và cài đặt lại hệ điều hành, kiểm tra màn hình khởi động và thiết lập IP cho đến khi bạn có thể truy cập và quản lý máy chủ từ xa.
- Hỗ trợ trực tiếp tại trung tâm dữ liệu đối với các trường hợp sao lư dữ liệu ra ổ cứng, hướng dẫn sử dụng dịch vụ
- Kiểm tra biểu đồ thông báo những số lưu lượng đã sử dụng trên cổng mạng.
Support kỹ thuật đối với dịch vụ thuê chỗ đặt server
- Kiểm tra trông báo biểu đồ lưu lượng sự cố trên cổng mạng
- Trực tiếp hỗ trợ tại trung tâm kỹ thuật khi bạn có nhu cầu thao tác trực tiếp với hệ thống đặt máy chủ
- Hỗ trợ từ xa Reset, Power, kiểm tra màn hình khởi động, không bao gồm việc đăng nhập vào máy chủ để kiểm tra hệ điều hành hay phần mềm cài đặt.
Hỗ trợ đối với dịch vụ máy chủ ảo VPS
- Giúp kiểm tra phần mềm và hệ điều hành bất cứ lúc nào khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ trực tiếp khi khách hàng có nhu cầu tư vấn kỹ thuật và khắc phục sự cố
- Hỗ trợ từ xa Reset, Power, Reset Password OS, kiểm tra việc khởi động và thiết lập kết nối quản trị
VDO đang cung cấp các dịch vụ máy chủ VPS sử dụng công nghệ ảo hóa nào?
Hiện nya VDO đang cung cấp cho quý khách hàng sử dụng VPS với công nghệ ảo hóa phần cứng, có nghĩa là tất cả mọi hoạt động của máy chủ ảo VPS đều do phần cứng đảm nhận và đạt tính hiệu quả cao nhất. Xét về mặt ký thuật thì bạn hoàn toàn có thể check được phần cứng của máy chủ ảo đang dùng CPU hay chipset nào. Máy chủ ảo và máy chủ hoạt động hoàn toàn riêng biệt với nhau, bạn có thể yêu cầu bên kỹ thuật cài đặt các hệ điều hành theo ý muốn của bạn.
Trên đây là một vài điểm thắc mắc liên quan đến các vấn đề về dịch vụ máy chủ tại công ty VDO chúng tôi. hẹn gặp lại các bạn ở phần tiếp theo.
Xem thêm: Dịch vụ thuê máy chủ fpt
Nếu có bất kì thắc mắc gì các bạn vui lòng gửi cho chúng tối qua địa chỉ Mail sau:
Email: vdovietnam@gmail.com
Hoặc có thể liên hệ trực tiếp qua:
Trụ sở chính TP. Hà Nội
Add: Số 55, Ngõ 79 đường Cầu Giấy, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 04 7305 6666 – 04 6674 8592 – 04 6674 8593 – 0962 788 835
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ: 1900 6891