asiky booking engine
Thành viên
- Tham gia
- 1/2/2018
- Bài viết
- 0
Đặt phòng khách sạn trực tuyến là một trong những xu hướng đang được rất nhiều người chọn lựa thay vì đặt phòng trực tiếp. Tuy nhiên, hình thức này cũng tồn tại những rủi ro đáng kể.
1.Hoang mang vì giá cả và chất lượng từ trang đặt phòng online
Bởi chính những tình huống thực tế mà khách du lịch gặp phải nên họ thấy không còn tin tưởng vào các trang trung gian nữa khi mà thông tin ở trang đặt phòng và khách sạn lại khác nhau.
du khách rất bối rối khi tìm kiếm thông tin ở những trang book phòng OTA, cùng một loại phòng, cùng một khách sạn nhưng mỗi trang lại đăng một mức giá khác nhau và số tiền chênh nhau khá đáng kể.
.jpg)
Bên cạnh đó, nhiều trang đặt phòng niêm yết mức giá thấp nhưng khi book phòng lại bị nâng lên cao do các điều kiện kèm theo nếu khách hàng chưa đọc kỹ. Không ít khách hàng còn phàn nàn trên mạng xã hội về tình trạng book phòng qua các trang web trực tuyến thường bị xếp những loại phòng không chất lượng, không có cửa sổ,... Chính vì vậy, thực tế mức giá phòng không hề rẻ chút nào. Không những thế, du khách còn phải thanh toán trước và khi hủy phòng sẽ bị tính phí.
2.Biện pháp đến từ kênh đặt phòng trực tiếp trên trang website của khách sạn – booking system
Nhằm giải quyết các vấn đề còn tồn tại và phục vụ du khách tốt hơn nữa, nhiều hệ thống khách sạn lớn đã chú trọng hơn vào kênh online và đầu tư xây dựng những hệ thống đặt phòng của riêng mình. Lợi ích của các hệ thống này là thông tin phòng rõ ràng và tin cậy, được cung cấp từ chính khách sạn. Du khách có thể dễ dàng tham khảo mọi thông tin về phần mềm phòng, những dịch vụ mà khách sạn cung cấp, những ưu đãi mới nhất, chương trình khuyến mãi,... Không những thế, trong mọi trường hợp phát sinh, việc liên hệ để giải quyết trực tiếp với khách sạn cũng rất dễ dàng.
.png)
Với phần mềm Booking System, khách hàng sẽ không phải lo lắng về vấn đề thông tin, hình ảnh phòng hay giá cả không như lúc đến nhận phòng. Tất cả thắc mắc bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tuyến với khách sạn để hỏi rõ thông tin. Bên cạnh đó, bạn hoàn toàn có thể thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán quốc tế và nội địa bảo mật và nhanh chóng.
Nhằm đem lại cho quý khách hàng phần mềm đặt phòng chuyên nghiệp và tiện ích nhất, Asiky đã phát triển thành công hệ thống Booking System. Mọi thắc mắc xin hay cần tư vấn xin liên hệ theo địa chỉ hotline: 0938 620 345
1.Hoang mang vì giá cả và chất lượng từ trang đặt phòng online
Bởi chính những tình huống thực tế mà khách du lịch gặp phải nên họ thấy không còn tin tưởng vào các trang trung gian nữa khi mà thông tin ở trang đặt phòng và khách sạn lại khác nhau.
du khách rất bối rối khi tìm kiếm thông tin ở những trang book phòng OTA, cùng một loại phòng, cùng một khách sạn nhưng mỗi trang lại đăng một mức giá khác nhau và số tiền chênh nhau khá đáng kể.
Bên cạnh đó, nhiều trang đặt phòng niêm yết mức giá thấp nhưng khi book phòng lại bị nâng lên cao do các điều kiện kèm theo nếu khách hàng chưa đọc kỹ. Không ít khách hàng còn phàn nàn trên mạng xã hội về tình trạng book phòng qua các trang web trực tuyến thường bị xếp những loại phòng không chất lượng, không có cửa sổ,... Chính vì vậy, thực tế mức giá phòng không hề rẻ chút nào. Không những thế, du khách còn phải thanh toán trước và khi hủy phòng sẽ bị tính phí.
2.Biện pháp đến từ kênh đặt phòng trực tiếp trên trang website của khách sạn – booking system
Nhằm giải quyết các vấn đề còn tồn tại và phục vụ du khách tốt hơn nữa, nhiều hệ thống khách sạn lớn đã chú trọng hơn vào kênh online và đầu tư xây dựng những hệ thống đặt phòng của riêng mình. Lợi ích của các hệ thống này là thông tin phòng rõ ràng và tin cậy, được cung cấp từ chính khách sạn. Du khách có thể dễ dàng tham khảo mọi thông tin về phần mềm phòng, những dịch vụ mà khách sạn cung cấp, những ưu đãi mới nhất, chương trình khuyến mãi,... Không những thế, trong mọi trường hợp phát sinh, việc liên hệ để giải quyết trực tiếp với khách sạn cũng rất dễ dàng.
Với phần mềm Booking System, khách hàng sẽ không phải lo lắng về vấn đề thông tin, hình ảnh phòng hay giá cả không như lúc đến nhận phòng. Tất cả thắc mắc bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tuyến với khách sạn để hỏi rõ thông tin. Bên cạnh đó, bạn hoàn toàn có thể thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán quốc tế và nội địa bảo mật và nhanh chóng.
Nhằm đem lại cho quý khách hàng phần mềm đặt phòng chuyên nghiệp và tiện ích nhất, Asiky đã phát triển thành công hệ thống Booking System. Mọi thắc mắc xin hay cần tư vấn xin liên hệ theo địa chỉ hotline: 0938 620 345