Những người bán hàng giỏi họ có khác biệt gì

ngoquyen11

Thành viên
Tham gia
25/8/2014
Bài viết
5
Những người bán hàng hiệu quả họ làm gì
Giao tiếp là yếu tố cơ bản của mọi giao dịch, những người bán hàng thành công, thật sự hiệu quả trước hết học có một khả năng thiên bẩm vè giao tiếp, họ giao tiếp tốt họ sẽ tao được thiệm cảm tốt với khách hàng, họ giao tiếp tốt họ sẽ có thể thuyết phục được khách hàng của mình mua sản phẩm. Vâng kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng hết sức quan trọng của đào tạo bán hàng, giao tiếp tốt là một bức đầu tiên để tạo ấn tượng cho bản thân trước người khác. Để biết những người bán hàng hiệu quả họ làm gì, trước hết chúng ta sẽ đi tìm hiểu ba nguyên tác của những người bán hàng hiệu quả
Nguyên tác đầu tiên: Khách hàng sử dụng ngôn ngữ riêng
Như c húng ta được biết một lực lượng đông đảo nhân viên bán hàng đại trà, nhưng mỗi khách hàng lại có một ngôn ngữ riêng.

60714892.jpg

Chúng ta có thể tưởng tượng như thế này nhé, nếu bây giờ tôi nói từ " cái quạt" vậy bạn đóng vai trò là người nghe bạn sẽ nghĩ gì trong đầu mình, sẽ có những người tưởng tượng đến cái quạt trần, người thì tưởng tượng đến cái quạt cây, người thì nghĩ trong đầu mình đó là quạt màn, những cũng có người sẽ nghĩ đến những kỹ niệm với cái quạt chẳng hạn. Chỉ một từ bạn nói ra mà đã có rất nhiều luồng suy nghĩ khác nhau. Khách hàng của bạn cũng vậy, một từ bạn nói ra, những người khách nhau sẽ hiểu theo nghĩa khách nhau. Những người bán hàng giỏi họ biết chọn ngôn ngữ phù hợp với từng người từng đối tượng khách nhau

60714895.jpg

Nguyên tắc thứ 2: Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp thông qua giao tiếp hòa hợp
Khác vói những người bán hàng bình thường, những người bán hàng thành công họ xuất phát điểm từ nhu cầu mong muốn của khách hàng. Thay bằng việc sử dụng những từ tôi, sản phẩm của chúng tối, chất lượng của chúng tôi thì họ sẽ nói, mong muốn của bạn, yêu cầu của bạn, giá trị của bạn. Họ dùng mối quan hệ hòa hợp xuất phát từ lợi nhuận của khách hàng để khách hàng cảm nhận bạn không pi-a về sản phẩm bạn không bán sản phẩm mà bạn đang giúp họ đáp ứng như cầu của mình.
Nguyên tắc thứ 3: Thuyết phục người khác thông qua mối liên hệ cá nhân
Thuyết phục người khác bằng mối quan hệ cá nhân là một chiêu thức hết sức hiệu quả. Người bán hàng hiệu quả là người thuyết phục giỏi . Nhờ những tài năng của mình họ giải mã được thông điệp ẩn, giúp khách hàng hiểu hơn về sản phẩm dịch vụ của mình.

Nếu thật sự quan tâm bạn có thể tham khảo tạo Website: Kynangthuctien.com
 
×
Quay lại
Top