chungseo123
Thành viên
- Tham gia
- 13/9/2017
- Bài viết
- 0
Các tính năng của tổng đài điện thoại ngày càng trở lên thông dụng. Tuy nhiên bạn băn khoăn không biết công ty mình có nên sử dụng phần mềm này hay không? Chúng tôi xin liệt kê những nghành sử dụng hiệu quả tổng đài điện thoại sau:
tong dai panasonic
1. Thứ nhất, các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ:
Trên nhiều khu vực, tỉnh thành trên cả nước các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, việc gọi điện thoại nội bộ miễn phí giữa các user với số lượng user không giới hạn, tổng đài số hỗ trợ việc nhân viên ngoài thị trường gọi về công ty qua smartphone bằng sóng 3G hoặc wifi, gọi tới khách hàng mà vẫn sử dụng đầu số công ty.
2. Đối với Nhà Hàng, Quán Bar:
Để được chăm soc tốt nhất có thể hãy tiếp nhận cuộc gọi đặt hàng, tư vấn sản phẩm, tích hợp hiển thị thông tin khách hàng.
Để thông báo tới khách hàng về chương trình khuyến mãi hoặc các sự kiện diễn ra trong tháng, cách này đơn giản mà hiệu quả cao.. người ta dùng SMS với mục đích để thông báo đạt thẻ tích điểm, cảm ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ,…
3. Đối với công ty cung cấp dịch vụ Internet, Hosting:
Để có phương án xử lý nhanh nhất cần có chức năng ghi chép lại lịch sử các lần bị lỗi trong quá khứ.
Nó giúp cho việc khắc phục hệ thống được nhanh hơn, giảm tối đa thiệt hại hki mà SMS thông báo cho nhân viên kỹ thuật của công ty khi hệ thống gặp sự cố, hoặc các điểm bất thường xảy ra.
4. Trong trường phổ thông, cao đẳng, đại học..
Tổng đài tiếp nhận các cuộc gọi đến , chuyển tiếp giữa các phòng ban, các line máy lẻ,…
Khi có thông báo: nghỉ học do thời tiết, mất điện, , thông báo tuyển sinh hoặc là một sự kiện lớn sắp diễn ra, lịch học, lịch thi… thì chỉ cần gửi tin nhắn cho học sinh, sinh viên, phụ huynh. Hoàn toàn tiết kiệm thời gian khi mà học sinh không phải gọi điện lại để xác nhận, tránh việc không nhận được thông tin hoặc tin đến chậm.
5. Đối với Dịch vụ chuyển phát nhanh
Nhân viên chuyển phát có thể giao dịch về công ty hoàn toàn miễn phí khi Hiển thị thông tin khách hàng gọi đến, hoá đơn, mã vận đơn,…
Để báo thông tin cho nhân viên của mình về địa điểm nhận và gửi bưu phẩm. Các tin nhắn cũng được dùng để gửi đến khách hàng thời gian bưu phẩm được chuyển đến, khi đó họ sẽ biết để ra lấy bưu phẩm... các Công ty sử dụng tin nhắn SMS.
6. Đối với công ty môi giới việc làm
Ứng viên muốn tìm kiếm việc làm có thể đăng ký nhận tin nhắn khi có công việc phù hợp từ công ty môi giới với cách thức gửi SMS thông báo tới các ứng viên phù hợp, các công ty môi giới sẽ tiết kiệm được khá nhiều thời gian, tiền bạc. (đặc biệt là những công việc cần nhiều nhân công như: bán hàng, giúp việc, phát đồ khuyến mãi…)
7. Đối với Công ty bảo hiểm, hay ngân hàng:
Với đặc thù mở rộng quy mô máy lẻ và tính ổn định, tổng đài số đáp ứng được tất cả các yêu cầu của lĩnh vực này với số lượng máy lẻ không giới hạn, số lượng cuộc gọi đồng thời lên đến 10000 cuộc gọi khi các tổng đài analog hiện tại không thể đáp ứng được nhu cầu của các ngân hàng.
Sẽ giúp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng và khách hàng có thể truy cập thông tin bất cứ lúc nào khi cho khách hàng nhận bảng giá và yêu cầu xác từ công ty bảo hiểm qua tin nhắn SMS.
Ngân hàng sử dụng SMS thông báo về các mức lãi suất tiền gửi, lãi suất cho vay vốn ngắn, trung và dài hạn hoặc các chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng. Cách này giúp cho khách hàng nắm bắt thông tin nhanh chóng, kịp thời...
8. Đối với Các trung tâm tổ chức, trung tâm tiếng anh:
Sử dụng tổng đài để gọi nội bộ, giải đáp, tuyển sinh,…
Dùng sms để thông báo lịch học, lịch ngoại khóa cho học viên hoặc là gửi tin nhắn giới thiệu các chương trình ưu đãi giảm giá cho học viên mới.
9. Đối với Trung tâm nha khoa, phẫu thuật thẩm mỹ
Với cách này giúp tiết kiệm thời gian thay vì phải gọi điện cho hàng trăm bệnh nhân mỗi ngày khi bệnh nhân có thể được thông báo thời điểm đến gặp bác sĩ hoặc số thứ tự khám bệnh.
10. Đối với Gara, salon ôtô..
Thông tin khách hàng gọi đến, thông tin xe, lịch sử bảo hành sửa chữa,…. đều được hiển thị.
Đó là 10 ngành kinh doanh sử dụng hiệu quả tổng đài điện thoại, nếu công ty bạn kinh doanh một trong các lĩnh vực kể trên, còn chần chừ gì nữa, hãy sử dụng tổng đài điện thoại ngay đi thôi.
tong dai panasonic
1. Thứ nhất, các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ:
Trên nhiều khu vực, tỉnh thành trên cả nước các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, việc gọi điện thoại nội bộ miễn phí giữa các user với số lượng user không giới hạn, tổng đài số hỗ trợ việc nhân viên ngoài thị trường gọi về công ty qua smartphone bằng sóng 3G hoặc wifi, gọi tới khách hàng mà vẫn sử dụng đầu số công ty.
2. Đối với Nhà Hàng, Quán Bar:
Để được chăm soc tốt nhất có thể hãy tiếp nhận cuộc gọi đặt hàng, tư vấn sản phẩm, tích hợp hiển thị thông tin khách hàng.
Để thông báo tới khách hàng về chương trình khuyến mãi hoặc các sự kiện diễn ra trong tháng, cách này đơn giản mà hiệu quả cao.. người ta dùng SMS với mục đích để thông báo đạt thẻ tích điểm, cảm ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ,…
3. Đối với công ty cung cấp dịch vụ Internet, Hosting:
Để có phương án xử lý nhanh nhất cần có chức năng ghi chép lại lịch sử các lần bị lỗi trong quá khứ.
Nó giúp cho việc khắc phục hệ thống được nhanh hơn, giảm tối đa thiệt hại hki mà SMS thông báo cho nhân viên kỹ thuật của công ty khi hệ thống gặp sự cố, hoặc các điểm bất thường xảy ra.
4. Trong trường phổ thông, cao đẳng, đại học..
Tổng đài tiếp nhận các cuộc gọi đến , chuyển tiếp giữa các phòng ban, các line máy lẻ,…
Khi có thông báo: nghỉ học do thời tiết, mất điện, , thông báo tuyển sinh hoặc là một sự kiện lớn sắp diễn ra, lịch học, lịch thi… thì chỉ cần gửi tin nhắn cho học sinh, sinh viên, phụ huynh. Hoàn toàn tiết kiệm thời gian khi mà học sinh không phải gọi điện lại để xác nhận, tránh việc không nhận được thông tin hoặc tin đến chậm.
5. Đối với Dịch vụ chuyển phát nhanh
Nhân viên chuyển phát có thể giao dịch về công ty hoàn toàn miễn phí khi Hiển thị thông tin khách hàng gọi đến, hoá đơn, mã vận đơn,…
Để báo thông tin cho nhân viên của mình về địa điểm nhận và gửi bưu phẩm. Các tin nhắn cũng được dùng để gửi đến khách hàng thời gian bưu phẩm được chuyển đến, khi đó họ sẽ biết để ra lấy bưu phẩm... các Công ty sử dụng tin nhắn SMS.
6. Đối với công ty môi giới việc làm
Ứng viên muốn tìm kiếm việc làm có thể đăng ký nhận tin nhắn khi có công việc phù hợp từ công ty môi giới với cách thức gửi SMS thông báo tới các ứng viên phù hợp, các công ty môi giới sẽ tiết kiệm được khá nhiều thời gian, tiền bạc. (đặc biệt là những công việc cần nhiều nhân công như: bán hàng, giúp việc, phát đồ khuyến mãi…)
7. Đối với Công ty bảo hiểm, hay ngân hàng:
Với đặc thù mở rộng quy mô máy lẻ và tính ổn định, tổng đài số đáp ứng được tất cả các yêu cầu của lĩnh vực này với số lượng máy lẻ không giới hạn, số lượng cuộc gọi đồng thời lên đến 10000 cuộc gọi khi các tổng đài analog hiện tại không thể đáp ứng được nhu cầu của các ngân hàng.
Sẽ giúp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng và khách hàng có thể truy cập thông tin bất cứ lúc nào khi cho khách hàng nhận bảng giá và yêu cầu xác từ công ty bảo hiểm qua tin nhắn SMS.
Ngân hàng sử dụng SMS thông báo về các mức lãi suất tiền gửi, lãi suất cho vay vốn ngắn, trung và dài hạn hoặc các chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng. Cách này giúp cho khách hàng nắm bắt thông tin nhanh chóng, kịp thời...
8. Đối với Các trung tâm tổ chức, trung tâm tiếng anh:
Sử dụng tổng đài để gọi nội bộ, giải đáp, tuyển sinh,…
Dùng sms để thông báo lịch học, lịch ngoại khóa cho học viên hoặc là gửi tin nhắn giới thiệu các chương trình ưu đãi giảm giá cho học viên mới.
9. Đối với Trung tâm nha khoa, phẫu thuật thẩm mỹ
Với cách này giúp tiết kiệm thời gian thay vì phải gọi điện cho hàng trăm bệnh nhân mỗi ngày khi bệnh nhân có thể được thông báo thời điểm đến gặp bác sĩ hoặc số thứ tự khám bệnh.
10. Đối với Gara, salon ôtô..
Thông tin khách hàng gọi đến, thông tin xe, lịch sử bảo hành sửa chữa,…. đều được hiển thị.
Đó là 10 ngành kinh doanh sử dụng hiệu quả tổng đài điện thoại, nếu công ty bạn kinh doanh một trong các lĩnh vực kể trên, còn chần chừ gì nữa, hãy sử dụng tổng đài điện thoại ngay đi thôi.