[Gấp] Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng Nhật tại Lotte Center Hà Nội

CÔNG TY LOTTE CORALIS VIỆT NAM - LOTTE CENTER HÀ NỘI cần tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Nhật cho khu căn hộ dịch vụ The Residence.

+ Mô tả công việc:
- Hướng dẫn và giúp đỡ khách sử dụng các tiện ích tại khu căn hộ dịch vụ;
- Lắng nghe, tìm hiểu, phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề hoặc các phàn nàn khiếu nại của khách hàng;
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để phát triển dịch vụ và xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất.

+ Yêu cầu:
- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt
- Tư duy sáng tạo khi giải quyết vấn đề, kỹ năng tổ chức và lên kế hoạch công việc
- Tự tin, nhẫn nại, nhã nhặn, có thể chịu được áp lực công việc.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, Tiếng Anh trôi chảy, tiếng Nhật trình độ N2 trở lên, am hiểu văn hóa Nhật Bản
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan.

+ Chế độ:
- Lương cạnh tranh, hưởng các chế độ thưởng và phúc lợi dành cho nhân viên chính thức tại công ty như khám sức khỏe, du lịch, nghỉ phép, thưởng ngày lễ Tết...
- Các chế độ Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, BH 24h (công ty đóng 100% BH 24h).
- Có thể làm ca (ca hành chính 8h30 - 17h30, ca chiều 14h - 22h) hoặc làm cuối tuần, sẽ được nghỉ bù.
- Hỗ trợ ăn ca.

+ Nộp hồ sơ: Các ứng viên quan tâm xin gửi CV tiếng Anh (có ảnh), nêu rõ vị trí muốn ứng tuyển về địa chỉ lottecenter.recruitment@gmail.com.
Deadline dự tuyển: cho tới khi tuyển được người phù hợp, ưu tiên các ứng viên gửi hồ sơ sớm trong tháng 2 hoặc đầu tháng 3.

Mọi thắc mắc xin liên hệ phòng Nhân sự Lotte Coralis qua sđt 04 - 3333- 6025.
Để theo dõi các thông tin tuyển dụng khác của tập đoàn Lotte Việt Nam xin truy cập

https://www.facebook.com/groups/lottevietnam