hành vi khách hàng

Mục tiêu huấn luyện: Chuyên đề này sẽ trang bị cho nhân viên bán hàng những kiến thức cốt lõi về hành vi khách hàng để ứng dụng vào quy trình bán hàng nhằm chủ động đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng ở từng thời điểm, tránh bị bất ngờ hoặc bị động đối phó. Những khái niệm có căn bản từ...