domain knowledge

Khi nhắc đến nghề IT Business Analyst (Phân tích nghiệp vụ), nhiều người lầm tưởng chỉ cần giỏi vẽ sơ đồ (BPMN, UML) và dùng thành thạo các công cụ (Jira, Figma) là có thể ứng tuyển vào bất kỳ công ty nào. Tuy nhiên, sự thật khắc nghiệt trong ngành IT là: công cụ chỉ chiếm 30% sự thành công, 70%...