Chính thức vào thị trường Việt Nam vào năm 1996, trải qua 20 năm phát triển thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam ngày lớn mạnh, và được đánh giá là một trong những thị trường lớn tiềm năng khu vực Châu Ắ, hiện nay có khoảng 17 công ty bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam như : Prudetial, bảo hiểm Manulife, Bảo việt nhân thọ, Dai-ichi…Các công ty bảo hiểm cũng liên tục đưa ra những gói bảo hiểm phù hợp với những mục đích của người tham gia bảo hiểm
Tuy nhiên có nhiều nguyên nhân khiến người dân chưa tham gia BHNT, trong đó phải kể đến tâm lý người Việt Nam nói riêng và châu Á nói chung, họ chưa thực sự tin tưởng vào những lợi ích bảo hiểm nhân tho mang lại; thời gian tham gia bảo hiểm dài quá, lãi suất chưa thực sự hấp dẫn. Ngoài ra, có nhiều thông tin cho rằng bảo hiểm tham gia thì dễ, lúc lãnh tiền thì khó... Thực tế hiện nay, trong rất nhiều trường hợp, DN BHNT và khách hàng không tìm được tiếng nói chung. Khách hàng lo ngại không được chi trả theo hợp đồng khi có sự cố trong khi doanh nghiệp lo đối phó với việc trục lợi bảo hiểm Theo chuyên gia nhận định thì bảo hiểm nhân thọ đang phát triển chiều rộng chứ chưa phát triển chiều sâu, đa số khách hàng chưa thấu hiểu lợi ích thiết thực từ việc tham gia bảo hiểm nhân thọ. Cạnh tranh trên thị trường bảo hiểm nhân thọ rất gay gắt nhưng chủ yếu các doanh nghiệp chạy đua quảng bá thương hiệu, đội ngũ tư vấn bán hàng chứ chưa có những đột phá về thông tin sản phẩm. Nhiều người mua không có thói quen đọc hợp đồng trước khi ký nên dẫn đến hậu quả là khi có sự cố xảy ra, khách hàng không được giải quyết bảo hiểm và hụt hẫng. Vậy nên, các công ty bảo hiểm cần soạn lại hợp đồng theo hướng đơn giản hơn.
Khung pháp lý ở Việt Nam về hoạt động kinh doanh bảo hiểm nay đã tương đối đầy đủ và dần hoàn thiện, trên cơ sở bảo vệ quyền lợi khách hàng và tạo thuận lợi cho DN BHNT hoạt động. Đang có nhiều ý kiến đề nghị bổ sung thêm vào luật hình sự tội danh liên quan đến hành vi trục lợi bảo hiểm. Điều đó sẽ giúp kích thích hoạt động kinh doanh bảo hiểm phát triển tốt hơn, chúng ta sẽ nhận diện những đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật để tách ra khỏi những khách hàng bình thường, đẩy mạnh dịch vụ cho những khách hàng thật sự. Có như vậy mới tạo thêm sự tin tưởng nơi người dân để từ đó, số người tham gia bảo hiểm ngày càng nhiều, đưa thị trường bảo hiểm nhân thọ tăng trưởng tích cực, lành mạnh.
Có thể nói thị trường bảo hiểm nhân thọ là một thị trường tiềm năng. Tuy nhiên để nó phát triển theo đúng hướng và ngày càng mở rộng thì cần có sự quan tâm nhiều hơn của nhà nước, các công ty bảo hiểm cũng liên tục đào tạo nhân viên tư vấn để có thể tư vấn tới khách hàng những thông tin chính xác nhất
Tuy nhiên có nhiều nguyên nhân khiến người dân chưa tham gia BHNT, trong đó phải kể đến tâm lý người Việt Nam nói riêng và châu Á nói chung, họ chưa thực sự tin tưởng vào những lợi ích bảo hiểm nhân tho mang lại; thời gian tham gia bảo hiểm dài quá, lãi suất chưa thực sự hấp dẫn. Ngoài ra, có nhiều thông tin cho rằng bảo hiểm tham gia thì dễ, lúc lãnh tiền thì khó... Thực tế hiện nay, trong rất nhiều trường hợp, DN BHNT và khách hàng không tìm được tiếng nói chung. Khách hàng lo ngại không được chi trả theo hợp đồng khi có sự cố trong khi doanh nghiệp lo đối phó với việc trục lợi bảo hiểm Theo chuyên gia nhận định thì bảo hiểm nhân thọ đang phát triển chiều rộng chứ chưa phát triển chiều sâu, đa số khách hàng chưa thấu hiểu lợi ích thiết thực từ việc tham gia bảo hiểm nhân thọ. Cạnh tranh trên thị trường bảo hiểm nhân thọ rất gay gắt nhưng chủ yếu các doanh nghiệp chạy đua quảng bá thương hiệu, đội ngũ tư vấn bán hàng chứ chưa có những đột phá về thông tin sản phẩm. Nhiều người mua không có thói quen đọc hợp đồng trước khi ký nên dẫn đến hậu quả là khi có sự cố xảy ra, khách hàng không được giải quyết bảo hiểm và hụt hẫng. Vậy nên, các công ty bảo hiểm cần soạn lại hợp đồng theo hướng đơn giản hơn.
Khung pháp lý ở Việt Nam về hoạt động kinh doanh bảo hiểm nay đã tương đối đầy đủ và dần hoàn thiện, trên cơ sở bảo vệ quyền lợi khách hàng và tạo thuận lợi cho DN BHNT hoạt động. Đang có nhiều ý kiến đề nghị bổ sung thêm vào luật hình sự tội danh liên quan đến hành vi trục lợi bảo hiểm. Điều đó sẽ giúp kích thích hoạt động kinh doanh bảo hiểm phát triển tốt hơn, chúng ta sẽ nhận diện những đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật để tách ra khỏi những khách hàng bình thường, đẩy mạnh dịch vụ cho những khách hàng thật sự. Có như vậy mới tạo thêm sự tin tưởng nơi người dân để từ đó, số người tham gia bảo hiểm ngày càng nhiều, đưa thị trường bảo hiểm nhân thọ tăng trưởng tích cực, lành mạnh.
Có thể nói thị trường bảo hiểm nhân thọ là một thị trường tiềm năng. Tuy nhiên để nó phát triển theo đúng hướng và ngày càng mở rộng thì cần có sự quan tâm nhiều hơn của nhà nước, các công ty bảo hiểm cũng liên tục đào tạo nhân viên tư vấn để có thể tư vấn tới khách hàng những thông tin chính xác nhất
