sqccertification
Thành viên
- Tham gia
- 25/6/2025
- Bài viết
- 11
Khi nói đến bảo mật thông tin, niềm tin là tài sản quý giá nhất. Với SOC 2, niềm tin ấy được xây dựng dựa trên 5 nguyên tắc dịch vụ tin cậy – nền tảng của toàn bộ quy trình đánh giá và tuân thủ. Cùng SQC Certification đi tìm hiểu về 5 nguyên tắc cốt lõi của SOC 2 để bảo vệ dữ liệu và khẳng định uy tín.
![[separate]](https://kenhsinhvien.vn/images/misc/separate.gif "Tập thể dục cho mắt một tẹo rồi đọc tiếp hen^^")
5 nguyên tắc của SOC 2
SOC 2 được viết tắt bởi (Service Organization Control 2) là bộ tiêu chuẩn do AICPA (Hiệp hội Kế toán Công chứng Hoa Kỳ) phát triển, nhằm đánh giá cách các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ quản lý và bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Khác với SOC 1 (tập trung vào báo cáo tài chính), SOC 2 tập trung vào an ninh thông tin và hệ thống kiểm soát nội bộ.
Trong 5 nguyên tắc của SOC 2, Bảo mật chính là “xương sống” và bắt buộc với mọi tổ chức. Tiêu chí này nhấn mạnh việc giữ an toàn cho dữ liệu trong suốt vòng đời – từ khi được tạo ra, sử dụng, xử lý, truyền tải cho đến lưu trữ.
Mục tiêu là đảm bảo dữ liệu không rơi vào tay kẻ xấu và luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa như truy cập trái phép, tấn công mạng, thay đổi hoặc phá hủy thông tin.
Để làm được điều đó, doanh nghiệp thường áp dụng nhiều lớp bảo vệ như: kiểm soát truy cập, tường lửa, phần mềm chống mã độc, hệ thống phát hiện xâm nhập… Và tất nhiên, việc triển khai cần sự phối hợp chặt chẽ của toàn bộ đội ngũ: từ IT, vận hành, đến quản lý cấp cao.
Với nguyên tắc này, SOC 2 giúp doanh nghiệp chứng minh rằng: “Dữ liệu của bạn luôn an toàn trong mọi hoàn cảnh.”
Nguyên tắc này tập trung vào việc đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và đáp ứng hiệu suất như cam kết. Để đạt được điều đó, doanh nghiệp cần triển khai các biện pháp như giám sát hiệu suất mạng, kế hoạch khôi phục sau thảm họa, sao lưu dữ liệu định kỳ và chiến lược duy trì hoạt động liên tục.
Tính khả dụng cũng đề cập đến cách tổ chức ứng phó khi xảy ra sự cố an ninh, nhằm giảm thiểu tối đa gián đoạn dịch vụ. Đây là tiêu chí đặc biệt quan trọng nếu khách hàng của bạn quan tâm đến thời gian downtime và mức độ sẵn sàng của hệ thống.
Với lợi thế từ công nghệ điện toán đám mây, nhiều doanh nghiệp ngày nay có thể đáp ứng nguyên tắc này dễ dàng hơn thông qua các công cụ tự động hóa và giải pháp dự phòng.
Nguyên tắc này tập trung vào việc bảo vệ thông tin mật trong toàn bộ vòng đời của nó – từ khi tạo ra, lưu trữ, sử dụng cho đến khi xóa bỏ. Những dữ liệu cần bảo mật thường bao gồm tài sản trí tuệ, thông tin tài chính hoặc các chi tiết kinh doanh nhạy cảm được quy định rõ trong hợp đồng với khách hàng.
Để đáp ứng yêu cầu này, doanh nghiệp cần thiết lập các quyền truy cập hợp lý, đảm bảo rằng chỉ những cá nhân hoặc tổ chức được ủy quyền mới có thể xem hoặc sử dụng dữ liệu. Trong trường hợp công ty bạn lưu trữ dữ liệu theo thỏa thuận NDA, hoặc đã cam kết với khách hàng về việc xóa dữ liệu sau khi chấm dứt dịch vụ, thì tiêu chí Bảo mật nên được đưa vào phạm vi SOC 2.
Một số biện pháp kiểm soát thường áp dụng cho nguyên tắc này bao gồm:
Đây là tiêu chí đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xử lý thông tin nhạy cảm của khách hàng, chẳng hạn như giao dịch tài chính. Để đáp ứng nguyên tắc này, tổ chức có thể áp dụng các biện pháp như:
Nguyên tắc này nhấn mạnh đến việc bảo vệ Thông tin Nhận dạng Cá nhân (PII) của khách hàng khỏi việc lạm dụng, rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Khác với nguyên tắc Bảo mật – vốn áp dụng cho nhiều loại dữ liệu nhạy cảm – Quyền riêng tư chỉ tập trung vào dữ liệu cá nhân.
Để tuân thủ, doanh nghiệp cần:
Mỗi tiêu chí này tập trung vào một lĩnh vực riêng biệt để chương trình an ninh thông tin của bạn tuân thủ; mỗi yếu tố mô tả một nhóm các mục tiêu tuân thủ mà doanh nghiệp của bạn phải tuân thủ SOC 2 với các biện pháp kiểm soát cụ thể. .
SOC 2 được viết tắt bởi (Service Organization Control 2) là bộ tiêu chuẩn do AICPA (Hiệp hội Kế toán Công chứng Hoa Kỳ) phát triển, nhằm đánh giá cách các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ quản lý và bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Khác với SOC 1 (tập trung vào báo cáo tài chính), SOC 2 tập trung vào an ninh thông tin và hệ thống kiểm soát nội bộ.
- SOC 2 Type I: Đánh giá thiết kế của các kiểm soát tại một thời điểm (tổ chức đã thiết lập đủ kiểm soát hay chưa).
- SOC 2 Type II: Đánh giá tính hiệu quả hoạt động của kiểm soát trong một khoảng thời gian (thường 6–12 tháng). Đây là loại báo cáo thường được khách hàng, đối tác yêu cầu vì đáng tin cậy hơn.
5 nguyên tắc cốt lõi của SOC 2
Trọng tâm của tiêu chuẩn SOC 2 chính là 5 nguyên tắc cốt lõi của SOC 2 bao gồm: Bảo mật, Khả dụng, Bảo mật, Toàn vẹn Xử lý và Quyền riêng tư. Chúng tạo thành nền tảng cho khuôn khổ SOC 2 và các biện pháp kiểm soát tương ứng. Nội dung chi tiết của từng nguyên tắc như sau:Trong 5 nguyên tắc của SOC 2, Bảo mật chính là “xương sống” và bắt buộc với mọi tổ chức. Tiêu chí này nhấn mạnh việc giữ an toàn cho dữ liệu trong suốt vòng đời – từ khi được tạo ra, sử dụng, xử lý, truyền tải cho đến lưu trữ.
Mục tiêu là đảm bảo dữ liệu không rơi vào tay kẻ xấu và luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa như truy cập trái phép, tấn công mạng, thay đổi hoặc phá hủy thông tin.
Để làm được điều đó, doanh nghiệp thường áp dụng nhiều lớp bảo vệ như: kiểm soát truy cập, tường lửa, phần mềm chống mã độc, hệ thống phát hiện xâm nhập… Và tất nhiên, việc triển khai cần sự phối hợp chặt chẽ của toàn bộ đội ngũ: từ IT, vận hành, đến quản lý cấp cao.
Với nguyên tắc này, SOC 2 giúp doanh nghiệp chứng minh rằng: “Dữ liệu của bạn luôn an toàn trong mọi hoàn cảnh.”
Nguyên tắc này tập trung vào việc đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và đáp ứng hiệu suất như cam kết. Để đạt được điều đó, doanh nghiệp cần triển khai các biện pháp như giám sát hiệu suất mạng, kế hoạch khôi phục sau thảm họa, sao lưu dữ liệu định kỳ và chiến lược duy trì hoạt động liên tục.
Tính khả dụng cũng đề cập đến cách tổ chức ứng phó khi xảy ra sự cố an ninh, nhằm giảm thiểu tối đa gián đoạn dịch vụ. Đây là tiêu chí đặc biệt quan trọng nếu khách hàng của bạn quan tâm đến thời gian downtime và mức độ sẵn sàng của hệ thống.
Với lợi thế từ công nghệ điện toán đám mây, nhiều doanh nghiệp ngày nay có thể đáp ứng nguyên tắc này dễ dàng hơn thông qua các công cụ tự động hóa và giải pháp dự phòng.
Nguyên tắc này tập trung vào việc bảo vệ thông tin mật trong toàn bộ vòng đời của nó – từ khi tạo ra, lưu trữ, sử dụng cho đến khi xóa bỏ. Những dữ liệu cần bảo mật thường bao gồm tài sản trí tuệ, thông tin tài chính hoặc các chi tiết kinh doanh nhạy cảm được quy định rõ trong hợp đồng với khách hàng.
Để đáp ứng yêu cầu này, doanh nghiệp cần thiết lập các quyền truy cập hợp lý, đảm bảo rằng chỉ những cá nhân hoặc tổ chức được ủy quyền mới có thể xem hoặc sử dụng dữ liệu. Trong trường hợp công ty bạn lưu trữ dữ liệu theo thỏa thuận NDA, hoặc đã cam kết với khách hàng về việc xóa dữ liệu sau khi chấm dứt dịch vụ, thì tiêu chí Bảo mật nên được đưa vào phạm vi SOC 2.
Một số biện pháp kiểm soát thường áp dụng cho nguyên tắc này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu.
- Hệ thống kiểm soát và phân quyền truy cập.
- Tường lửa bảo vệ mạng hoặc ứng dụng.
- Tính toàn vẹn trong xử lý (Processing Integrity)
Đây là tiêu chí đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xử lý thông tin nhạy cảm của khách hàng, chẳng hạn như giao dịch tài chính. Để đáp ứng nguyên tắc này, tổ chức có thể áp dụng các biện pháp như:
- Giám sát và kiểm tra quy trình xử lý dữ liệu.
- Thực hiện các bước đảm bảo chất lượng (QA).
- Sử dụng công cụ SOC để phát hiện sai lệch trong xử lý.
Nguyên tắc này nhấn mạnh đến việc bảo vệ Thông tin Nhận dạng Cá nhân (PII) của khách hàng khỏi việc lạm dụng, rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Khác với nguyên tắc Bảo mật – vốn áp dụng cho nhiều loại dữ liệu nhạy cảm – Quyền riêng tư chỉ tập trung vào dữ liệu cá nhân.
Để tuân thủ, doanh nghiệp cần:
- Thiết lập kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Áp dụng xác thực đa yếu tố.
- Mã hóa dữ liệu cá nhân.
- Minh bạch trong việc thông báo và cập nhật cho khách hàng về cách thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của họ.
Mỗi tiêu chí này tập trung vào một lĩnh vực riêng biệt để chương trình an ninh thông tin của bạn tuân thủ; mỗi yếu tố mô tả một nhóm các mục tiêu tuân thủ mà doanh nghiệp của bạn phải tuân thủ SOC 2 với các biện pháp kiểm soát cụ thể. .
