THÔNG BÁO TUYỂN SINH KHÓA HỌC SƠ CẤP QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN SĐT 0332861155

THÔNG BÁO TUYỂN SINH KHÓA HỌC SƠ CẤP QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN


🌟 Đối Tượng Tham Dự: Chúng tôi chào đón tất cả những ai từ đủ 15 tuổi trở lên, có trình độ học vấn và sức khỏe phù hợp với yêu cầu của nghề Quản trị khách sạn.


🌟 Mục Tiêu Đào Tạo:


✨ Kiến thức:

• Hiểu rõ vị trí và vai trò quan trọng của khách sạn trong ngành Du lịch, cũng như tác động của nó đến kinh tế, văn hóa, xã hội và môi trường.
• Biết cách cấu trúc tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong khách sạn, cùng khả năng đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Nắm vững các loại trang thiết bị, dụng cụ tại khách sạn và ứng dụng của chúng trong thực tế.
• Am hiểu nguyên lý và quá trình quản trị, bao gồm quản trị con người, tài sản và tài chính.
• Đánh giá tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách sạn và biết cách triển khai các phương pháp đánh giá chất lượng.
• Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát và đánh giá kết quả công việc tại các bộ phận của khách sạn.
• Phát triển tính tự tin trong xử lý công việc.

✨ Kỹ năng:

• Giao tiếp hiệu quả và phục vụ khách hàng tận tình tại bộ phận lễ tân, cùng khả năng giải quyết phàn nàn một cách chuyên nghiệp.
• Sử dụng đúng và an toàn các loại trang thiết bị khách sạn.
• Tuân thủ quy trình phục vụ khách hàng một cách chính xác và chuyên nghiệp.
• Hình thành các nhóm làm việc hiệu quả, nâng cao tinh thần teamwork.
• Thể hiện đạo đức nghề nghiệp, ý thức kỷ luật, và phong cách làm việc chuyên nghiệp.

🌟 Thời Gian Đào Tạo:

• Thời gian học: 3 tháng
• Ca học: Học vào các ngày trong tuần hoặc thứ 7, chủ nhật.
• Chứng chỉ: Học viên hoàn thành khóa học đạt yêu cầu sẽ được cấp chứng chỉ sơ cấp Quản trị khách sạn theo quy định của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội.

☎ Đừng bỏ lỡ cơ hội này! Hãy nhanh tay đăng ký để gia nhập vào lớp học ngay hôm nay!


📞 Hotline Đăng Ký: 0332 861 155 (Phòng Đào tạo)