Tài khoản MT5 của tôi là 920046 đã tham gia giao dịch trên sàn HONORFX từ ngày 9/02/2022, tôi đã mua /bán khống một số mã cố phiếu và tôi thường đặt lệnh cắt lỗ (Stop loss) cho mỗi cổ phiếu. Ở thời gian đầu tham gia, lệnh cắt lỗ của tôi thường khớp lệnh đúng hoặc lệnh không đáng kể so với giá mà tôi đã đặt. Tuy nhiên kể từ ngày 08/03/2022 đến nay tất cả các lệnh cắt lỗ của tôi đều không cắt lỗ đúng ở giá trị ở giá trị mà tôi đã đặt (ở giá chênh rất lớn với giá tôi đã đặt), điều này đã làm tài khoản của tôi bị giảm 2047 USD (có bảng chi tiết và các chi tiết các lệnh cắt lỗ của tôi được chụp lại). Tôi nghĩ sàn đã can thiệp vào lệnh cắt lỗ của khách hàng trong đó có tôi. Tôi đã nhiều lần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng phản ánh tình trạng sàn tính nhẫm lẫn có thể dẫn đến cháy tài khoản của khách hàng nhưng không có phản hồi nên tôi viết lên đây đề nghị Sàn trả lại cho tôi số tiền trên và cũng để cảnh báo người chơi biết được thực chất Sàn Honorfx như thế nào.
