Chia sẻ từ một chủ quán bida đã dùng qua phần mềm quản lý bida Kiotviet thì phần mềm bida Kiotviet có rất nhiều chức năng, thậm chi dư thừa so với nhu cầu sử dụng nhưng chức năng cơ bản nhất là tính tiền giờ thì phần mềm bi-a Kiotviet lại làm không tốt. Đó là việc Kiotviet không tự động tính tiền giờ cho loại bàn chơi bida mà Kiotviet xem tiền giờ là một loại hàng hóa, nên khi vào bàn người thu ngân phải chọn hàng hóa tiền giờ đúng với bàn chơi đó và điều gây thất thoát không kiểm soát được là thu ngân dễ dàng xóa tiền giờ mà phần mềm không có ghi nhận hành vi này.
