NNTD8899
Thành viên
- Tham gia
- 4/6/2024
- Bài viết
- 0
Giới thiệu công ty:
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ call center có mặt trên 24 quốc gia với tổng số nhân viên lên tới trên 250.000 nhân viên
Mô tả công việc:
- CSKH Thương mại điện tử Amazon
Yêu cầu:
- CSKH Amazon
Thời gian làm việc: tuần làm 5 ngày, nghỉ 2 ngày bất kỳ theo lịch sắp xếp của công ty
CSKH Amazon: 20h - 5h (ca đêm)
CSKH app Booking.com: xoay ca 24/7
Địa chỉ:
CSKH Amazon - Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Q.11
CSKH app Booking.com - Tòa QSTC, Công viên phần mềm Quang Trung, Đường Tô Ký, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Quyền lợi:
- CSKH Amazon
Liên hệ:
Zalo: 0767658899 (Ms. Dung)
Email: hrthuydung@gmail.com
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ call center có mặt trên 24 quốc gia với tổng số nhân viên lên tới trên 250.000 nhân viên
Mô tả công việc:
- CSKH Thương mại điện tử Amazon
- Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, real-time chatting, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua kênh chat hoặc call
- Chỉ giải đáp thắp thắc mắc, KHÔNG bán hàng
- Làm việc 100% bằng tiếng anh
Yêu cầu:
- CSKH Amazon
- Tiếng Anh đạt từ B2 trở lên (Có hỗ trợ công cụ test)
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Nam/nữ từ 19 - 30 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Thành thạo tiếng Anh (4 kỹ năng: Nghe, nói, đọc, viết)
Thời gian làm việc: tuần làm 5 ngày, nghỉ 2 ngày bất kỳ theo lịch sắp xếp của công ty
CSKH Amazon: 20h - 5h (ca đêm)
CSKH app Booking.com: xoay ca 24/7
Địa chỉ:
CSKH Amazon - Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Q.11
CSKH app Booking.com - Tòa QSTC, Công viên phần mềm Quang Trung, Đường Tô Ký, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Quyền lợi:
- CSKH Amazon
- Thu nhập lên đến: 13.000.000 VND/ Tháng (Lương cơ bản: 8.500.000 VND + Phụ cấp cơm: 500.000 VND+ Thưởng KPI: 900.000 VND - 1.200.000 VND)
- Phụ cấp ca đêm 30% lương cơ bản theo luật LĐ 2019
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ. Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7. Khám sức khỏe định kỳhằng năm. 14 ngày phép 1 năm. Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Trung bình: 10.000.000đ/tháng (bao gồm: Lương cứng:8.000.000đ+Phụ cấp:1.000.000đ +Thưởng: 900.000-1.200.000đ)
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương + thưởng
- Chính thức bảo hiểm đầy đủ
- Lương tháng 13
- Được đào tạo nâng cao kĩ năng, nghiệp vụ
Liên hệ:
Zalo: 0767658899 (Ms. Dung)
Email: hrthuydung@gmail.com
