Khả năng là lỗi win hoặc lỗi đĩa boot, trường hợp này hướng dẫn cho người không chuyên khá khó để giải quyết, nên nếu được em nên mang ra tiệm để họ xem giúp.
Phương pháp thực hiện là vào CMOS kiểm tra xem ổ đĩa boot đã set đúng chưa hoặc có bị lỗi không, nếu lỗi ở đây thì chỉnh lại còn nếu bình thường thì cài lại win