Marketing Myopia, lần đầu tiên được thể hiện trong một bài báo của Theodore Levitt trên tạp chí Harvard Business Review, là chiến lược Marketing tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu trước mắt của doanh nghiệp hơn là tập trung các vấn đề người dùng quan tâm.
1. Marketing Myopia là gì?
Marketing Myopia là một chiến lược Marketing được đánh giá là thiếu sự tổng hợp, thiếu sự chính xác bởi chỉ tập trung chủ yếu vào một khía cạnh trong số nhiều thuộc tính Marketing cần phải quan tâm.
Một thương hiệu tập trung nguồn lực vào việc phát triển chất lượng sản phẩm, trong khi nhóm khách hàng mục tiêu lại chỉ quan tâm về giá là một ví dụ thường thấy để minh họa cho Marketing Myopia.
![[IMG]](https://wewin.com.vn/wp-content/uploads/2023/06/marketing-myopia1-300x169.jpg "[IMG]")
Marketing Myopia là gì?
2. Khi nào Marketing Myopia xảy ra?
Marketing Myopia xảy ra khi các mục tiêu Marketing ngắn hạn được doanh nghiệp coi trọng hơn các mục tiêu dài hạn. Một số ví dụ điển hình như:
2.1. “Ảo tưởng” vị thế doanh nghiệp
Tốc độ tăng trưởng không phải là mãi mãi, không có gì có thể đảm bảo doanh nghiệp của bạn ngày càng phát triển hơn. Môi trường kinh doanh luôn thay đổi và doanh nghiệp cũng vậy.
Các doanh nghiệp không đánh giá năng lực của chính mình, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng và xu hướng thay đổi, rất nhiều khả năng sẽ bị mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn tự coi mình là mạnh nhất
![[IMG]](https://wewin.com.vn/wp-content/uploads/2023/06/marketing-myopia3-300x176.jpg "[IMG]")
Một số doanh nghiệp đang “ngủ quên trên chiến thắng”
Vậy tại sao có nhiều doanh nghiệp “ảo tưởng” về sức mạnh, tiềm lực của mình? Một số lý do chính như:
2.2. Không tập trung vào khách hàng
Trong Marketing Myopia, các doanh nghiệp thường coi sản phẩm của mình là “con ruột” và nhu cầu của khách hàng là “con ghẻ”. Điều này dẫn đến việc dành phần lớn nguồn lực cho việc phát triển sản phẩm của họ và nguồn lực còn lại (ít hơn hoặc không có) cho việc tiến hành nghiên cứu và Marketing. Như vậy có thể thấy, Marketing Myopia phản tác dụng đối với sự phát triển của doanh nghiệp
1. Marketing Myopia là gì?
Marketing Myopia là một chiến lược Marketing được đánh giá là thiếu sự tổng hợp, thiếu sự chính xác bởi chỉ tập trung chủ yếu vào một khía cạnh trong số nhiều thuộc tính Marketing cần phải quan tâm.
Một thương hiệu tập trung nguồn lực vào việc phát triển chất lượng sản phẩm, trong khi nhóm khách hàng mục tiêu lại chỉ quan tâm về giá là một ví dụ thường thấy để minh họa cho Marketing Myopia.
Marketing Myopia là gì?
2. Khi nào Marketing Myopia xảy ra?
Marketing Myopia xảy ra khi các mục tiêu Marketing ngắn hạn được doanh nghiệp coi trọng hơn các mục tiêu dài hạn. Một số ví dụ điển hình như:
- Tập trung hơn vào việc bán hàng hơn là xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Dự đoán tăng trưởng mà không tiến hành nghiên cứu tổng hợp nhiều yếu tố khác nhau của thị trường
- Sản xuất hàng loạt mà chưa tìm hiểu nhu cầu thực tế của thị trường
- Chỉ coi trọng một khía cạnh của các thuộc tính Marketing mà không tập trung vào những gì khách hàng thực sự muốn
- Không thay đổi với môi trường tiêu dùng để tạo ra sự đa dạng, cơ hội phát triển
2.1. “Ảo tưởng” vị thế doanh nghiệp
Tốc độ tăng trưởng không phải là mãi mãi, không có gì có thể đảm bảo doanh nghiệp của bạn ngày càng phát triển hơn. Môi trường kinh doanh luôn thay đổi và doanh nghiệp cũng vậy.
Các doanh nghiệp không đánh giá năng lực của chính mình, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng và xu hướng thay đổi, rất nhiều khả năng sẽ bị mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn tự coi mình là mạnh nhất
Một số doanh nghiệp đang “ngủ quên trên chiến thắng”
Vậy tại sao có nhiều doanh nghiệp “ảo tưởng” về sức mạnh, tiềm lực của mình? Một số lý do chính như:
- Một niềm tin rằng sự tăng trưởng của doanh nghiệp sẽ tỷ lệ thuận với tốc độ gia tăng dân số
- Niềm tin rằng không có sự thay thế cạnh tranh cho sản phẩm của công ty, sản phẩm của công ty là độc quyền trên thị trường
- Khách hàng luôn cần sản phẩm, do đó sản xuất hàng loạt để “nhanh chóng” tăng trưởng doanh thu
- Đánh giá quá cao chất lượng của sản phẩm mà không tiến hành nghiên cứu, so sánh với những gì thị trường đang có
2.2. Không tập trung vào khách hàng
Trong Marketing Myopia, các doanh nghiệp thường coi sản phẩm của mình là “con ruột” và nhu cầu của khách hàng là “con ghẻ”. Điều này dẫn đến việc dành phần lớn nguồn lực cho việc phát triển sản phẩm của họ và nguồn lực còn lại (ít hơn hoặc không có) cho việc tiến hành nghiên cứu và Marketing. Như vậy có thể thấy, Marketing Myopia phản tác dụng đối với sự phát triển của doanh nghiệp
