Dịch vụ đánh giá nội bộ ISO 9001

ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) ban hành, có thể áp dụng trong mọi lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và cho mọi quy mô hoạt động, Doanh nghiệp/Tổ chức ít hơn 10 nhân viên cũng áp dụng được, Doanh nghiệp/Tổ chức có số lượng nhân viên vài trăm ngàn người áp dụng cũng được. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 không giới hạn tuổi đời của Doanh nghiệp/Tổ chức, Doanh nghiệp/Tổ chức đã hoạt động lâu đời bây giờ bắt đầu áp dụng cũng được, Doanh nghiệp/Tổ chức vừa mới thành lập áp dụng ISO 9001:2015 thì càng tốt và nhanh chóng tạo ra lợi thế cạnh tranh của Doanh nghiệp/Tổ chức đó.

Chứng nhận ISO 9001​

Đây là giai đoạn chính của quá trình chứng nhận được thực hiện bởi chuyên gia đánh giá chứng nhận ISO 9001 bên ngoài, được cử đi bởi cơ quan được công nhận ISO 9000 được gọi là Cơ quan đăng ký.

Kết quả của giai đoạn này phụ thuộc vào mức độ bạn thực hiện các giai đoạn trước đó. Nếu bạn làm theo các bước được nêu ở trên, bạn sẽ làm cho công việc của kiểm toán viên trở nên dễ dàng hơn và có cơ hội vượt qua “bài kiểm tra” cao hơn.

Giai đoạn này của quá trình chứng nhận bao gồm:

• Đánh giá các tài liệu bạn đã phát triển cho tiêu chuẩn ISO 9001 của mình
• Có nhân viên có mặt tại chỗ trong quá trình chứng nhận
• Vượt qua đánh giá và đạt được chứng nhận

Dịch vụ đánh giá nội bộ ISO 9001​

Bạn nên thực hiện đánh giá nội bộ để chuẩn bị cho chứng nhận ISO 9001 của mình. Đánh giá nội bộ giúp bạn phát hiện những sơ suất có thể dẫn đến thất bại và giúp bạn tiết kiệm thời gian đăng ký lại để được đánh giá bên ngoài. Nó được thực hiện bởi đại diện mà bạn đã chọn để đào tạo trong giai đoạn chuẩn bị.

• Chạy hệ thống phù hợp với các quy trình vận hành tiêu chuẩn mới được phát triển của bạn.
• Chú ý quan sát để phát hiện những bất thường.
• Khắc phục sự cố được phát hiện để tìm nguyên nhân.
• Đã sửa từng sự cố và kiểm tra lại xem có hiệu quả không.
• Đo độ chính xác của các quy trình lặp lại để xác định việc duy trì chất lượng.

Khi bạn hài lòng với kết quả đánh giá nội bộ của mình, hãy nhờ đánh giá viên bên ngoài kiểm tra.

Doanh nghiệp muốn đạt được chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001 phải đáp ứng các điều kiện sau:

Điều kiện thứ nhất: Doanh nghiệp xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015​

Doanh nghiệp cần phải tìm hiểu và xây dựng hệ thống của lý của mình theo các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001.
Xây dưng những tài liệu, quy trình, hướng dẫn… đảm bảo theo các yêu cầu trong tiêu chuẩn ISO.

Các này áp dụng đối với Doanh nghiệp có đội ngũ nhân sự có hiểu biết về ISO. Đội ngũ này có thời gian và được chuyên môn hóa về ISO.

Kết quả của bước này là Doanh nghiệp có một hệ thống quản lý phù hợp theo tiêu chuẩn ISO.

Điều kiện thứ 2: Thực hiện đánh giá chứng nhận bởi Tổ chức chứng nhận.​

Doanh nghiệp trao đổi với Tổ chức chứng nhận về việc thực hiện cuộc đánh giá chứng nhận. Đưa ra bằng chứng chứng minh về sự đạt chuẩn có một hệ thống quản lý tốt. Khắc phục và cái tiến, tự đánh giá nội bộ doanh nghiệp mình.
Đây là bước quan trọng để Doanh nghiệp có thể đạt được Giấy chứng nhận ISO 9001:2015.

Điều kiện thứ ba: Duy trì vận hành hệ thống và hiệu lực của Giấy chứng nhận ISO​

Không duy trì việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp là một trong những lỗi thường gặp của doanh nghiệp

Điều này có thể dẫn tới việc Doanh nghiệp không đạt được yêu cầu khi đánh giá giám sát sau 12 tháng. Hiệu lực của Giấy chứng nhận ISO 9001 không còn nữa.

Do vậy, sau khi đạt được chứng nhận ISO 9001; Doanh nghiệp cần thường xuyên cải tiến và duy trì việc áp dụng hệ thống.