Customer Insight là Gì? Cách nắm Bắt Insight Khách hàng Hiệu quả

Customer insight là cụm từ luôn được doanh nghiệp quan tâm khi muốn hiểu rõ hơn khách hàng của mình. Khi cần lên bất kì chiến lược marketing nào doanh nghiệp cần nghiên cứu sâu về nó để giúp chiến lược hoạt động hiệu quả nhất. Vậy customer insight là gì? Nó có ý nghĩa quan trọng thế nào với doanh nghiệp? Hãy cùng Tmarketing tìm hiểu qua bài viết sau nhé! customer insight là gì? Tmarketing