Content pillar là gì? Xây dựng chiến lược content pillar social hiệu quả

Content pillar là gì? Xây dựng chiến lược content pillar social hiệu quả​

Bạn đã bao giờ gặp khó khăn để tạo một bài đăng trên mạng xã hội chưa? Bạn không phải là người duy nhất. Vào những ngày bạn cảm thấy không biết phải viết gì, việc có các Content Pillar, hoặc nhiều người còn gọi là Chủ đề Content, để tham khảo có thể giúp ích rất nhiều!

Vậy Content Pillar là gì?​

Content Pillar là 3 đến 5 chủ đề mà thương hiệu của bạn sẽ thường xuyên thảo luận và tạo nội dung trên các trang mạng xã hội. Bạn có thể nghe chúng được gọi là danh mục nội dung hoặc nhóm nội dung. Tất cả chúng đều có nghĩa giống nhau.
Trước tiên, các Content Pillar sẽ giúp bạn thể hiện được sự rõ ràng với thị trường thích hợp (niche market) của mình. Trở thành chuyên gia trong một lĩnh vực hoặc một số lĩnh vực cụ thể sẽ giúp khán giả của bạn phát triển nhanh hơn.
Một cách hay để nghĩ về điều này là một kim tự tháp lộn ngược. Bạn càng tập trung và chú ý vào một vài chủ đề ban đầu, bạn càng dễ dàng có được lượng khán giả tin tưởng và yêu mến bạn. Và sau đó bạn có thể mở rộng sang các chủ đề khác.

>>>>> Xem thêm: Tự học viết content quảng cáo tại nhà hiệu quả, thu hút

Tại sao Content Pillar lại quan trọng?​

Đó là vì chúng làm cho việc lập kế hoạch nội dung của bạn dễ dàng hơn rất nhiều! Thay vì cố gắng tạo các bài đăng vào phút chót, bạn có thể sử dụng các Content Pillar của mình để xây dựng lịch đăng bài của mình một cách có chiến lược cho tháng tới. Các chủ đề thường sẽ cụ thể cho thương hiệu của bạn, và có thể bao gồm nhiều chủ đề khác nhau.
Ví dụ: Một quán cà phê sách có thể tập trung chủ yếu vào những chủ đề như: bản phát hành sách mới, các tác giả được yêu thích, không gian đọc sách ở quán cà phê, và thậm chí là những câu trích dẫn hay (Inspirational quotes).
Một marketing strategist có thể tập trung vào những câu chuyện kinh doanh, mẹo marketing và cách tạo content thu hút
Các chủ đề của người sáng tạo nội dung thời trang có thể là phong cách đường phố, sự tích cực của cơ thể, vẻ đẹp và tư duy
Ngoài ra, Content Pillar còn giúp bạn duy trì sáng tạo những nội dung mà khán giả yêu thích. Một cách xuyên suốt và không ngắt quãng. Hãy tưởng tượng một chương trình truyền hình bạn yêu thích bỗng dưng biến mất? Quản lý trang mạng xã hội cũng giống như việc quản lý kênh truyền hình vậy! Đừng khiến khán giả của bạn trở nên hụt hẫng.

Cách chọn Content Pillar​

Để giúp bạn xác định các Content Pillar, hay Chủ đề content của mình, bạn có thể dựa vào một hoặc nhiều trong những thứ sau.

Bằng cách xác định đối tượng khán giả​

Đối tượng khán giả và người dùng chính bạn muốn nhắm tới là ai? Số liệu nhân khẩu học của họ là gì? Khi phân tích và đánh giá nhân khẩu học, những thông tin sau sẽ rất hữu ích với bạn:
Giới tính và tuổi tác: Cách bạn chọn chủ đề content, và ngay cả sáng tạo content sau đó, cho những khán giả trẻ tuổi hoặc lớn tuổi đều rất khác nhau. Chúng thậm chí còn quyết định cả nền tảng mạng xã hội mà bạn nên tham gia.
Ví dụ, theo như thống kê của Napoleon Cat năm 2021, phần lớn người dùng Instagram ở Việt Nam là Nữ ở độ tuổi 18-24. Do đó, nếu khán giả của bạn nằm trong độ tuổi này, nhiều khả năng là bạn nên tạo một trang Instagram cho thương hiệu của mình.
Khoảng thu nhập, và trình độ học thức: Thông tin này tuy rằng có thể khó để bạn thu thập được hơn, nhưng bạn vẫn luôn có thể suy đoán dựa vào chính sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Nếu thương hiệu của bạn là một quán cà phê theo phong cách tuổi ô mai, hẳn các khán giả của bạn sẽ tập trung phần nhiều ở độ tuổi học sinh cấp 3 hoặc sinh viên đại học.
Ngược lại, nếu thương hiệu của bạn kinh doanh những mặt hàng cao cấp, thì khoảng thu nhập của người dùng của bạn cũng nằm trong khoảng cao hơn.
Sở thích, hành vi, và giai đoạn cuộc sống: Team PostLab chúng mình tin rằng 3 điều này quan trọng nhất, vì chúng không những bao hàm những số liệu nhân khẩu học khác (từ giai đoạn cuộc sống bạn có thể đoán độ tuổi, trình độ học thức một cách tương đối), mà chúng còn là “đòn bẩy” mạnh nhất để chuyển đổi khán giả thành khách hàng.
Ví dụ - việc bạn là nữ, ở độ tuổi 25-35, trình độ tốt nghiệp đại học, khoảng thu nhập trung bình không hề nói lên được điều gì về hành vi mua sắm. Tuy nhiên, nếu bạn là một người vừa kết hôn, bạn có thể sẽ cần mua những đồ dùng gia đình, hoặc vật dụng cho cuộc sống sau khi kết hôn.
Sau khi đã xác định 3-5 đối tượng khán giả chính bạn muốn nhắm tới, hãy xác định những Chủ đề content giúp bạn thu hút, tiếp cận và trao đổi với họ. Đây chính là xương sống giúp bạn sáng tạo ra những content có sức thu hút mạnh mẽ với khách hàng.

Bằng thương hiệu mà bạn muốn xây dựng​

Suy nghĩ về những gì bạn cung cấp (tức là sản phẩm, dịch vụ) hoặc các giải pháp mà bạn cung cấp cho khán giả của mình. Thậm chí, cá nhân bạn cũng là một thương hiệu cần được xây dựng, đặc biệt nếu bạn là một chuyên gia trong lĩnh vực.
Những Chủ đề content của bạn cần được kết nối với nhau, và hỗ trợ trực tiếp cho sản phẩm, dịch vụ, và giải pháp mà bạn cung cấp. Chúng cũng nên hỗ trợ các mục tiêu tăng trưởng khác của bạn (tăng lượng người xem, nhận thức về thương hiệu hoặc lưu lượng truy cập trang web).
GoACADEMY vừa giải đáp giúp bạn Content Pillar là gì, việc còn lại là bạn hãy ứng dụng nó thật tốt để mang lại giá trị trong marketing. Các Content Pillar không chỉ đặt nền tảng cho một chiến lược nội dung chuyện nghiệp, mà còn giúp bạn cảm thấy tự tin hơn về khả năng nhất quán của mình trên mọi nền tảng xã hội.