Cần hỗ trợ ạ

thienseomaume

Thành viên
Tham gia
22/3/2022
Bài viết
1
Tình hình là em có vào web của viettelpay để mua thẻ thì viettelpay giới thiệu đến napngay.vn bữa trước em cũng có mua vài lần bên đó nhưng hôm nay em mua thì nó không gửi mã thẻ, cái số điện thoại với mail hỗ trợ chỉ để trưng cho đẹp bây giờ tiền của em thì bị trừ rồi mà mã thẻ nó không gửi về, page của napngay.vn cũng không có phản hồi gì, mọi người có cách nào giúp em không ạ (em mua thẻ game ạ không phải thẻ điện thoại nên mọi người đừng thắc mắc sao lại không mua trong viettelpay) em xin cảm ơn.
 
- Cách 1: Bạn truy cập lại trang web napngay.vn , đăng nhập phần cá nhân (góc phải bên trên màn hình) => lịch sử giao dịch => chọn thời gian mua thẻ => chọn vào giao dịch muốn lấy lại mã thẻ => Hiển thị mã thẻ và series thẻ tại mục danh sách thẻ.

- Cách 2: Đăng nhập vào mail đã mua thẻ và kiểm tra lại mail chứa mã thẻ, lưu ý kiểm tra những mục tin nhắn rác, tin nhắn chặn,…

- Trường hợp các cách không được =>bạn liên hệ CSKH của napngay (hotro@napngay.vn hoặc 0878 792 982 - 0865 172 875) để được hỗ trợ gửi lại mã thẻ nhé
 
Tình hình là em có vào web của viettelpay để mua thẻ thì viettelpay giới thiệu đến napngay.vn bữa trước em cũng có mua vài lần bên đó nhưng hôm nay em mua thì nó không gửi mã thẻ, cái số điện thoại với mail hỗ trợ chỉ để trưng cho đẹp bây giờ tiền của em thì bị trừ rồi mà mã thẻ nó không gửi về, page của napngay.vn cũng không có phản hồi gì, mọi người có cách nào giúp em không ạ (em mua thẻ game ạ không phải thẻ điện thoại nên mọi người đừng thắc mắc sao lại không mua trong viettelpay) em xin cảm ơn.
ủa làm gì có chuyện đó b
 
×
Quay lại
Top Bottom