Hướng dẫn cách khắc phục một số lỗi hay gặp đầu năm 2017
Trong thời gian gần đây, một số khách hàng đã phản ảnh với chúng tôi một số lỗi hay gặp phải hay các sự cố nhỏ trong quá trình khi sử dụng Android TV Box tốt nhất.
Thì hôm nay, PHUKIENWIFI sẽ đưa ra một số lỗi và hướng dẫn cách khắc phục những tình trạng trên để người dùng sử dụng trở nên dễ dàng hơn.
1. Android TV Box bắt sóng Wifi yếu:
Đây là lí do mà chúng tôi luôn khuyên người sử dụng đặt Android Tivi Box càng gần Router Wifi càng tốt.
Tuy nhiên, nhiều khách hàng cho rằng TV Box không có ăng-ten sẽ bắt sóng yếu hơn nhưng điều này chưa hẳn đã đúng vì trong quá trính sử dụng các ứng dụng đều phải bắt buộc phải có mạng Internet. Trong khi đó khu vực bạn đặt Box Tivi quá xa Router wifi hoặc bị chặn và ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố gây nhiễu sóng khác. Nếu có không gian, hãy trang bị một đường dây mạng để chắc chắn đường truyền sẽ ổn định hơn.
2. Bắt được WIFI mà không xem được chương trình như Youtube, CH Play:
Để sửa lỗi này khi sử dụng Android TV Box các bạn cần chọn đúng múi giờ +7 Đông Dương ( Bangkok, Jakarta, Hà Nội).
3. Android TV Box bị giật, lag khi sử dụng:
Ở trường hợp này, các bạn hãy kiểm tra và tắt tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm đi nhé. Rồi sau đó, kiểm tra lại đường truyền mạng Internet xêm có ổn định không?
Nếu làm cách trên chưa được, bạn có thể tự tay hoặc mang đến các đại lý gần nhất để chạy lại phần mềm. Như vậy chắc chắn tình trạng giật, lag sẽ không xảy ra nữa
4. Màn hình Tivi bị phóng to hoặc thu nhỏ:
Gặp trường hợp này các bạn có thể làm như sau:
Nhiều khách hàng có nhu cầu xem film hay truyền hình trên trình duyệt, hãy lên CH Play để tải App Cốc Cốc hoặc App Dolphin. Đây là 2 trình duyệt có đầy đủ các Flash giúp bạn có thể xem các Video, Clip, hình ảnh trực tiếp trên trang trình duyệt.
6. Có cần tắt Tivi Box khi không sử dụng:
Nếu bạn cẩn thẩn có thể dùng điều khiển để tắt Tivi Box đi khi không sử dụng. Tuy nhiên rằng tránh rút nguồn trực tiếp nhé.
Nếu bạn có dùng chuột bay, hãy dùng nó để tắt Tivi Box vì chỉ cần một Click trên chính chiếc điều khiển bạn đang sử dụng.
7. Lời khuyên cho các bạn thích vọc vạch:
Bạn đừng bao giờ lấy bản ROM của Tivi Box này để cập nhật cho một Tivi Box khác. Nếu bạn làm như vậy, tất cả các chuyên viên kĩ thuật cao nhất cũng sẽ bó tay trong việc cứu chiếc Tivi Box của bạn đâu.
Hy vọng với bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn. Các bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hay tư vấn sản phẩm hãy liên hệ với chúng tôi để được phục vụ tốt nhất nhé.
Hotline: 0914.471.444 – 0964.10.7777
Hỗ trợ kỹ thuật: qua VIBER và ZALO bằng hình ảnh trực quan dễ hiểu qua 2 số điện thoại: 0914.471.444 – 0935.35.88.16
Mời các bạn tham khảo bài viết cũng chủ đề:
Trong thời gian gần đây, một số khách hàng đã phản ảnh với chúng tôi một số lỗi hay gặp phải hay các sự cố nhỏ trong quá trình khi sử dụng Android TV Box tốt nhất.
Thì hôm nay, PHUKIENWIFI sẽ đưa ra một số lỗi và hướng dẫn cách khắc phục những tình trạng trên để người dùng sử dụng trở nên dễ dàng hơn.
1. Android TV Box bắt sóng Wifi yếu:
Đây là lí do mà chúng tôi luôn khuyên người sử dụng đặt Android Tivi Box càng gần Router Wifi càng tốt.
Tuy nhiên, nhiều khách hàng cho rằng TV Box không có ăng-ten sẽ bắt sóng yếu hơn nhưng điều này chưa hẳn đã đúng vì trong quá trính sử dụng các ứng dụng đều phải bắt buộc phải có mạng Internet. Trong khi đó khu vực bạn đặt Box Tivi quá xa Router wifi hoặc bị chặn và ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố gây nhiễu sóng khác. Nếu có không gian, hãy trang bị một đường dây mạng để chắc chắn đường truyền sẽ ổn định hơn.
2. Bắt được WIFI mà không xem được chương trình như Youtube, CH Play:
Để sửa lỗi này khi sử dụng Android TV Box các bạn cần chọn đúng múi giờ +7 Đông Dương ( Bangkok, Jakarta, Hà Nội).
- Click Cài đặt (Settings) --> Click Ngày và giờ --> Click Tự động cập nhật ngày giờ.
3. Android TV Box bị giật, lag khi sử dụng:
Ở trường hợp này, các bạn hãy kiểm tra và tắt tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm đi nhé. Rồi sau đó, kiểm tra lại đường truyền mạng Internet xêm có ổn định không?
Nếu làm cách trên chưa được, bạn có thể tự tay hoặc mang đến các đại lý gần nhất để chạy lại phần mềm. Như vậy chắc chắn tình trạng giật, lag sẽ không xảy ra nữa
4. Màn hình Tivi bị phóng to hoặc thu nhỏ:
Gặp trường hợp này các bạn có thể làm như sau:
- Click SettingMbox --> Click Display --> Click giảm từ 100% về khoảng 92%, 93% tùy ý để phù hợp nhất với màn hình TV nhà bạn
Nhiều khách hàng có nhu cầu xem film hay truyền hình trên trình duyệt, hãy lên CH Play để tải App Cốc Cốc hoặc App Dolphin. Đây là 2 trình duyệt có đầy đủ các Flash giúp bạn có thể xem các Video, Clip, hình ảnh trực tiếp trên trang trình duyệt.
6. Có cần tắt Tivi Box khi không sử dụng:
Nếu bạn cẩn thẩn có thể dùng điều khiển để tắt Tivi Box đi khi không sử dụng. Tuy nhiên rằng tránh rút nguồn trực tiếp nhé.
Nếu bạn có dùng chuột bay, hãy dùng nó để tắt Tivi Box vì chỉ cần một Click trên chính chiếc điều khiển bạn đang sử dụng.
7. Lời khuyên cho các bạn thích vọc vạch:
Bạn đừng bao giờ lấy bản ROM của Tivi Box này để cập nhật cho một Tivi Box khác. Nếu bạn làm như vậy, tất cả các chuyên viên kĩ thuật cao nhất cũng sẽ bó tay trong việc cứu chiếc Tivi Box của bạn đâu.
Hy vọng với bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn. Các bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hay tư vấn sản phẩm hãy liên hệ với chúng tôi để được phục vụ tốt nhất nhé.
- Xem thêm: Nên mua Android TV Box nào năm 2017
Hotline: 0914.471.444 – 0964.10.7777
Hỗ trợ kỹ thuật: qua VIBER và ZALO bằng hình ảnh trực quan dễ hiểu qua 2 số điện thoại: 0914.471.444 – 0935.35.88.16
Mời các bạn tham khảo bài viết cũng chủ đề:
- Khắc phục tình trạng “Nóng” cho Android TV Box
- Chia sẻ cách sử dụng Android TV Box sao cho bền nhất
- Một số lỗi hay gặp và cách khắc phục khi sử dụng Android TV Box
- Hướng dẫn cách gỡ bỏ các ứng dụng trên Android Box nhanh nhất, đơn giản nhất