Cách fix lỗi “the user account has been locked” trên Win

Thông báo “the user account has been locked” khi đăng nhập Remote Desktop là một biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ hệ thống khỏi các hành vi truy cập trái phép. Tuy nhiên, lỗi này có thể làm bạn mất quyền truy cập VPS, ảnh hưởng đến hoạt động làm việc từ xa. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để nắm được cách xử lý lỗi này nhanh chóng và an toàn.

Bạn có thể tham khảo bài viết này hoặc tham khảo bài viết dưới đây đều được: A-Z Cách xử lý lỗi “the user account has been locked” trên Win

Nguyên nhân gây ra lỗi “the user account has been locked” là gì?

Lỗi "The user account has been locked" thường xảy ra khi hệ thống áp dụng chính sách bảo mật tự động khóa tài khoản sau một số lần đăng nhập không thành công liên tiếp. Cơ chế này được thiết kế để ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép hoặc tấn công brute-force. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, ngay cả người dùng hợp pháp cũng có thể bị khóa tài khoản nếu nhập sai mật khẩu nhiều lần.

Hướng dẫn khắc phục lỗi “the user account has been locked”

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết lỗi “the user account has been locked” chỉ với 4 bước đơn giản và nhanh chóng.

Bước 1: Đăng nhập vào trình quản lý VPS

Khi không thể truy cập vào VPS qua Remote Desktop, bạn cần sử dụng chức năng VNC trong phần Thông tin máy chủ.

Nhấp vào “Launch HTML 5 VNC Client” (như trong hình minh họa) để mở trình quản lý VNC và bắt đầu quá trình đăng nhập.


Bước 2: Kết nối với VPS

Nhập mật khẩu của bạn một cách thủ công để đăng nhập vào VPS. Lưu ý rằng chức năng sao chép/dán mật khẩu có thể không hoạt động trong VNC, vì vậy hãy đảm bảo nhập chính xác.

Bước 3: Thực hiện các thao tác sửa lỗi

Khi đã đăng nhập thành công, hãy thực hiện các bước sau để xử lý vấn đề:

• Truy cập Settings và chọn Edit Group Policy.
• Trong cửa sổ mới, điều hướng đến Computer Configuration.
• Từ đây, chọn tiếp Windows Settings, sau đó chọn Security Settings.
• 
• Tiếp tục vào mục Account Policies, sau đó chọn Account Lockout Policy.
• 
  
• Trong Account Lockout Policy, nhấp vào Account Lockout Threshold.
• 
  • Tại đây, hệ thống mặc định khóa tài khoản sau 10 lần đăng nhập thất bại trong 10 phút.
  • Thay đổi giá trị từ 10 thành 0 để tắt tính năng này.
• Nhấn Apply, sau đó nhấn OK hai lần để lưu thay đổi.

Bước 4: Áp dụng cài đặt đã chỉnh sửa

Mở cửa sổ Command Prompt (CMD) với quyền Administrator.
Nhập lệnh sau để cập nhật các thay đổi:

gpupdate /force

Sau khi hoàn thành, tính năng khóa tài khoản khi nhập sai mật khẩu nhiều lần sẽ được vô hiệu hóa. Bạn đã sẵn sàng để kết nối lại với VPS thông qua Remote Desktop mà không gặp trở ngại nào.

Hướng dẫn trên giúp bạn dễ dàng xử lý lỗi và khôi phục quyền truy cập VPS một cách hiệu quả.