DieuBui293
Thành viên
- Tham gia
- 16/12/2020
- Bài viết
- 1
Văn hóa công sở là động lực thúc đẩy văn hóa công sở phát triển lên một tầm cao mới đồng thời là những nét đặc trưng để đánh giá chất lượng doanh nghiệp. Dưới đây là 9 nét văn hóa công sở của dân văn phòng Mỹ
Những nhân viên Mỹ không nhất thiết phải mặc bất cứ bộ đồ công sở nào, trái lại họ được thoải mái ăn mặc theo gu thời trang của mình. Điều này giúp họ có tinh thần thoải mái mỗi khi đi đến làm việc.
Tuy nhiên việc đó không đồng nghĩa rằng văn hóa công sở chấp nhận bất cứ trang phục gì. Tại nơi làm việc, nhân viên chú ý diện những bộ đồ không quá phô trương, kín đáo, không để lộ cơ thể.
Tuy nhân viên được thoải mái ăn mặc theo gu thời trang của mình, song một số lĩnh vực làm việc đặc biệt vẫn yêu cầu những bộ trang phục trang trọng, lịch thiệp như áo vest hay cà vạt.
Các quy tắc trang phục công sở bị ảnh hưởng bởi văn hóa công sở, mức độ thâm niên, lĩnh vực hay thậm chí cả khí hậu thành phố. Nếu nhân viên không muốn bị đánh giá thấp thì hãy nhớ luôn luôn ăn mặc gọn gàng, chỉn chu và hãy hỏi nhân sự về quy định trang phục.
Trong những dịp trang trọng như các cuộc họp, phỏng vấn hay ngay đầu tiên đi làm, hãy ghi điểm với người đối diện bằng trang phục phù hợp.
Trong giờ làm việc, người Mỹ thường rất nghiêm túc và chú tâm vào nhiệm vụ của mình, thường rất ít có thời gian bàn tán hay nói về chuyện ngoài lề. Hay họ thường phân biệt rạch ròi giữa thời gian làm việc và thời gian vui chơi. Đây là một điểm trong văn hóa công sở khiến các nước khác trên thế giới nên học hỏi.
Hơn nữa, trong văn hóa công sở của Mỹ, các nhân viên có thể tiếp cận nhiều hơn với cấp trên và thể hiện một cách tiếp cận thoải mái về ăn mặc và giao tiếp. Khi không chắc chắn, bạn có thể hỏi cấp trên của bạn thích được gọi như thế nào. Những nhà lãnh đạo cũng rất tôn trọng và lắng nghe ý kiến đóng góp của cấp dưới.
Chính sự bình đẳng nơi công sở giúp cho nhân viên có thể thoải mái làm việc và đóng góp hết khả năng của mình trong công việc. Điều này đã giúp cho các doanh nghiệp Mỹ ngày càng lớn mạnh và phát triển.
Nhân viên công sở của Mỹ thường sử dụng body language trong các trường hợp cần giữ im lặng. Hoặc trong văn hóa công sở, body language còn thể hiện sự dễ gần, thân thiện, nhiệt tình. Và những người này biết tận dụng ngôn ngữ cơ thể sẽ được đánh giá rất cao trong các doanh nghiệp Mỹ.
Tuy nhiên điều này không đồng nghĩa với việc người Mỹ thích tiếp xúc cơ thể khi giao tiếp. Việc tiếp xúc mà không phải là một cái một cái bắt tay và các cử chỉ như ôm thường được coi là không phù hợp ở nơi làm việc.
[caption id="" align="aligncenter" width="705"]
Nguồn: Aaevietnam[/caption]
Người Mỹ làm việc nhiều giờ hơn và nghỉ ít hơn so với hầu hết các quốc gia công nghiệp hóa khác. Một nghiên cứu năm 2016 cho thấy người Mỹ làm việc nhiều hơn khoảng 20% so với các đối tác châu Âu (tương đương với một ngày bổ sung mỗi tuần) và nghỉ ít ngày hơn mỗi năm. Tuần làm việc tiêu chuẩn là Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 5:00 chiều, nhưng sẽ linh hoạt với thời gian của bạn.
Không giống như nhiều quốc gia khác, Mỹ không có luật giới hạn số giờ làm việc mỗi tuần và nhiều nhân viên được trả lương dự kiến sẽ làm việc nhiều giờ hơn hoặc có sẵn cho các cuộc họp sau giờ làm việc.
Vì Mỹ đặt ra luật lao động ở cả cấp quốc gia và tiểu bang, có thể có những khác biệt quan trọng giữa làm việc tại bang New York và California. Các bạn có thể nghiên cứu quy định về các vấn đề như giờ làm việc, làm thêm giờ, tiền nghỉ lễ, an toàn tại nơi làm việc tại Bộ Lao động Hoa Kỳ và Bộ Lao động Tiểu bang của bạn.
Nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc thẳng thừng chỉ trích, lên án hay phản bác gay gắt. Để giao tiếp có hiệu quả, nhân viên nên đề cập đến sự bất đồng quan điểm một cách nhẹ nhàng, đưa ra những lí lẽ thuyết phục tránh cãi vã không đáng có.
Trong văn hóa công sở của Mỹ, việc đề cập đến tuổi tác, thu nhập, tôn giáo, chính trị là điều tuyệt đối cấm kỵ. Để tránh xung đột, không nên hỏi hay góp ý cho đồng nghiệp về những vấn đề này. Thay vào đó, nên chọn các chủ đề trung lập như sở thích, giải trí, thể thao hoặc các hoạt động giải trí khác.
Trong thời gian tham dự hội nghị, tránh tuyệt đối việc sử dụng điện thoại hay máy tính xách tay. Nếu người tham dự sử dụng những thiết bị này đồng nghĩa với việc xao nhãng, mất tập trung gây mất thiện cảm cho mọi người. Vậy nên, nhân viên, ngoại trừ trường hợp cấp thiết, nhất định nên giữ im lặng và tích cực lắng nghe, đóng góp đặt câu hỏi.
Trong văn hóa công sở của Việt Nam, ít khi người ứng tuyển có cơ hội đàm phán lương. Còn trong môi trường làm việc tại Mỹ, người ứng tuyển sẽ đề cập đến lương khi mới bắt đầu quá trình phỏng vấn. Tuy nhiên, các cuộc đàm phán lương không nên bắt đầu cho đến sau này trong quá trình phỏng vấn, tốt nhất là sau khi một đề nghị được người phỏng vấn đưa ra. Điều đó thể hiện sự tinh tế, lịch sự tới nhà tuyển dụng, cho dù là qua email hay thư viết tay.
Trong bữa ăn trưa cùng đội, nhân viên cấp dưới thường tránh gọi rượu trừ khi cấp trên của họ mời họ làm như vậy. Hãy boa một ít tiền cho người phục vụ bạn, số tiền boa thường sẽ bằng 15-25% tổng hóa đơn cho dịch vụ tốt và chu đáo.
Hơn nữa, văn hóa công sở của người Mỹ có rất nhiều điều để cho ta học tập. Dù bạn có làm việc ở môi trường nào, nếu như các bạn áp dụng được các nét văn hóa tốt đẹp của văn hóa công sở Mỹ thì chắc chắn con người của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn và lọt vào mắt xanh của những nhà tuyển dụng. Hy vọng các bạn đã có thêm những hiểu biết và kiến thức về những nét văn hóa giao tiếp của người Mỹ qua bài viết này.
Xem thêm:
Những nét văn hóa ứng xử người Nhật
9 nét nổi bật trong văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc
Đồng phục không bắt buộc
Nếu tại các nước phát triển ở Châu Á, dân công sở thường mặc đồng phục cơ quan để thể hiện sự trang trọng, nghiêm túc thì với người Mỹ là ngược lại.Những nhân viên Mỹ không nhất thiết phải mặc bất cứ bộ đồ công sở nào, trái lại họ được thoải mái ăn mặc theo gu thời trang của mình. Điều này giúp họ có tinh thần thoải mái mỗi khi đi đến làm việc.
Tuy nhiên việc đó không đồng nghĩa rằng văn hóa công sở chấp nhận bất cứ trang phục gì. Tại nơi làm việc, nhân viên chú ý diện những bộ đồ không quá phô trương, kín đáo, không để lộ cơ thể.
Tuy nhân viên được thoải mái ăn mặc theo gu thời trang của mình, song một số lĩnh vực làm việc đặc biệt vẫn yêu cầu những bộ trang phục trang trọng, lịch thiệp như áo vest hay cà vạt.
Các quy tắc trang phục công sở bị ảnh hưởng bởi văn hóa công sở, mức độ thâm niên, lĩnh vực hay thậm chí cả khí hậu thành phố. Nếu nhân viên không muốn bị đánh giá thấp thì hãy nhớ luôn luôn ăn mặc gọn gàng, chỉn chu và hãy hỏi nhân sự về quy định trang phục.
Trong những dịp trang trọng như các cuộc họp, phỏng vấn hay ngay đầu tiên đi làm, hãy ghi điểm với người đối diện bằng trang phục phù hợp.
Cường độ làm việc cao
Nét văn hóa công sở đặc trưng của nhân viên Mỹ là làm việc với cường độ cao. Cũng giống như người Nhật, người Mỹ rất quý trọng thời gian, họ luôn tận dụng tối đa thời gian của mình để hoàn thành công việc của mình với hiệu quả cao nhất.Trong giờ làm việc, người Mỹ thường rất nghiêm túc và chú tâm vào nhiệm vụ của mình, thường rất ít có thời gian bàn tán hay nói về chuyện ngoài lề. Hay họ thường phân biệt rạch ròi giữa thời gian làm việc và thời gian vui chơi. Đây là một điểm trong văn hóa công sở khiến các nước khác trên thế giới nên học hỏi.
Sự bình đẳng nơi công sở
Trong thời gian làm việc, các nhân viên thường xưng hô bằng tên. Thậm chí họ còn đặt cho nhau biệt danh để xưng hô cho thân mật khi làm việc.Hơn nữa, trong văn hóa công sở của Mỹ, các nhân viên có thể tiếp cận nhiều hơn với cấp trên và thể hiện một cách tiếp cận thoải mái về ăn mặc và giao tiếp. Khi không chắc chắn, bạn có thể hỏi cấp trên của bạn thích được gọi như thế nào. Những nhà lãnh đạo cũng rất tôn trọng và lắng nghe ý kiến đóng góp của cấp dưới.
Chính sự bình đẳng nơi công sở giúp cho nhân viên có thể thoải mái làm việc và đóng góp hết khả năng của mình trong công việc. Điều này đã giúp cho các doanh nghiệp Mỹ ngày càng lớn mạnh và phát triển.
Cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Trong văn hóa công sở của người Mỹ, ngoài giao tiếp bằng lời nói thì các nhân viên trong các doanh nghiệp hay công ty còn dùng hình thức "body language". Body language là hình thức giao tiếp thông qua ngôn ngữ cơ thể như biểu cảm khuôn mặt, ánh mắt, nụ cười, bằng tay hay các tư thế.Nhân viên công sở của Mỹ thường sử dụng body language trong các trường hợp cần giữ im lặng. Hoặc trong văn hóa công sở, body language còn thể hiện sự dễ gần, thân thiện, nhiệt tình. Và những người này biết tận dụng ngôn ngữ cơ thể sẽ được đánh giá rất cao trong các doanh nghiệp Mỹ.
Tuy nhiên điều này không đồng nghĩa với việc người Mỹ thích tiếp xúc cơ thể khi giao tiếp. Việc tiếp xúc mà không phải là một cái một cái bắt tay và các cử chỉ như ôm thường được coi là không phù hợp ở nơi làm việc.
[caption id="" align="aligncenter" width="705"]
Thời gian làm việc dài
Bầu không khí bình thường của nhiều văn phòng Hoa Kỳ chỉ ra rằng người Mỹ làm việc chăm chỉ hơn hầu hết các quốc gia công nghiệp hóa. Điều đó có nghĩa là thời gian làm việc của bạn dài hơn, ít ngày nghỉ hơn và cảm giác rằng bạn luôn luôn bận rộn.Người Mỹ làm việc nhiều giờ hơn và nghỉ ít hơn so với hầu hết các quốc gia công nghiệp hóa khác. Một nghiên cứu năm 2016 cho thấy người Mỹ làm việc nhiều hơn khoảng 20% so với các đối tác châu Âu (tương đương với một ngày bổ sung mỗi tuần) và nghỉ ít ngày hơn mỗi năm. Tuần làm việc tiêu chuẩn là Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 5:00 chiều, nhưng sẽ linh hoạt với thời gian của bạn.
Không giống như nhiều quốc gia khác, Mỹ không có luật giới hạn số giờ làm việc mỗi tuần và nhiều nhân viên được trả lương dự kiến sẽ làm việc nhiều giờ hơn hoặc có sẵn cho các cuộc họp sau giờ làm việc.
Vì Mỹ đặt ra luật lao động ở cả cấp quốc gia và tiểu bang, có thể có những khác biệt quan trọng giữa làm việc tại bang New York và California. Các bạn có thể nghiên cứu quy định về các vấn đề như giờ làm việc, làm thêm giờ, tiền nghỉ lễ, an toàn tại nơi làm việc tại Bộ Lao động Hoa Kỳ và Bộ Lao động Tiểu bang của bạn.
Sự giao tiếp trong văn phòng
Trong giao tiếp, người Mỹ thường đề cập vào đúng trọng tâm câu chuyện một cách trực tiếp. Điều này được đánh giá là thẳng thắn, đáng tin cậy và giúp công việc trở nên hiệu quả, nhanh chóng.Nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc thẳng thừng chỉ trích, lên án hay phản bác gay gắt. Để giao tiếp có hiệu quả, nhân viên nên đề cập đến sự bất đồng quan điểm một cách nhẹ nhàng, đưa ra những lí lẽ thuyết phục tránh cãi vã không đáng có.
Trong văn hóa công sở của Mỹ, việc đề cập đến tuổi tác, thu nhập, tôn giáo, chính trị là điều tuyệt đối cấm kỵ. Để tránh xung đột, không nên hỏi hay góp ý cho đồng nghiệp về những vấn đề này. Thay vào đó, nên chọn các chủ đề trung lập như sở thích, giải trí, thể thao hoặc các hoạt động giải trí khác.
Các nguyên tắc trong cuộc họp
Trong môi trường văn hóa công sở, các chương trình hội nghị, cuộc họp thường kéo dài từ 30 phút đến 1 tiếng và được lên kế hoạch cụ thể, rõ ràng. Nhân viên muốn ghi điểm với lãnh đạo thì nhất định phải đến đúng giờ, cho dù lãnh đạo có thể đến muộn hơn.Trong thời gian tham dự hội nghị, tránh tuyệt đối việc sử dụng điện thoại hay máy tính xách tay. Nếu người tham dự sử dụng những thiết bị này đồng nghĩa với việc xao nhãng, mất tập trung gây mất thiện cảm cho mọi người. Vậy nên, nhân viên, ngoại trừ trường hợp cấp thiết, nhất định nên giữ im lặng và tích cực lắng nghe, đóng góp đặt câu hỏi.
Các nguyên tắc trong phỏng vấn
Khi đến phỏng vấn trực tiếp, các ứng viên có thể sẽ phải mang theo một bản lý lịch được in sẵn dù nhà tuyển dụng đã có sẵn trong tay hồ sơ của bạn. Một điều quan trọng hơn nữa, ứng viên cần phải in sẵn thật nhiều bản sao phòng trừ trường hợp phỏng vấn nhóm.Trong văn hóa công sở của Việt Nam, ít khi người ứng tuyển có cơ hội đàm phán lương. Còn trong môi trường làm việc tại Mỹ, người ứng tuyển sẽ đề cập đến lương khi mới bắt đầu quá trình phỏng vấn. Tuy nhiên, các cuộc đàm phán lương không nên bắt đầu cho đến sau này trong quá trình phỏng vấn, tốt nhất là sau khi một đề nghị được người phỏng vấn đưa ra. Điều đó thể hiện sự tinh tế, lịch sự tới nhà tuyển dụng, cho dù là qua email hay thư viết tay.
Các bữa ăn và tiền tip
Một nét văn hóa công sở không thể không nhắc tới là văn hóa trong các bữa ăn kinh doanh của người Mỹ. Trong trường hợp đó, lãnh đạo cấp cao thường sẽ trả tiền. Tuy nhiên, nhân viên cũng cần chuẩn bị tiền để trả trong một số trường hợp đặc biệt.Trong bữa ăn trưa cùng đội, nhân viên cấp dưới thường tránh gọi rượu trừ khi cấp trên của họ mời họ làm như vậy. Hãy boa một ít tiền cho người phục vụ bạn, số tiền boa thường sẽ bằng 15-25% tổng hóa đơn cho dịch vụ tốt và chu đáo.
Kết luận
Như vây, qua bài viết này các bạn đã thấy được 9 nét văn hóa công sở của dân văn phòng Mỹ. Nếu như các bạn có dự định làm việc trong một công ty hay một doanh nghiệp Mỹ thì chắc chắn không thể bỏ qua văn hóa giao tiếp này của người Mỹ. Khi các bạn đã nắm bắt được các đặc điểm văn hóa công sở này thì các bạn sẽ ghi điểm cao trong mắt những nhà tuyển dụng Mỹ.Hơn nữa, văn hóa công sở của người Mỹ có rất nhiều điều để cho ta học tập. Dù bạn có làm việc ở môi trường nào, nếu như các bạn áp dụng được các nét văn hóa tốt đẹp của văn hóa công sở Mỹ thì chắc chắn con người của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn và lọt vào mắt xanh của những nhà tuyển dụng. Hy vọng các bạn đã có thêm những hiểu biết và kiến thức về những nét văn hóa giao tiếp của người Mỹ qua bài viết này.
Xem thêm:
Những nét văn hóa ứng xử người Nhật
9 nét nổi bật trong văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc
