- Tham gia
- 11/11/2008
- Bài viết
- 9.439
13 kỹ năng cần có của người lao động trong thế kỷ XXI theo ủy ban đào tạo và phát triển Mỹ
1. Tư duy Sáng tạo (Creative Thinking)
2. Đặt mục tiêu, tạo động cơ (Set goal)
3. Quan hệ (giao tiếp ứng xử) (Communication)
4. Lãnh đạo (Leadership)
5. Học hỏi (Learning Ability)
6. Lắng nghe (Listening)
7. Thương lượng (Negotiation)
8. Thuyết trình và diễn giải ý tưởng (Presentation)
9. Đảm bảo tính hiệu quả (Effectiveness)
10. Phát triển cá nhân trong công việc (Personal Development)
11. Giải quyết nhanh vấn đề, tìm giải pháp (Problem Solving)
12. Lòng tự tôn về bản thân
13. Làm việc theo nhóm (Teamwork)
Theo bộ lao động Mỹ, người lao động ở thế kỷ 21 cần có 13 kỹ năng, mà theo họ, kỹ năng tư duy sáng tạo là quan trọng nhất. Vậy sáng tạo và tư duy sáng tạo đang được hiểu như thế nào?
Sự chiến thắng của "kỹ năng số 1"
Có một chuyện vui thế này:
- Trong một chuyến đi dự hội nghị tin học, ba kỹ sư của hãng Apple và 3 kỹ
sư của hãng Microsoft gặp nhau tại ga tàu. Các kỹ sư của Microsoft rất ngạc
nhiên khi các kỹ sư của Apple chỉ mua 1 vé duy nhất, làm sao họ có thể qua
mắt được đội kiểm soát vé gắt gao của tàu?
Khi người soát vé bước vào toa tàu, ba kỹ sư của Apple đồng loạt đứng lên đi
vào toilet. Hành động của họ không thoát khỏi 3 cặp mắt tò mò của các kỹ sư
Microsoft. Sau khi kiểm tra xong trong toa, người soát vé tiến về phía toa
lét và gõ cửa: "Cho kiểm tra vé!". Một giọng nói ở trong vọng ra: "Thưa
đây!" Và một chiếc vé được luồn qua khe cửa. Người soát vé kiểm tra xong và
bỏ đi. Các kỹ sư Microsoft ồ lên ngạc nhiên trước "cộng nghệ" của Apple.
Và khi hội nghị kết thúc, 6 kỹ sư lại gặp nhau ở nhà ga. Như lần trước, các
kỹ sư Apple chỉ mua 1 vé, trong khi các kỹ sư Microsoft lại chẳng mua vé
nào. Đến lượt các kỹ sư Apple ngạc nhiên không hiểu làm sao ba người kia có
thể thoát được.
Tương tự, 3 kỹ sư Apple lại chui vào toilet đóng cửa lại. Ngay lập tức, một
trong 3 kỹ sư Microsoft bước theo và giả giọng người soát vé, rút luôn chiếc
vé vừa thò qua khe cửa và cả 3 bọn họ chui tọt vào toilet bên cạnh.
- Thật tuyệt vời vì trong bất kỳ hoàn cảnh nào, người thành công luôn là
người biết tiếp thu những ý tưởng của người khác và áp dụng một cách thật
sáng tạo. Thực chất thì sáng tạo là quá trình hoạt động của con người tạo ra
những giá trị vật chất, tinh thần mới về chất.
- Nói cho dễ hiểu thì sáng tạo là hoạt động của con người tạo ra sản phẩm và
sản phẩm này phải đáp ứng được hai yêu cầu sau:
- Có tính mới (mới về chất)
- Có giá trị so với sản phẩm cũ (có lợi hơn, tiến bộ hơn)
Vì sáng tạo có thể là sản phẩm vật chất (như bóng đèn điện, bóng bán dẫn,…)
hay sản phẩm tinh thần (như tác phẩm văn học, tác phẩm hội hoạ, điêu
khắc...) nên có thể nói sáng tạo có mặt trong mọi hoạt động của con người.
Trước hết, chúng ta hãy gạt bỏ tư tưởng cho rằng sáng tạo chỉ có trong khoa
học, kỹ thuật hay nghệ thuật. Người ta vẫn nghĩ sáng tạo phải thể hiện ở
việc phát minh ra điện hay sáng chế ra vắc xin phòng bệnh bại liệt hoặc viết
một cuốn tiểu thuyết...
Tất nhiên, những việc kể trên đúng là sáng tạo, mỗi bước đi để chinh phục vũ
trụ của loài người đều là kết quả của sự sáng tạo. Nhưng sáng tạo không chỉ
tồn tại trong một số nghề nhất định hay trong bộ óc của những người thông
minh tuyệt đỉnh.
Vậy thì sáng tạo là gì?
Một bạn sinh viên học giỏi, nhà nghèo đã đặt quyết tâm đi du học và thành
công vì tìm được nguồn học bổng phù hợp. Bạn đó đã sáng tạo trong phương
pháp học.
Một nhóm sinh viên cùng thuê một phòng trọ học nhà cấp 4 tồi tàn. Họ đã cùng
nhau biến nó thành một căn phòng sạch sẽ, đẹp đẽ và ấm cúng. Đó cũng là sáng
tạo biết sắp xếp thời gian để có thể vừa học tốt ở trường và vẫn có thời
gian đi làm để có tiền ăn học và còn giúp đỡ thêm cho gia đình. Bạn đó đã
rất sáng tạo.
Một nhân viên phải làm công việc tiếp thị sản phẩm trên đương phố. Anh ta đã
cố gắng tránh sự nhàm chán bằng cách mỗi ngày thay đổi một lộ trình, sau 1
quãng mới đi lặp lại. Anh ta đã biết sáng tạo trong công việc.
Tìm cách làm đơn giản hoá việc quản lý sách vở để cho một khách hàng khó
tính chịu mua hàng khi đi tiếp thị, làm cho một học sinh từ ngại học đến ham
học, tìm cách tránh một cuộc cãi cọ xảy ra... tất cả đều là những dẫn dụ về
sáng tạo có ý nghĩa thực tiễn xảy ra hàng ngày.
Sáng tạo đơn giản chỉ là tìm ra một cách mới để làm việc hoặc làm cho công
việc đó trôi chảy hơn, tạo nên thành công.
Trong câu chuyện vui về 6 chàng kỹ sư trên, chúng ta đều nhận ra rằng các kỹ
sư Apple đã có một giải pháp sáng tạo để trốn vé tàu, trong khi các kỹ sư
Microsoft lại có một giải pháp sáng tạo nữa trên nền giải pháp cũ của Apple.
Sáng tạo vì thế cứ nối sáng tạo như một cuộc đua tiếp sức để đời sống loài
người ngày một văn minh.
Sáng tạo là gì? Khi đã hiểu sáng tạo là gì và sáng tạo có tầm quan trọng như
thế nào thì rõ ràng, tư duy sáng tạo luôn là phẩm chất số 1 của người lao
động trong bất cứ xã hội nào.
1. Tư duy Sáng tạo (Creative Thinking)
2. Đặt mục tiêu, tạo động cơ (Set goal)
3. Quan hệ (giao tiếp ứng xử) (Communication)
4. Lãnh đạo (Leadership)
5. Học hỏi (Learning Ability)
6. Lắng nghe (Listening)
7. Thương lượng (Negotiation)
8. Thuyết trình và diễn giải ý tưởng (Presentation)
9. Đảm bảo tính hiệu quả (Effectiveness)
10. Phát triển cá nhân trong công việc (Personal Development)
11. Giải quyết nhanh vấn đề, tìm giải pháp (Problem Solving)
12. Lòng tự tôn về bản thân
13. Làm việc theo nhóm (Teamwork)
Theo bộ lao động Mỹ, người lao động ở thế kỷ 21 cần có 13 kỹ năng, mà theo họ, kỹ năng tư duy sáng tạo là quan trọng nhất. Vậy sáng tạo và tư duy sáng tạo đang được hiểu như thế nào?
Sự chiến thắng của "kỹ năng số 1"
Có một chuyện vui thế này:
- Trong một chuyến đi dự hội nghị tin học, ba kỹ sư của hãng Apple và 3 kỹ
sư của hãng Microsoft gặp nhau tại ga tàu. Các kỹ sư của Microsoft rất ngạc
nhiên khi các kỹ sư của Apple chỉ mua 1 vé duy nhất, làm sao họ có thể qua
mắt được đội kiểm soát vé gắt gao của tàu?
Khi người soát vé bước vào toa tàu, ba kỹ sư của Apple đồng loạt đứng lên đi
vào toilet. Hành động của họ không thoát khỏi 3 cặp mắt tò mò của các kỹ sư
Microsoft. Sau khi kiểm tra xong trong toa, người soát vé tiến về phía toa
lét và gõ cửa: "Cho kiểm tra vé!". Một giọng nói ở trong vọng ra: "Thưa
đây!" Và một chiếc vé được luồn qua khe cửa. Người soát vé kiểm tra xong và
bỏ đi. Các kỹ sư Microsoft ồ lên ngạc nhiên trước "cộng nghệ" của Apple.
Và khi hội nghị kết thúc, 6 kỹ sư lại gặp nhau ở nhà ga. Như lần trước, các
kỹ sư Apple chỉ mua 1 vé, trong khi các kỹ sư Microsoft lại chẳng mua vé
nào. Đến lượt các kỹ sư Apple ngạc nhiên không hiểu làm sao ba người kia có
thể thoát được.
Tương tự, 3 kỹ sư Apple lại chui vào toilet đóng cửa lại. Ngay lập tức, một
trong 3 kỹ sư Microsoft bước theo và giả giọng người soát vé, rút luôn chiếc
vé vừa thò qua khe cửa và cả 3 bọn họ chui tọt vào toilet bên cạnh.
- Thật tuyệt vời vì trong bất kỳ hoàn cảnh nào, người thành công luôn là
người biết tiếp thu những ý tưởng của người khác và áp dụng một cách thật
sáng tạo. Thực chất thì sáng tạo là quá trình hoạt động của con người tạo ra
những giá trị vật chất, tinh thần mới về chất.
- Nói cho dễ hiểu thì sáng tạo là hoạt động của con người tạo ra sản phẩm và
sản phẩm này phải đáp ứng được hai yêu cầu sau:
- Có tính mới (mới về chất)
- Có giá trị so với sản phẩm cũ (có lợi hơn, tiến bộ hơn)
Vì sáng tạo có thể là sản phẩm vật chất (như bóng đèn điện, bóng bán dẫn,…)
hay sản phẩm tinh thần (như tác phẩm văn học, tác phẩm hội hoạ, điêu
khắc...) nên có thể nói sáng tạo có mặt trong mọi hoạt động của con người.
Trước hết, chúng ta hãy gạt bỏ tư tưởng cho rằng sáng tạo chỉ có trong khoa
học, kỹ thuật hay nghệ thuật. Người ta vẫn nghĩ sáng tạo phải thể hiện ở
việc phát minh ra điện hay sáng chế ra vắc xin phòng bệnh bại liệt hoặc viết
một cuốn tiểu thuyết...
Tất nhiên, những việc kể trên đúng là sáng tạo, mỗi bước đi để chinh phục vũ
trụ của loài người đều là kết quả của sự sáng tạo. Nhưng sáng tạo không chỉ
tồn tại trong một số nghề nhất định hay trong bộ óc của những người thông
minh tuyệt đỉnh.
Vậy thì sáng tạo là gì?
Một bạn sinh viên học giỏi, nhà nghèo đã đặt quyết tâm đi du học và thành
công vì tìm được nguồn học bổng phù hợp. Bạn đó đã sáng tạo trong phương
pháp học.
Một nhóm sinh viên cùng thuê một phòng trọ học nhà cấp 4 tồi tàn. Họ đã cùng
nhau biến nó thành một căn phòng sạch sẽ, đẹp đẽ và ấm cúng. Đó cũng là sáng
tạo biết sắp xếp thời gian để có thể vừa học tốt ở trường và vẫn có thời
gian đi làm để có tiền ăn học và còn giúp đỡ thêm cho gia đình. Bạn đó đã
rất sáng tạo.
Một nhân viên phải làm công việc tiếp thị sản phẩm trên đương phố. Anh ta đã
cố gắng tránh sự nhàm chán bằng cách mỗi ngày thay đổi một lộ trình, sau 1
quãng mới đi lặp lại. Anh ta đã biết sáng tạo trong công việc.
Tìm cách làm đơn giản hoá việc quản lý sách vở để cho một khách hàng khó
tính chịu mua hàng khi đi tiếp thị, làm cho một học sinh từ ngại học đến ham
học, tìm cách tránh một cuộc cãi cọ xảy ra... tất cả đều là những dẫn dụ về
sáng tạo có ý nghĩa thực tiễn xảy ra hàng ngày.
Sáng tạo đơn giản chỉ là tìm ra một cách mới để làm việc hoặc làm cho công
việc đó trôi chảy hơn, tạo nên thành công.
Trong câu chuyện vui về 6 chàng kỹ sư trên, chúng ta đều nhận ra rằng các kỹ
sư Apple đã có một giải pháp sáng tạo để trốn vé tàu, trong khi các kỹ sư
Microsoft lại có một giải pháp sáng tạo nữa trên nền giải pháp cũ của Apple.
Sáng tạo vì thế cứ nối sáng tạo như một cuộc đua tiếp sức để đời sống loài
người ngày một văn minh.
Sáng tạo là gì? Khi đã hiểu sáng tạo là gì và sáng tạo có tầm quan trọng như
thế nào thì rõ ràng, tư duy sáng tạo luôn là phẩm chất số 1 của người lao
động trong bất cứ xã hội nào.
