11 phần mềm chat tự động tốt nhất hiện nay

Hiện nay, các phần mềm chat tự động đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là chăm sóc khách hàng và bán hàng. Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ đã mang đến nhiều lựa chọn phần mềm chat tự động miễn phí, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là danh sách một số phần mềm chat tự động miễn phí và hiệu quả.

1. Phần Mềm Chat Tự Động Preny​

Preny là một trong những phần mềm chat tự động nổi bật, đặc biệt trong lĩnh vực Marketing và Bán hàng. Phần mềm này hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp khả năng tư vấn qua cả văn bản lẫn giọng nói, mang lại trải nghiệm giao tiếp tự nhiên như người thật. Với độ chính xác lên đến 99% và khả năng hoạt động 24/7, Preny đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp trong các dịp lễ, Tết. Ngoài ra, phần mềm chat tự động này có tính tùy chỉnh cao, phù hợp với giọng điệu và phong cách thương hiệu, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn hàng đáng kể.

Bạn có thể trải nghiệm ngay chatbot AI miễn phí này bằng cách lên Google search: “AI chatbot Preny”

2. Phần Mềm Chat Tự Động Botsify​

Botsify là một phần mềm chat tự động mạnh mẽ với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, giúp doanh nghiệp trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng. Ngoài ra, phần mềm chat tự động này còn hỗ trợ tìm kiếm hình ảnh và video, đồng thời tích hợp với nền tảng Medium. Đây là một giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp mở rộng chăm sóc khách hàng đa kênh.

3. Phần Mềm Chat Tự Động Recast​

Recast là một phần mềm chat tự động linh hoạt, cho phép doanh nghiệp kết nối với nhiều nền tảng như Facebook, Twitter, và Skype. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, Recast là một lựa chọn phù hợp để quản lý và chăm sóc khách hàng dễ dàng và hiệu quả.

4. Phần Mềm Chat Tự Động SnatchBot​

SnatchBot là một phần mềm chat tự động nổi bật với khả năng hỗ trợ lên tới 135 ngôn ngữ, lý tưởng cho các doanh nghiệp quốc tế. Phần mềm chat tự động này cũng tích hợp với nhiều nền tảng khác nhau, giúp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa quản lý dữ liệu.

5. Phần Mềm Chat Tự Động API.AI​

API.AI là một trong những phần mềm chat tự động miễn phí với khả năng hỗ trợ 14 ngôn ngữ và tích hợp linh hoạt với nhiều nền tảng như iOS, Android, và Python. Đây là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp muốn xây dựng một hệ thống chatbot chuyên sâu.

6. Phần Mềm Chat Tự Động Chatfuel​

Chatfuel là một phần mềm chat tự động phổ biến, giúp người dùng dễ dàng tạo chatbot mà không cần kỹ năng lập trình. Chatfuel có khả năng kết nối với nhiều nền tảng mạng xã hội và hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ, rất thích hợp cho doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô toàn cầu.

7. Phần Mềm Chat Tự Động Motion.ai​

Motion.ai là một giải pháp phần mềm chat tự động đặc biệt với khả năng tạo ra hai chatbot cùng lúc, giúp doanh nghiệp quản lý nhiều nền tảng hiệu quả. Giao diện của phần mềm chat tự động này dễ sử dụng, phù hợp với doanh nghiệp nhỏ.

8. Phần Mềm Chat Tự Động Morph.ai​

Morph.ai là một phần mềm chat tự động dễ dùng, có khả năng trả lời tự động qua giao diện trực quan. Với khả năng hỗ trợ đàm thoại tự nhiên và tích hợp trên nhiều nền tảng, phần mềm này giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ cuộc trò chuyện khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.

9. Phần Mềm Chat Tự Động Flow XO​

Flow XO là một phần mềm chat tự động linh hoạt, cho phép doanh nghiệp dễ dàng xây dựng kịch bản chatbot mà không cần kỹ năng lập trình cao. Phần mềm chat tự động này tích hợp với hơn 90 nền tảng khác nhau, mang lại một giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp.

10. Phần Mềm Chat Tự Động Ahachat​

Ahachat là một phần mềm chat tự động phát triển bởi người Việt, lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Không chỉ chăm sóc khách hàng, phần mềm chat tự động này còn tự động quét và tìm kiếm thông tin từ email và số điện thoại, tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng qua Facebook.

11. Phần Mềm Chat Tự Động Voice Chat GPT​

Voice Chat GPT là một phần mềm chat tự động hỗ trợ cả văn bản và giọng nói, cho phép người dùng tương tác qua giọng nói để tăng thêm tiện lợi. Đây là phiên bản mở rộng từ ChatGPT, mang lại sự đa dạng trong cách giao tiếp với khách hàng.

Các phần mềm chat tự động hiện nay đã trở thành công cụ thiết yếu cho doanh nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và bán hàng tự động. Với các giải pháp miễn phí như Preny, Botsify, và Chatfuel, doanh nghiệp có thể dễ dàng tối ưu hóa quy trình làm việc và gia tăng hiệu quả kinh doanh.