một số nguyên nhân em tìm ra được
: máy anh chưa cài net framework 4 của microsoft
: nếu cài song không được có thể do phần mềm đó không hỗ trợ win xp (nếu anh đang dùng win xp)
Hơi bất tiện nhưng anh có thể xem https://www.youtube.com/watch?v=EqYl-SwmdcE
:sau đó anh thử tải phần mềm jumpstar +...