Nhà quản lý ở bất cứ lĩnh vực nào cũng cần tích lũy kỹ năng quản lý nhân sự. Là một quản lý nhân sự nhiều năm kinh nghiệm, tôi nghiệm ra rằng tất cả các lý thuyết về lãnh đạo “leadership” đều đúng, đều hay và đa số đều chỉ đọc cho biết còn khi áp dụng thực tế thì các “leader” thường xử lý theo...