Nhiều thập niên nghiên cứu đã chỉ ra rằng EQ là một yếu tố quyết định những người thành công khác biệt với số còn lại. Mối liên hệ mạnh đến mức chỉ ra rằng 90% những người thành công nhất có EQ rất cao.
Khi khái niệm trí thông minh cảm xúc (EQ) lần đầu tiên xuất hiện, nó là mảnh ghép còn thiếu...