1. Kỹ năng là gì?
Kỹ năng là những khả năng cụ thể của 1 người để thực hiện các nhiệm vụ, hoạt động và tương tác trong cuộc sống hàng ngày. Bao gồm một loạt các kỹ năng từ kỹ năng mềm như giao tiếp, quản lý thời gian, xử lý xung đột đến kỹ năng cứng, kỹ thuật và chuyên môn như sử dụng công nghệ...