Mình thấy nói 2 từ này thường xuyên với ng ngoài, họ hàng xa, bạn bè, xã giao, ng lạ.v.v... thì rất dễ chứ với ng thân trong gia đình như bố mẹ thật sự rất khó. Ngay cả khi với ng yêu, hay vợ chồng cũng vậy, nói mấy câu cảm, ơn xin lỗi có vẻ khách sáo và thấy xa cách hơn, ko mang lại hiệu quả...