Vào ngày 3/9/2012, viện máy tính chúng tôi có tiếp nhận một máy Del Vosto 3550 của một khách hàng. Máy bị hư HDD khá nặng, không thể sửa chữa và bắt buộc phải thay HDD 500GB mới hiệu Hitachi cho khách hàng.
Quy trình tìm nguyên nhân và khắc phục cho trường hợp này được chúng tôi xử lý như sau...