phuongtrinh1230

7 tiêu chí quan trọng khi chọn phần mềm quản lý Marketing​

Giữa hàng loạt phần mềm, làm sao để chọn được phần mềm quản lý Marketing phù hợp? Các tool quản lý Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu của các doanh nghiệp. Để tránh mất thời gian thử nghiệm, doanh nghiệp có thể chọn tool theo 7 tiêu chí đánh giá dưới đây.

10 kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp​

Tại sao tiếp thị sản phẩm là chìa khóa giúp doanh nghiệp thành công?​

Tất tần tật những điều bạn cần biết về thông báo đẩy là gì?​

Xem thêm: ​

• Tại sao tiếp thị sản phẩm là chìa khóa giúp doanh nghiệp thành công?
• [FREE TEMPLATE] Sheet quản lý thông tin khách hàng cho Startup
• [FREE TEMPLATE] Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook Ads cơ bản

Phần mềm quản lý Marketing là gì?​

Vậy phần mềm quản lý Marketing là gì? Nó đóng vai trò như thế nào trong doanh nghiệp?

Khái niệm​

Phần mềm quản lý Marketing là công cụ giúp các doanh nghiệp tổ chức, theo dõi và phân tích hoạt động tiếp thị. Nó tích hợp nhiều chức năng thuận tiện cho công tác quản lý. Bao gồm quản lý chiến dịch, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Những phần mềm này thường được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình triển khai chiến dịch.

Vai trò của phần mềm quản lý Marketing​

Phần mềm quản lý Marketing đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong chiến lược kinh doanh hiện đại. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật.

• Tăng cường hiệu quả chiến dịch. Các công cụ phân tích giúp doanh nghiệp theo dõi kết quả chiến dịch marketing theo thời gian thực, từ đó có thể điều chỉnh kịp thời để đạt được hiệu quả tối ưu.
• Tiết kiệm thời gian. Việc tự động hóa các quy trình marketing giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
• Phân tích dữ liệu mạnh mẽ. Phần mềm này cung cấp báo cáo chi tiết và phân tích số liệu, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành vi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định chính xác hơn.
• Cải thiện sự tương tác với khách hàng. Các tính năng như email marketing, quản lý mạng xã hội giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và nâng cao sự hài lòng của họ.

Tiêu chí đầu tiên: Tính năng của phần mềm quản lý Marketing​

Tính năng của phần mềm quản lý Marketing đóng vai trò then chốt. Một phần mềm tốt cần cung cấp các tính năng như quản lý chiến dịch, báo cáo phân tích và tự động hóa quy trình. Điều này giúp giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết để triển khai chiến dịch.

Tính năng tự động hóa​

Một trong những tính năng quan trọng mà doanh nghiệp cần quan tâm là khả năng tự động hóa. Tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và cải thiện hiệu suất công việc. Ví dụ, việc tự động gửi email marketing theo lịch trình có thể tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng.

Phân tích và báo cáo​

Tool quản lý Marketing nên có khả năng phân tích dữ liệu và tạo báo cáo chi tiết. Điều này cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu quả của các chiến dịch. Từ đó điều chỉnh chiến lược kịp thời. Một công cụ phân tích mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp nhận diện được các xu hướng và cơ hội trong thị trường.

Khả năng tích hợp của phần mềm quản lý Marketing​

Khả năng tích hợp với các công cụ khác là một yếu tố không thể thiếu. Phần mềm quản lý Marketing cần phải tương thích với các nền tảng khác như CRM, mạng xã hội… Điều này tạo ra một hệ sinh thái marketing đồng bộ và hiệu quả. Sự tích hợp này giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và tăng cường khả năng chia sẻ thông tin giữa các bộ phận.

Tính linh hoạt và khả năng mở rộng​

Một phần mềm tốt cần có tính linh hoạt và khả năng mở rộng theo sự phát triển của doanh nghiệp. Theo thời gian, nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp sẽ thay đổi. Do đó, một phần mềm có khả năng mở rộng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh tính năng khi cần thiết.

Hỗ trợ khách hàng và tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý Marketing​

Cuối cùng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng. Doanh nghiệp cần một nhà cung cấp có khả năng cung cấp hỗ trợ kịp thời và hiệu quả khi gặp phải vấn đề. Ngoài ra, tài liệu hướng dẫn chi tiết sẽ giúp người dùng dễ dàng làm quen và khai thác tối đa các tính năng của phần mềm.

Tiêu chí thứ hai: Chi phí sử dụng phần mềm quản lý Marketing​

Khi lựa chọn tool quản lý Marketing, một trong những yếu tố quan trọng là chi phí sử dụng. Việc hiểu rõ về chi phí giúp bạn tiết kiệm ngân sách, Ngoài ra còn đảm bảo rằng bạn đang đầu tư vào một công cụ thực sự mang lại giá trị.

Các loại chi phí liên quan​

Chi phí sử dụng phần mềm quản lý Marketing có thể bao gồm nhiều khoản khác nhau. Đầu tiên, bạn cần xem xét chi phí đăng ký. Có những phần mềm yêu cầu thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Việc lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với ngân sách của bạn là rất quan trọng.

Bên cạnh đó, hãy tính đến chi phí triển khai. Một số phần mềm cần có thời gian và nguồn lực để thiết lập và tích hợp vào hệ thống hiện tại của doanh nghiệp. Điều này có thể bao gồm cả chi phí đào tạo nhân viên để sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.

So sánh chi phí giữa các nhà cung cấp phần mềm quản lý Marketing​

Trước khi quyết định, hãy so sánh chi phí giữa các nhà cung cấp khác nhau. Đừng chỉ nhìn vào mức giá ban đầu, hãy xem xét các tính năng mà mỗi phần mềm cung cấp. Một phần mềm có giá cao hơn nhưng đi kèm với nhiều tính năng có thể giúp bạn đi dài hạn.

Cân nhắc các chi phí ẩn​

Cuối cùng, hãy chú ý đến các chi phí ẩn có thể phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm. Một số nhà cung cấp có thể tính phí cho các tính năng bổ sung hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Đảm bảo bạn hiểu rõ toàn bộ cấu trúc chi phí trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Lựa chọn một phần mềm quản lý marketing phù hợp không chỉ dựa vào chi phí mà còn phụ thuộc vào những giá trị mà nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Tiêu chí thứ ba: Dễ sử dụng của phần mềm quản lý marketing​

Khi chọn lựa phần mềm quản lý Marketing, một yếu tố quan trọng khác là tính dễ sử dụng. Phần mềm phức tạp có thể làm cho nhân viên cảm thấy chán nản và không hiệu quả. Nếu một công cụ yêu cầu quá nhiều thời gian để làm quen, có thể dẫn đến sự chậm trễ trong công việc.

Khi đánh giá một tool quản lý Marketing, cần xem xét các yếu tố sau:

• Giao diện người dùng: Giao diện có trực quan và dễ hiểu không?
• Tính năng hỗ trợ: Phần mềm có cung cấp tài liệu hướng dẫn hoặc hỗ trợ kỹ thuật không?
• Khả năng tùy chỉnh: Người dùng có thể tự định hình giao diện và tính năng theo nhu cầu của họ không?

Tiêu chí thứ tư: Hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của phần mềm quản lý Marketing​

Khi lựa chọn tool quản lý Marketing, một yếu tố không thể bỏ qua là dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Một hệ thống có thể hoạt động tốt nhưng nếu không có sự hỗ trợ kịp thời, người dùng có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng. Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.

Các loại hình hỗ trợ cần có của phần mềm quản lý Marketing​

Các phần mềm quản lý marketing thường cung cấp nhiều hình thức hỗ trợ khách hàng khác nhau, bao gồm:

• Hỗ trợ qua điện thoại. Đây là hình thức phổ biến giúp người dùng giải quyết vấn đề ngay lập tức.
• Chat trực tuyến. Nhanh chóng và tiện lợi, cho phép người dùng nhận trợ giúp trong thời gian thực.
• Hướng dẫn sử dụng. Các video hoặc tài liệu hướng dẫn chi tiết giúp người dùng dễ dàng làm quen với phần mềm.
• Thời gian phản hồi. Thời gian mà đội ngũ hỗ trợ trả lời khách hàng.
• Chất lượng giải quyết vấn đề. Khả năng của nhân viên hỗ trợ trong việc giúp khách hàng khắc phục sự cố.
• Khả năng tiếp cận thông tin. Dễ dàng tìm kiếm thông tin và hỗ trợ từ nhà cung cấp.

>>> Xem thêm chi tiết: 7 tiêu chí quan trọng khi chọn phần mềm quản lý Marketing

Dịch vụ marketing Facebook được dự đoán bùng nổ trong 2025​

Dịch vụ marketing Facebook dần bị quên lãng trong những năm gần đây. Nguyên nhân đến từ việc các sàn thương mại điện tử (TMĐT) phát triển vô cùng vượt trội. Tuy nhiên, thời điểm hiện tại, nhiều dự đoán cho rằng Facebook sẽ trở lại thật bùng nổ, đặc biệt vào nửa cuối 2025. Điều gì dẫn đến dự đoán này? Làm thế nào để các doanh nghiệp dẫn trước xu hướng? Cùng Adsplus tìm hiểu tại đây!

Update chính sách quảng cáo Facebook mới nhất 2025​

Cách check ID Facebook nhanh chóng, đơn giản và chính xác​

Vì sao Facebook Carousel Ads được ưa chuộng?​

Xem thêm: ​

• Facebook cập nhật mới tháng 3/2025: Bật kiếm tiền từ Stories & Giới hạn lưu trữ livestream
• Tại sao phát trực tiếp trên Facebook bị mờ? Nguyên nhân và cách khắc phục
• [FREE TEMPLATE] Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook Ads cơ bản

Tại sao dịch vụ marketing Facebook sẽ bùng nổ vào 2025?​

Gần đây, tin tức được nhiều nhà bán hàng quan tâm là về giá sàn TMĐT sẽ tăng cao sau tháng 3/2025. Khi đó, các thương hiệu vừa và nhỏ không thể trụ lâu trên sàn vì vấn đề chi phí. Ngoài ra còn có một số sự kiện khiến nhiều người đưa ra dự đoán cho sự trở lại của Facebook.

Chi phí vận hành trên sàn thương mại điện tử ngày càng tăng​

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, chi phí vận hành trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) đang tăng lên một cách đáng kể. Điều này buộc các nhà kinh doanh phải tìm kiếm những giải pháp tiết kiệm chi phí hơn. Đây chính là cơ hội cho các nền tảng số “truyền thống” quay lại đường đua, Facebook chính là một trong số đó.

Facebook là nền tảng có tính bền vững và dài hạn​

Facebook không chỉ là một mạng xã hội đơn thuần mà còn là một nền tảng kinh doanh bền vững. Với hàng triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, Facebook cung cấp một lượng lớn dữ liệu mà các doanh nghiệp có thể phân tích để hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng. Điều này giúp cho dịch vụ marketing Facebook trở nên hiệu quả hơn, khi các nhà bán hàng có thể nhắm đến đúng đối tượng và tối ưu hóa nội dung quảng cáo của mình. Sự bền vững này chính là yếu tố then chốt giúp dịch vụ marketing Facebook tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong những năm tới.

Facebook thường xuyên cập nhật tính năng mới cho nhà bán hàng​

Facebook cũng cập nhật liên tục các tính năng hỗ trợ nhà bán hàng. Mới nhất, facebook đã cho phép bật kiếm tiền từ Story và lưu trữ livestream. Với sự cải tiến không ngừng này, dịch vụ marketing Facebook hứa hẹn sẽ thu hút nhiều doanh nghiệp đầu tư vào 2025.

Dịch vụ marketing Facebook sẽ bùng nổ như thế nào trong năm 2025?​

Vậy những mảng nào của Facebook sẽ được ứng dụng rộng rãi hơn? Cùng theo dõi tiếp trong nội dung dưới đây.

Quảng cáo Facebook Ads trở lại mạnh mẽ​

Trong năm 2025, quảng cáo Facebook Ads sẽ trở lại với sức mạnh chưa từng thấy. Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng của việc tiếp cận khách hàng mục tiêu. Việc tối ưu hóa quảng cáo sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Những cải tiến trong thuật toán của Facebook sẽ cho phép quảng cáo hiển thị đến đúng đối tượng khách hàng. Từ đó nâng cao hiệu quả chiến dịch.

Xây dựng fanpage và group để tạo hệ sinh thái riêng​

Sự phát triển của mạng xã hội ngày càng nhanh chóng. Việc xây dựng fanpage và group sẽ trở thành xu hướng chủ đạo. Doanh nghiệp có thể tạo ra một hệ sinh thái riêng cho mình. Việc này không chỉ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra một cộng đồng trung thành. Từ đó thúc đẩy doanh thu bền vững.

Livestream và video ngắn tiếp tục dẫn đầu xu thế​

Livestream và video ngắn tiếp tục là công cụ mạnh mẽ trong dịch vụ marketing Facebook. Khách hàng ngày càng ưa chuộng nội dung video vì tính trực quan và hấp dẫn. Doanh nghiệp cần tận dụng xu hướng này để tạo ra nội dung độc đáo. Qua đó thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn.

Chatbot và automation tool tích hợp đa dạng​

Sự phát triển của công nghệ sẽ mang đến những automation tool tích hợp đa dạng cho doanh nghiệp. Việc sử dụng những công cụ này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng. Chatbot có thể tương tác với khách hàng 24/7, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong quá trình mua sắm. Qua đó tăng cường sự hài lòng và trung thành.

Doanh nghiệp nên tận dụng dịch vụ marketing Facebook như thế nào?​

Dưới những dự đoán trên, doanh nghiệp có thể làm gì để dẫn trước xu hướng? Hãy bắt đầu với các gợi ý sau.

Chiến lược nội dung giá trị cho fanpage​

Đầu tiên, doanh nghiệp cần phát triển một chiến lược nội dung giá trị cho fanpage. Nội dung này không chỉ cần phải thú vị mà còn phải giải quyết được những vấn đề của khách hàng. Từ đây doanh nghiệp có thể tạo dựng niềm tin và uy tín cho page.

Kết hợp Facebook với nhiều nền tảng khác thay vì chỉ phụ thuộc vào một kênh​

Phụ thuộc hoàn toàn vào Facebook có thể là một sai lầm lớn. Doanh nghiệp nên kết hợp nhiều nền tảng khác nhau như Google, Instagram và TikTok để mở rộng phạm vi tiếp cận. Điều này giúp tăng cường độ nhận diện thương hiệu. Song song đó là tăng khả năng tương tác với khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.

Đầu tư vào Facebook Ads một cách thông minh​

Để tối ưu hóa hiệu quả từ dịch vụ marketing Facebook, doanh nghiệp cần đầu tư vào ads một cách thông minh. Hãy chú ý xác định đối tượng mục tiêu rõ ràng và sử dụng các loại quảng cáo phù hợp. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo. Thử nghiệm với nhiều dạng quảng cáo khác nhau cũng giúp tìm ra giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp.

Làm quen với tính năng Livestream bán hàng qua Facebook​

Livestream đang trở thành một xu hướng mạnh mẽ trong bán hàng trực tuyến. Doanh nghiệp nên làm quen với tính năng Livestream để tạo ra các buổi giới thiệu sản phẩm hấp dẫn. Đây là cơ hội để tương tác trực tiếp với khách hàng, trả lời câu hỏi và tạo ra sự khan hiếm cho sản phẩm, từ đó tăng doanh thu.

Tận dụng các group để tạo nhiều cộng đồng ý nghĩa​

Các group trên Facebook là nơi lý tưởng để doanh nghiệp xây dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu. Bằng cách tham gia và tạo nhóm, doanh nghiệp có thể chia sẻ kiến thức, kết nối với khách hàng và thu thập phản hồi quý giá. Điều này không chỉ giúp tăng cường mối quan hệ mà còn gia tăng khả năng giữ chân khách hàng.

Kết luận​

Dự báo rằng dịch vụ marketing Facebook sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong những năm tới. Việc dẫn trước xu hướng sẽ tạo ra lợi thế lớn cho doanh nghiệp. Bạn có thể tìm hiểu ngay các dịch vụ marketing Facebook ngay để chuẩn bị trước. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận cho Adsplus nhé.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm các tin tức Marketing mới tại đây!

[Cập nhật TikTok] Video dài ngày càng được “ưu tiên” trên TikTok​

TikTok từ lâu đã nổi tiếng với những video ngắn gọn, hấp dẫn chỉ trong vài giây. Tuy nhiên, một nghiên cứu từ Buffer trên hơn 1,1 triệu video TikTok đã chỉ ra một xu hướng đáng ngạc nhiên. Video dài hơn một phút có mức độ tiếp cận và thời gian xem cao hơn đáng kể so với các video ngắn. Điều này trái ngược với quan niệm phổ biến rằng “càng ngắn càng tốt” trên nền tảng này. Hãy cùng Adsplus tìm hiểu chi tiết về độ dài video TikTok qua bài viết dưới đây nhé!

Cập nhật những quy định live TikTok Shop mới nhất​

POV là gì? Giải mã ý nghĩa của POV trên TikTok​

Hướng dẫn chuyển nhạc từ TikTok sang MP3 nhanh chóng và dễ dàng​

Xem thêm:​

• Shopee và TikTok Shop đồng loạt tăng phí, các nhà bán hàng đối mặt với nguy cơ lớn?
• Facebook cập nhật mới tháng 3/2025: Bật kiếm tiền từ Stories & Giới hạn lưu trữ livestream
• Vì sao Facebook Carousel Ads được ưa chuộng?

Dữ liệu từ Buffer: Video dài hơn có lợi thế vượt trội​

Thuật toán TikTok được thiết kế để ưu tiên các video giữ chân người dùng lâu hơn. Dữ liệu cho thấy, các video dài trên một phút thường có số lượt xem và thời gian xem cao hơn so với video ngắn.

Phân tích từ hơn 1,1 triệu video trên TikTok cho thấy 86% video có thời lượng dưới một phút. Tuy nhiên, video dài hơn 60 giây lại có lượng tiếp cận cao hơn ít nhất 43,2% và thời gian xem nhiều hơn 63,8% so với các video ngắn hơn.

Nhà khoa học dữ liệu Julia Winter Heimer cho rằng: “Sự tương tác trên TikTok chịu ảnh hưởng lớn từ thuật toán. Dù video dài có xu hướng tiếp cận tốt hơn, nhiều video ngắn vẫn có thể lan truyền mạnh mẽ”.

Mặc dù video dài có lợi thế về lượt xem và thời gian xem, nhưng chất lượng nội dung và cách thu hút người xem ngay từ đầu vẫn đóng vai trò quan trọng hơn. Do đó, với các nhà sáng tạo nội dung và marketer, thử nghiệm độ dài video có thể là một chiến lược hiệu quả.

Phân bổ thời lượng video dài trên TikTok​

Trước khi xem xét hiệu suất video, hãy cùng tìm hiểu cách video trên TikTok được phân bổ theo độ dài:

• 33,7% video có thời lượng 10 – 30 giây
• 27,3% video có thời lượng 30 – 60 giây
• 22,2% video có thời lượng 5 – 10 giây
• 12,3% video có thời lượng 60 giây – 10 phút
• 2,8% video có thời lượng dưới 5 giây

Nhìn chung, hơn 80% video trên TikTok có thời lượng dưới 1 phút, phản ánh xu hướng tiêu thụ nội dung nhanh của người dùng.

Video dài có xu hướng tiếp cận nhiều hơn​

Dữ liệu chỉ ra rằng độ dài video có ảnh hưởng đến mức độ tiếp cận (số lượt xem duy nhất). Khi video có thời lượng hơn 60 giây, phạm vi tiếp cận tăng mạnh:

• Video trên 60 giây có lượt tiếp cận cao hơn 43,2% so với video 30 – 60 giây.
• Cao hơn 70,3% so với video 10 – 30 giây.
• Cao hơn 95,7% so với video 5 – 10 giây.

Ngoài ra, video trong khoảng 30 – 60 giây cũng có lượt tiếp cận cao hơn:

• 18,9% so với video 10 – 30 giây.
• 36,7% so với video 5 – 10 giây.

Với những người muốn tối ưu mà không cần làm video quá dài, mở rộng nội dung lên trên 30 giây có thể là lựa chọn hợp lý.

Video dài hơn có thời gian xem cao hơn​

Thời gian xem là yếu tố quan trọng trong thuật toán TikTok. Dữ liệu cho thấy video dài hơn 60 giây có:

• 63,8% thời gian xem cao hơn video 30 – 60 giây.
• 175,6% cao hơn video 10 – 30 giây.
• 264,5% cao hơn video 5 – 10 giây.

Điều này cho thấy, mặc dù video ngắn phổ biến, video có thời lượng lâu hơn lại có khả năng giữ chân người xem tốt hơn, giúp nội dung có cơ hội xuất hiện nhiều hơn trên nguồn cấp dữ liệu

Vì sao video dài hơn lại có lợi thế?​

Nhiều người cho rằng TikTok ưu tiên video ngắn, nhưng dữ liệu mới cho thấy điều ngược lại. Những video dài hơn một phút không chỉ có phạm vi tiếp cận rộng hơn mà còn giữ chân người xem tốt hơn. Vậy đâu là lý do khiến video này chiếm ưu thế?

Thuật toán TikTok ưu tiên giữ chân người dùng​

TikTok có một mục tiêu rõ ràng: Giữ chân người dùng trên nền tảng càng lâu càng tốt. Video dài hơn có khả năng làm điều đó tốt hơn, dẫn đến việc thuật toán ưu tiên phân phối chúng đến nhiều người hơn.

Ít cạnh tranh hơn​

Với chỉ 12,3% video kéo dài trên 1 phút, đây là một thị trường ít đông đúc hơn. Trong khi các video ngắn phải cạnh tranh gay gắt để xuất hiện trên For You Page (FYP), video dài lại có cơ hội tiếp cận nhiều hơn do ít đối thủ.

Cung cấp giá trị nội dung tốt hơn​

Video dài hơn cho phép người sáng tạo truyền tải nội dung chi tiết, cung cấp giá trị nhiều hơn và giữ chân người xem lâu hơn. Điều này rất quan trọng với các thương hiệu, doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung muốn xây dựng cộng đồng bền vững.

TikTok đã liên tục mở rộng thời lượng video từ 15 giây lên 60 giây, 3 phút và hiện tại là 10 phút. Điều này cho thấy nền tảng đang dần dịch chuyển từ các nội dung siêu ngắn sang những nội dung có chiều sâu hơn. Trong tương lai, rất có thể TikTok sẽ tiếp tục hỗ trợ video dài hơn, tạo điều kiện cho các nội dung chất lượng cao phát triển.

Vậy video dài TikTok có thời gian bao nhiêu là tối ưu?​

Dựa trên dữ liệu, không có một con số “hoàn hảo” về độ dài video TikTok, nhưng có một số gợi ý quan trọng:

• Nếu bạn muốn tối ưu phạm vi tiếp cận và thời gian xem, hãy thử nghiệm video trên 60 giây.
• Nếu bạn muốn cân bằng giữa độ dài và hiệu suất, video 30 – 60 giây là lựa chọn hợp lý.
• Video quá ngắn (dưới 10 giây) có thể không hiệu quả trừ khi nội dung thực sự hấp dẫn.

Các nhà sáng tạo nội dung và marketer có thể tận dụng xu hướng này để điều chỉnh chiến lược nội dung, đảm bảo video của họ không chỉ thu hút mà còn có khả năng giữ chân người xem lâu hơn. Trong một nền tảng cạnh tranh như TikTok, việc tối ưu độ dài video có thể là một yếu tố quyết định thành công.

Kết luận​

Video dài hơn một phút có phạm vi tiếp cận và thời gian xem cao hơn, nhờ thuật toán TikTok ưu tiên nội dung giữ chân người xem. Tuy nhiên, chất lượng nội dung vẫn là yếu tố quyết định. Nhà sáng tạo nên thử nghiệm độ dài phù hợp để tối ưu hiệu quả trên TikTok. Adsplus hy vọng bạn có được góc nhìn rõ ràng hơn về xu hướng nội dung trên TikTok qua bài viết này, từ đó áp dụng chiến lược phù hợp để tăng hiệu quả video và tối ưu tương tác hiệu quả.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm các tin tức mới tại đây!

Update quy định live TikTok Shop mới nhất 2025​

Với sự phát triển nhanh chóng của TikTok, việc hiểu và tuân thủ các quy định về livestream là rất quan trọng để bảo vệ uy tín cá nhân hoặc doanh nghiệp. Bài viết này sẽ cập nhật những quy định live TikTok Shop mới nhất mà bạn cần nắm vững để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả và an toàn.

Video dài ngày càng được “ưu tiên” trên TikTok. Vậy độ dài bao nhiêu...​

POV là gì? Giải mã ý nghĩa của POV trên TikTok​

Hướng dẫn chuyển nhạc từ TikTok sang MP3 nhanh chóng và dễ dàng​

Xem thêm:​

• [Ebook] Báo cáo tổng hợp mùa Mega Sales TikTok
• Cách đăng ký TikTok Shop: Hướng dẫn và những lưu ý quan trọng
• Mẹo tối ưu chi phí quảng cáo TikTok mới 2025

Quy định live TikTok Shop là gì? Vì sao cần phải biết?​

Quy định live TikTok Shop bao gồm những nguyên tắc và yêu cầu mà TikTok đặt ra. Mục tiêu là nhằm duy trì một môi trường giao dịch lành mạnh và an toàn cho tất cả người dùng. Những quy định này có thể liên quan đến nội dung của livestream, quyền sở hữu sản phẩm. Hoặc cách thức giao tiếp với khách hàng và những hành vi trong suốt quá trình bán hàng trực tuyến.

Việc nắm rõ các quy định này rất quan trọng bởi vì:

• Tránh vi phạm chính sách TikTok. Nếu bạn không tuân thủ các quy định, tài khoản của bạn có thể bị khóa hoặc hạn chế quyền truy cập vào các tính năng của TikTok Shop.
• Xây dựng uy tín. Đảm bảo rằng việc bán hàng của bạn là minh bạch và đáng tin cậy. Điều này giúp xây dựng lòng tin với khách hàng.
• Cải thiện hiệu quả kinh doanh. Việc hiểu và áp dụng đúng quy định sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến lược bán hàng. Từ đó mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Những quy định live TikTok Shop mà bạn cần nắm​

Để việc bán hàng trên TikTok Shop diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, các nhà sáng tạo và người bán hàng cần nắm rõ những quy định cơ bản và mới nhất về livestream trên nền tảng này. Dưới đây là những quy định live TikTok Shop quan trọng mà bạn cần lưu ý khi tham gia vào việc kinh doanh trên nền tảng này:

Đảm bảo sản phẩm hợp pháp và không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ​

Một trong những quy định quan trọng nhất là các sản phẩm bạn bán trên TikTok Shop phải hợp pháp và không vi phạm các quyền sở hữu trí tuệ. Điều này bao gồm việc bạn phải có quyền sở hữu hoặc quyền phân phối sản phẩm và cung cấp đầy đủ thông tin về nguồn gốc sản phẩm.

Việc bán các sản phẩm không rõ nguồn gốc, vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị cấm và không thể tham gia vào TikTok Shop. Ngoài ra, việc này có thể gây thiệt hại về mặt pháp lý và tài chính cho bạn.

Chất lượng nội dung livestream​

TikTok yêu cầu các livestream phải tuân thủ nguyên tắc cộng đồng của nền tảng. Không chứa ngôn ngữ thô tục, thông tin sai lệch hoặc các hành vi gây hại. Nội dung livestream cần phải tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm một cách chân thật và rõ ràng. Đồng thời mang đến trải nghiệm tích cực cho người xem.

Chất lượng nội dung sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thu hút người xem. Nếu livestream của bạn không hấp dẫn hoặc vi phạm chính sách cộng đồng, bạn có thể gặp phải sự phản đối từ cộng đồng hoặc bị hạn chế quyền sử dụng nền tảng.

Quy định live TikTok Shop về độ tuổi và quyền sử dụng tài khoản​

TikTok quy định rằng chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể thực hiện livestream bán hàng. Bên cạnh đó, tài khoản của bạn cần phải hợp lệ và đã được xác minh để được phép bán hàng trực tuyến.

Đây là một quy định nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật từ những tài khoản không đáng tin cậy. Việc xác minh tài khoản cũng giúp xây dựng lòng tin với khách hàng, vì họ sẽ cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm.

Chính sách về giá cả và khuyến mãi​

Các sản phẩm trong livestream cần phải có giá bán rõ ràng và minh bạch. TikTok không cho phép các hành vi gian lận về giá hoặc thông tin sai lệch về các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn muốn tổ chức các chương trình giảm giá, cần phải công khai chi tiết và đảm bảo khách hàng hiểu rõ các điều kiện đi kèm.

Việc công khai và minh bạch về giá cả giúp xây dựng lòng tin với khách hàng. Điều này cũng sẽ giúp bạn tránh được các rủi ro liên quan đến tranh chấp về giá hoặc quảng cáo sai sự thật.

Quy định live TikTok Shop về giao tiếp với khách hàng​

Trong quá trình livestream, người bán phải giao tiếp với khách hàng một cách lịch sự. TikTok không chấp nhận các hành vi tiêu cực. Ví dụ như làm phiền khách hàng hoặc gây ra những tranh cãi không đáng có.

Kinh doanh không chỉ là bán hàng, mà còn là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tạo dựng được sự tin tưởng và thúc đẩy khả năng khách hàng quay lại mua sản phẩm của bạn trong tương lai.

Không kinh doanh các mặt hàng bị cấm​

TikTok nghiêm cấm việc bán các sản phẩm vi phạm pháp luật hoặc có thể gây nguy hiểm cho người tiêu dùng. Các sản phẩm như thuốc lá, rượu bia, vũ khí, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc. Hoặc các sản phẩm vi phạm quy định về sức khỏe đều không được phép xuất hiện trên TikTok Shop.

Bán các sản phẩm vi phạm pháp luật không chỉ vi phạm chính sách của TikTok mà còn có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng về mặt pháp lý. Điều này có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và mất khả năng kinh doanh trên nền tảng.

Chính sách về hỗ trợ khách hàng và hoàn trả sản phẩm​

TikTok yêu cầu các nhà bán hàng phải có chính sách hỗ trợ khách hàng rõ ràng. Đặc biệt là đối với các yêu cầu hoàn trả sản phẩm hoặc khiếu nại từ phía người tiêu dùng. Chính sách này phải dễ hiểu, công khai và tuân thủ đúng quy định bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Một chính sách hoàn trả rõ ràng và hợp lý sẽ giúp bạn tăng sự hài lòng của khách hàng. Đồng thời bảo vệ quyền lợi của họ trong trường hợp có vấn đề phát sinh với sản phẩm. Điều này sẽ giúp bạn tạo dựng sự uy tín và kéo dài mối quan hệ kinh doanh lâu dài với khách hàng.

Kết luận​

Việc hiểu và tuân thủ các quy định live TikTok Shop là một yếu tố quan trọng giúp bạn xây dựng một cửa hàng trực tuyến thành công và bền vững. Những quy định này không chỉ giúp bạn tránh được các rủi ro pháp lý mà còn tạo dựng niềm tin từ khách hàng. Đồng thời nâng cao uy tín thương hiệu và cải thiện trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm các tin tức mới tại đây!

Cập nhật tin tức Facebook tháng 3/2025​

Facebook cập nhật mới về hai thay đổi quan trọng tác động mạnh mẽ đến nhà sáng tạo nội dung và người bán hàng online tại Việt Nam. Một mặt, nền tảng này cho phép kiếm tiền từ lượt xem Stories. Mở ra cơ hội gia tăng thu nhập cho nhiều người dùng. Mặt khác, Facebook cũng áp dụng chính sách mới, tự động xóa livestream sau 30 ngày. Khiến nhiều nhà bán hàng phải thay đổi chiến lược kinh doanh. Những cập nhật này sẽ ảnh hưởng ra sao đến cộng đồng người sáng tạo và kinh doanh trên nền tảng này? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.

Shopee và TikTok Shop đồng loạt tăng phí, các nhà bán hàng đối mặt...​

Adsplus lần nữa được Meta vinh danh tại Vietnam Business Messaging Awards 2024​

Hợp tác thương mại cùng tạo giá trị giữa Adsplus & Pancake ​

Facebook cập nhật mới cho phép kiếm tiền từ lượt xem Stories​

Mới đây, Meta đã thông báo rằng các nhà sáng tạo nội dung trên Facebook có thể kiếm tiền từ lượt xem Stories. Theo thông tin cập nhật, mọi nội dung đăng tải dưới dạng Stories đều có thể tạo ra doanh thu, mà không yêu cầu ngưỡng lượt xem tối thiểu. Đây là bước tiến quan trọng giúp Facebook cạnh tranh với TikTok và YouTube Shorts trong cuộc đua nội dung video ngắn.

Điều kiện để kiếm tiền từ Facebook Stories​

Facebook đặt ra một số tiêu chí để nhà sáng tạo có thể tham gia chương trình này:

• Trang hoặc tài khoản cá nhân đủ điều kiện theo chính sách kiếm tiền của Facebook.
• Nội dung Stories tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng và không vi phạm nguyên tắc quảng cáo.
• Lượt xem và tương tác Stories ổn định, dù không có yêu cầu cụ thể về số lượng tối thiểu.

Tính năng này hứa hẹn tạo thêm động lực cho các nhà sáng tạo tập trung vào nội dung Stories, thay vì chỉ phụ thuộc vào video dài hay livestream để kiếm tiền.

Các bước để bắt đầu kiếm tiền từ Stories​

Bước 1: Truy cập vào Creator Studio và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn.

Bước 2: Kích hoạt chế độ chuyên nghiệp. Đảm bảo rằng tài khoản của bạn đã chuyển sang chế độ chuyên nghiệp (Professional Mode). Sau đó, vào mục Kiếm tiền trong Creator Studio và làm theo hướng dẫn để kích hoạt.

Bước 3: Đăng ký tham gia chương trình kiếm tiền từ Stories. Trong phần Kiếm tiền, tìm và đăng ký tham gia chương trình kiếm tiền từ Stories.

Bước 4: Chờ Meta xét duyệt. Sau khi đăng ký, Meta sẽ xem xét và gửi thông báo kết quả qua email.

Bước 5: Bắt đầu đăng tải Stories. Khi được phê duyệt, bạn có thể bắt đầu chia sẻ các câu chuyện của mình ở chế độ công khai và kiếm tiền từ lượt xem.

Facebook cập nhật mới xóa livestream sau 30 ngày tại Việt Nam​

Bên cạnh tin vui về việc kiếm tiền từ Stories, Facebook cũng công bố một thay đổi quan trọng khác. Đó là các video livestream tại Việt Nam sẽ bị xóa sau 30 ngày. Quy định này có thể ảnh hưởng lớn đến những người bán hàng online và các nhà sáng tạo nội dung thường xuyên livestream để tương tác với khán giả.

Tác động đối với nhà bán hàng và streamer​

Việc giới hạn thời gian lưu trữ livestream đặt ra nhiều thách thức cho những ai phụ thuộc vào hình thức này:

• Nhà bán hàng online. Nhiều shop tận dụng livestream để bán hàng và giữ lại video nhằm thu hút khách sau buổi phát trực tiếp. Giờ đây, họ cần tải video về hoặc chuyển sang kênh lưu trữ khác.
• Người sáng tạo nội dung. Những streamer kiếm tiền từ nội dung livestream sẽ phải cân nhắc cách thức lưu trữ và tái sử dụng nội dung để tối ưu doanh thu.
• Người xem. Sẽ không thể xem lại các buổi livestream sau 30 ngày. Điều này có thể làm giảm tương tác lâu dài trên nền tảng.

Chính sách này có thể giúp Facebook quản lý nội dung tốt hơn và giảm tải dung lượng lưu trữ. Nhưng đồng thời cũng gây nhiều khó khăn cho những ai thường xuyên sử dụng livestream để kinh doanh và sáng tạo nội dung.

Facebook đang hướng đến điều gì với các cập nhật mới này?​

Hai thay đổi lớn này cho thấy Facebook đang thực hiện chiến lược điều chỉnh để:

• Tăng tính cạnh tranh với TikTok và YouTube, bằng cách hỗ trợ người sáng tạo kiếm tiền từ Stories.
• Kiểm soát nội dung livestream chặt chẽ hơn. Có thể nhằm hạn chế nội dung kém chất lượng hoặc giảm gánh nặng lưu trữ dữ liệu.
• Thúc đẩy xu hướng video ngắn, giúp Facebook phù hợp hơn với thị hiếu người dùng hiện nay.

Kết luận​

Việc Facebook cập nhật mới 2 điểm này mang đến những thay đổi đáng kể cho hệ sinh thái sáng tạo nội dung. Trong khi cơ hội kiếm tiền từ Stories mở ra thêm một nguồn thu nhập hấp dẫn. Việc giới hạn thời gian lưu trữ livestream lại đặt ra thách thức mới cho người dùng tại Việt Nam. Các nhà sáng tạo nội dung và người bán hàng online cần nhanh chóng thích nghi để tận dụng tối đa các tính năng mới cũng như tìm ra phương án phù hợp để không bị ảnh hưởng tiêu cực từ những thay đổi này. Bạn nghĩ gì về các cập nhật mới của Facebook? Hãy để lại bình luận bên dưới nhé!

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Cập nhật các tin tức mới nhất tại đây!

Shopee và TikTok Shop đồng loạt tăng phí, các nhà bán hàng đối mặt với nguy cơ lớn?​

Từ ngày 1/4/2025, hai sàn thương mại điện tử lớn sẽ chính thức điều chỉnh mức phí nền tảng. Điều này khiến nhiều nhà bán hàng lo ngại về biên lợi nhuận và khả năng cạnh tranh. Theo các báo cáo thị trường, mức phí hoa hồng tăng lên có thể ảnh hưởng đến một tỷ lệ lớn nhà bán hàng nhỏ lẻ. Việc tăng phí này không chỉ tác động đến chi phí vận hành mà còn tạo ra những thay đổi lớn trong chiến lược kinh doanh. Vậy đâu là những điểm thay đổi quan trọng và người bán cần làm gì để thích nghi với sự thay đổi này?

Shopee tăng phí sàn và thay đổi chính sách vận chuyển​

Theo thông báo chính thức, Shopee sẽ áp dụng mức phí sàn mới từ 0,5% đến 6% tùy theo ngành hàng. Đặc biệt, một số danh mục sản phẩm như phụ kiện điện tử, đồng hồ, vali sẽ có mức phí tăng từ 3% lên 9%, tức tăng gấp ba lần so với trước đây. Các ngành hàng khác cũng ghi nhận mức tăng từ 4% lên 10%.

Ngoài ra, Shopee cũng sẽ thay đổi chính sách vận chuyển bằng cách ngừng cung cấp gói Freeship Xtra. Thay vào đó, nền tảng này sẽ triển khai chương trình mã freeship trị giá tối đa 500.000 đồng cho nhà bán hàng. Điều này đồng nghĩa với việc các nhà bán hàng không tham gia chương trình ưu đãi phí vận chuyển có thể chịu ảnh hưởng nặng nề hơn. Một số khảo sát cho thấy có tỷ lệ đáng kể nhà bán hàng đang xem xét việc chuyển sang các nền tảng khác hoặc tự xây dựng kênh bán hàng riêng.

TikTok Shop tăng phí hoa hồng nền tảng​

Tương tự Shopee, TikTok Shop cũng sẽ áp dụng mức phí hoa hồng mới từ ngày 1/4/2025. Cụ thể:

• Đối với nhà bán hàng thường, phí hoa hồng tăng từ 3% lên 4%.
• Đối với nhà bán hàng thuộc phân khúc Shop Mall, mức phí sẽ tăng từ 4,54% – 5,78% lên 6,05% – 7,7%.

Ngoài phí hoa hồng, TikTok Shop còn áp dụng nhiều khoản chi phí khác. Ví dụ như phí sàn 5%, phí vận chuyển, phí quảng cáo, phí affiliate, thuế và các chi phí vận hành khác. Điều này có thể khiến biên lợi nhuận của nhà bán hàng bị thu hẹp đáng kể. Theo thống kê, hơn 50% người bán trên nền tảng này sẽ phải điều chỉnh lại giá bán để bù đắp chi phí. Trong khi đó thì một số khác đang cân nhắc ngừng hoạt động bán hàng.

Tác động của việc tăng phí đến nhà bán hàng​

Có thể thấy, việc tăng phí từ các sàn thương mại điện tử tạo ra những thách thức không nhỏ:

• Gia tăng chi phí vận hành. Các nhà bán hàng sẽ phải đối mặt với chi phí cao hơn để duy trì hoạt động. Các doanh nghiệp nhỏ có thể mất đến 15% lợi nhuận nếu không có chiến lược điều chỉnh hợp lý.
• Cạnh tranh khốc liệt hơn. Các nhà bán hàng nhỏ lẻ có thể gặp khó khăn khi cạnh tranh với các thương hiệu lớn.
• Tăng giá bán hoặc giảm lợi nhuận. Người bán có thể phải điều chỉnh giá bán để bù đắp chi phí hoặc chấp nhận giảm lợi nhuận.

Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động. Đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và tìm kiếm những chiến lược mới nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh.

Tác động của việc tăng phí đến người mua hàng​

Không chỉ nhà bán hàng, người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng từ việc điều chỉnh phí nền tảng:

• Giá sản phẩm có thể tăng cao. Khi nhà bán hàng buộc phải tăng giá để bù đắp chi phí, người mua có thể phải chi tiêu nhiều hơn cho cùng một sản phẩm.
• Giảm số lượng khuyến mãi và ưu đãi. Các chương trình miễn phí vận chuyển, mã giảm giá có thể bị cắt giảm. Chính điều này sẽ làm giảm lợi ích của người tiêu dùng.
• Ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm. Một số nhà bán hàng có thể rời bỏ nền tảng. Dẫn đến tình trạng ít lựa chọn hơn cho người tiêu dùng.
• Tăng nhu cầu tìm kiếm kênh mua sắm thay thế. Người tiêu dùng có thể chuyển sang mua sắm trên các nền tảng khác. Hoặc mua trực tiếp từ website của thương hiệu để tránh mức giá bị đội lên quá cao.

Thực trạng và phản ứng của thị trường trước việc tăng phí sàn​

Việc tăng phí trên các sàn thương mại điện tử không phải là hiện tượng mới. Nhưng lần điều chỉnh này đang gây ra làn sóng phản ứng mạnh mẽ từ cả nhà bán hàng lẫn người tiêu dùng. Nhiều chủ shop đang tìm kiếm phương án thay thế. Từ việc chuyển sang các nền tảng khác đến phát triển kênh bán hàng riêng. Trong khi đó, người tiêu dùng cũng trở nên cẩn trọng hơn trong chi tiêu. đặc biệt là đối với các mặt hàng không thiết yếu.

Một khách hàng thường xuyên mua sắm online cho biết: “Trước đây tôi thường tận dụng mã giảm giá và freeship để mua hàng. Nhưng nếu giá tăng và ít ưu đãi hơn, tôi có thể sẽ cân nhắc mua trực tiếp từ các cửa hàng truyền thống hoặc tìm kiếm lựa chọn khác”.

Một số chuyên gia nhận định rằng xu hướng này có thể thúc đẩy sự phát triển của các kênh bán hàng trực tiếp và mô hình kinh doanh đa kênh (omnichannel). Tuy nhiên, điều đó cũng đồng nghĩa với việc những ai không kịp thích nghi sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động kinh doanh.

Chị Lan, chủ một shop thời trang online chia sẻ: “Tôi đã phải tăng giá sản phẩm thêm 10% để bù lại phần chi phí mới. Tuy nhiên, điều này khiến doanh số giảm gần 30% so với trước đây. Nếu tình trạng này tiếp tục, tôi buộc phải tìm cách khác để duy trì kinh doanh”.

Kết luận​

Việc Shopee và TikTok Shop tăng phí là một thách thức lớn đối với cộng đồng nhà bán hàng. Tuy nhiên, thay vì lo lắng, các doanh nghiệp cần nhanh chóng điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tập trung vào việc nâng cao giá trị cung cấp cho khách hàng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Nếu biết cách thích nghi, đây có thể là cơ hội để phát triển bền vững trong môi trường thương mại điện tử đầy biến động.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm:

Facebook cập nhật mới tháng 3/2025: Bật kiếm tiền từ Stories & Giới hạn lưu trữ livestream ​

Bộ tài liệu đa năng cung cấp hơn 30 công cụ Digital Marketing cực xịn​

Với bộ tài liệu thần kì như chiếc túi Doraemon này, bạn sẽ có được tất tần tật những công cụ Digital Marketing hiệu quả nhất mà không cần tốn công sức mày mò, tìm kiếm.



Người làm Digital Marketing vì tính chất công việc đa dạng sẽ phải tương tác với rất nhiều kênh. Đồng thời thực hiện rất nhiều tác vụ khác nhau như lên kế hoạch, nội dung, tối ưu quảng cáo, mạng xã hội,…. Chúng ta cũng được đòi hỏi phải có sự năng động, nhanh nhẹn để có thể xử lý công việc bất kì lúc nào và bất cứ đâu.

Vì thế, ta cần có sự giúp sức từ những công cụ, ứng dụng dành riêng cho các Digital Marketers. Để giúp công việc của ta linh động, dễ dàng và hiệu quả hơn. Nhưng nói về các công cụ. Thì chẳng biết được cái nào tốt, cái nào nhanh, cái nào hiệu quả. Vậy là một quá trình tìm kiếm gian nan lại bắt đầu!

Thôi không cần kiếm tìm đâu xa, Adsplus đã tổng hợp hết những công cụ hiệu quả trong bộ tài liệu này rồi đây.

Bộ tài liệu về công cụ Digital Marketing gồm 4 phần chính:​

• Phần 1: Những công cụ tối ưu website cho doanh nghiệp.
• Phần 2: Những công cụ tối ưu mạng xã hội cho doanh nghiệp.
• Phần 3: Những công cụ chỉnh sửa hình ảnh, video, email.
• Phần 4: Một số công cụ hiệu năng hỗ trợ doanh nghiệp.

Vậy với bộ tài liệu về công cụ Digital Marketing hiệu quả, bạn có tổng cộng có trên 30 công cụ hữu ích gói gọn trong đây. Không cần phải mày mò nữa, tải nó về là bạn có hết tất cả!

TẢI NGAY TRỌN BỘ CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING HIỆU QUẢ​

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói set up tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm:

[FREE EBOOK] Xu hướng Digital Marketing 2024: Một số chiến lược quan trọng​

[EBOOK] Thống kê hiệu quả của các kênh Digital Marketing 2023​

[EBOOK] Hướng dẫn lập kế hoạch Marketing toàn cầu​

[Free Template] Tổng hợp các mẫu Banner Canva màu xanh dương​

Nếu bạn đang tìm kiếm các mẫu free template banner màu xanh dương trên Canva để thực hiện các bài đăng trên mạng xã hội. Hoặc bạn muốn thiết kế banner nhanh chóng nhưng chưa tìm được mẫu template hợp ý. Trong bài viết này, Adsplus sẽ giới thiệu đến bạn một số mẫu template banner trên Canva màu xanh dương dành cho các ngành công nghệ. Hãy theo dõi bài viết này nhé.

​

Ứng dụng của free template banner màu xanh dương​

Khi bắt đầu xây dựng hình ảnh, hay project nào bạn cũng nên xác định màu sắc chủ đạo cho dự án đó. Nếu bạn đang muốn tìm kiếm màu sắc cho các dự án về công nghệ, hoặc các sản phẩm về nước uống. Bạn có thể ứng dụng bộ Free template trên Canva này của nhà Adsplus với muôn vàn ứng dụng như:

Ứng dụng vào các ngành nghề:​

Màu xanh là màu chủ đạo của những ngành hàng thiết bị hay thủ thuật công nghệ .Khi sử dụng màu xanh sẽ mang lại cảm giác an toàn và thoải mái. Đồng thời khi sử dụng màu xanh dương sẽ khiến người xem an tâm khi sử dụng sản phẩm dịch vụ

Tiết kiệm thời gian​

Những mẫu free teamplate thường đã được thiết kế sẵn bởi đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp. Bố cục và màu sắc luôn được đảm bảo giúp cho người dùng có thể sử dụng ngay mà không cần chỉnh sửa quá nhiều.

Tiết kiệm chi phí​

Những mẫu template miễn phí khi sử dụng, hầu như khách hàng không phải trả bất kỳ chi phí nào. Chính vì vậy, bạn có thể an tâm sử dụng những mẫu template miễn phí siêu xịn.

Gợi ý mẫu free template banner màu xanh dương trên Canva​

Để đáp ứng nhu cầu người dùng về các mẫu free template banner màu dương. Adsplus sẽ giới thiệu đến bạn bộ tài liệu template banner màu xanh dương.

Kết luận​

Trên đây là tổng hợp thông tin về những mẫu Free Template banner màu xanh dương đến từ nhà Adsplus. Nếu bạn có bất kỳ phản hồi nào về mẫu template banner xanh dương này, hãy để lại bình luận bên dưới nhé.

Adsplus.vn ​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

Làm thế nào để có được tích xanh Facebook?​

Để tạo dựng niềm tin và uy tín, nhiều tài khoản Facebook, đặc biệt là những người nổi tiếng và các thương hiệu đều mong muốn sở hữu dấu tích xanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng dễ dàng có được tích xanh này. Vậy tích xanh Facebook là gì và điều kiện nào để bạn có thể xin được tích xanh? Hãy cùng Adsplus giải mã trong bài viết dưới đây.

Xem thêm:​

• Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook và cách khắc phục
• Cách viết chữ kiểu trên Facebook giúp tạo ấn tượng và thu hút
• Tìm hiểu lợi ích và cách bật chế độ chuyên nghiệp trên Facebook 2024

Tích xanh Facebook là gì?​

Tích xanh Facebook là một biểu tượng xác thực được hiển thị bên cạnh tên tài khoản Facebook. Nó là dấu hiệu giúp người dùng nhận biết đây là tài khoản chính thức. Dấu tích xanh này không chỉ áp dụng cho các cá nhân nổi tiếng, mà còn cho các doanh nghiệp, tổ chức hay những người có tầm ảnh hưởng lớn trong một lĩnh vực nhất định. Việc sở hữu tích xanh không chỉ nâng cao độ uy tín mà còn giúp bảo vệ tài khoản khỏi các trường hợp giả mạo.

Ý nghĩa của tích xanh Facebook​

Tích xanh Facebook mang lại nhiều ý nghĩa quan trọng đối với người dùng. Đặc biệt là trong việc xác minh tính chính chủ của tài khoản. Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu rõ hơn về các giá trị và lợi ích mà dấu tích xanh mang lại cho cá nhân hoặc doanh nghiệp sở hữu nó.

• Xác minh danh tính chính chủ. Tích xanh giúp Facebook xác nhận tài khoản là chính chủ. Từ đó tạo ra sự rõ ràng và minh bạch giữa tài khoản thật và giả mạo.
• Tạo niềm tin. Với người dùng mạng xã hội, một tài khoản có dấu tích xanh sẽ dễ dàng tạo dựng lòng tin. Điều này sẽ giúp họ cảm thấy an tâm hơn khi tương tác.
• Nâng cao uy tín. Đặc biệt với các doanh nghiệp, tích xanh là một công cụ quan trọng để xây dựng uy tín và khẳng định vị thế của mình trên nền tảng Facebook.
• Tăng cường khả năng tiếp cận. Dấu tích xanh giúp tài khoản của bạn nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm và thu hút nhiều người dùng hơn. Từ đó tăng cường khả năng tiếp cận và phát triển.

Điều kiện để có tích xanh Facebook​

Việc xin cấp tích xanh không phải lúc nào cũng đơn giản, vì Facebook có những yêu cầu cụ thể về tiêu chí tài khoản. Để tài khoản của bạn được xét duyệt cấp tích xanh, có một số điều kiện quan trọng mà bạn cần phải tuân thủ. Dưới đây là các điều kiện cụ thể mà bạn cần lưu ý:

Tài khoản chính thức​

Để được cấp tích xanh Facebook, tài khoản của bạn cần phải là tài khoản chính thức, không phải tài khoản giả mạo hoặc mạo danh. Điều này có nghĩa là tài khoản của bạn phải phản ánh chính xác cá nhân hoặc tổ chức mà bạn đại diện. Các tài khoản giả mạo, không rõ danh tính sẽ không đủ điều kiện để xin tích xanh.

Thông tin tài khoản đầy đủ​

Một yêu cầu quan trọng khác là tài khoản phải có thông tin đầy đủ và chính xác. Điều này bao gồm:

• Ảnh đại diện rõ ràng.
• Ảnh bìa hợp lệ.
• Thông tin liên hệ chính thức, như số điện thoại, email hoặc địa chỉ website (nếu là doanh nghiệp).

Tài khoản hoạt động tích cực​

Facebook yêu cầu tài khoản của bạn phải có hoạt động tích cực. Điều này có nghĩa là tài khoản cần phải:

• Được sử dụng thường xuyên và có sự tương tác với người khác.
• Không bị xử lý vi phạm hay bị Facebook cảnh cáo trước đó.

Tài khoản công khai​

Để có được tích xanh, tài khoản của bạn phải công khai, không bị giới hạn quyền truy cập. Tài khoản không thể ở chế độ riêng tư hoặc bị hạn chế chỉ cho một nhóm người xem. Facebook yêu cầu tài khoản phải có khả năng được công nhận rộng rãi và người dùng khác có thể dễ dàng tìm thấy và theo dõi tài khoản của bạn.

Tài khoản có tính công cộng​

Với các doanh nghiệp hoặc tổ chức, Facebook yêu cầu các tài khoản này phải có sự hiện diện rõ ràng trên mạng và có thông tin minh bạch như:

• Website chính thức của doanh nghiệp.
• Giấy phép kinh doanh hoặc giấy tờ pháp lý để chứng minh tính hợp pháp.
• Các thông tin khác giúp xác minh sự tồn tại và uy tín của doanh nghiệp.

Sự nổi bật hoặc tầm ảnh hưởng​

Facebook cấp tích xanh chủ yếu cho những tài khoản có sự nổi bật và tầm ảnh hưởng lớn trong cộng đồng. Điều này có thể áp dụng cho các người nổi tiếng, nghệ sĩ, nhà lãnh đạo, hoặc doanh nghiệp có ảnh hưởng đáng kể trong lĩnh vực của mình. Nếu tài khoản của bạn không nổi bật hoặc không có tầm ảnh hưởng lớn, khả năng được cấp tích xanh sẽ thấp hơn.

Không vi phạm chính sách Facebook​

Tài khoản của bạn cần phải tuân thủ đầy đủ các chính sách của Facebook. Điều này bao gồm không có hành vi spam, lừa đảo, phát tán thông tin sai lệch. Hoặc bất kỳ hành động nào vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Nếu tài khoản của bạn có bất kỳ vi phạm nào trong quá khứ, việc xin tích xanh có thể bị từ chối.

Kết luận​

Tích xanh Facebook không chỉ là một biểu tượng để xác minh tài khoản mà còn là yếu tố quan trọng giúp tạo dựng uy tín và niềm tin từ người dùng. Việc sở hữu tích xanh là một dấu hiệu cho thấy tài khoản có tính xác thực cao và có tầm ảnh hưởng. Để có thể xin tích xanh, bạn cần đáp ứng các yêu cầu và điều kiện mà Facebook đặt ra.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm nhiều mẹo hay tại đây!

Thời đại của AI content và những điều bạn cần biết​

Trong thời đại công nghệ 4.0, AI đang trở thành “vũ khí” mạnh mẽ trong việc tối ưu hóa các chiến lược marketing. Với khả năng tạo ra nội dung nhanh chóng, chính xác và chuẩn SEO, AI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng. Cùng khám phá xem AI content có thể mang lại lợi ích gì cho chiến lược marketing của bạn trong bài viết dưới đây.

Xem thêm:​

• Top 11 app viết content hiệu quả giúp tạo nội dung chuyên nghiệp
• Nâng cao hiệu quả sáng tạo nội dung với Prompt AI
• Tạo ảnh bằng AI: Khám phá thế giới sáng tạo không giới hạn

AI content là gì?​

AI content là thuật ngữ chỉ nội dung được tạo ra hoặc hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Công nghệ này sử dụng các thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để tạo ra các văn bản, bài viết, mô tả sản phẩm. Thậm chí là còn có thể tạo ra bài báo hoàn chỉnh mà không cần can thiệp nhiều.

AI không chỉ tạo ra văn bản mà còn có khả năng tối ưu hóa SEO. Giúp nội dung đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Đây là một bước tiến lớn trong việc tự động hóa quá trình sản xuất nội dung. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung cần cập nhật thường xuyên.

Vì sao lại gọi đây là thời đại AI content “lên ngôi”?​

Thời đại AI content “lên ngôi” bắt nguồn từ sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ AI và nhu cầu ngày càng cao về nội dung chất lượng. Một số lý do giải thích tại sao AI đang trở thành xu hướng trong thời gian gần đây:

• Tiết kiệm thời gian. AI giúp các nhà sáng tạo nội dung tiết kiệm thời gian. Nó có thể tạo ra nội dung trong thời gian ngắn hơn rất nhiều so với việc viết thủ công.
• Cải thiện chất lượng nội dung. AI có thể phân tích dữ liệu và tối ưu hóa nội dung cho phù hợp với các từ khóa, tiêu chí SEO và yêu cầu của người đọc. Điều này giúp thu hút nhiều lượt truy cập và nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
• Sự tăng trưởng của nhu cầu nội dung. Với sự phát triển của nền kinh tế số và việc các doanh nghiệp tập trung vào marketing trực tuyến, nhu cầu tạo ra lượng nội dung lớn ngày càng tăng. AI content giúp đáp ứng nhu cầu này một cách hiệu quả.
• Khả năng phân tích dữ liệu. AI có khả năng phân tích một lượng lớn dữ liệu nhanh chóng. Từ đó tạo ra các nội dung được tối ưu hóa để đạt được kết quả tốt nhất. Điều này giúp các chiến dịch marketing trở nên hiệu quả hơn và dễ dàng đạt được mục tiêu.

Ứng dụng của AI content trong marketing​

AI content đang trở thành một công cụ mạnh mẽ trong lĩnh vực marketing. Nó giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả chiến lược và tiết kiệm thời gian. Dưới đây là những ứng dụng nổi bật của AI trong marketing:

Tạo nội dung SEO tối ưu​

Một trong những ứng dụng quan trọng nhất là khả năng tạo ra các bài viết chuẩn SEO. AI có thể tối ưu hóa từ khóa, cấu trúc nội dung và thẻ meta. Từ đó làm tăng khả năng hiển thị của trang web, giúp thu hút nhiều lượt truy cập hơn.

Tạo nội dung quảng cáo​

Các công cụ AI còn có khả năng tạo ra các mẫu quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Với việc phân tích hành vi người tiêu dùng, AI có thể giúp tạo ra thông điệp quảng cáo cá nhân hóa, tối ưu hóa nội dung để đạt hiệu quả cao nhất. Điều này giúp các chiến dịch quảng cáo trở nên hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

AI content giúp tối ưu hóa email marketing​

Các công cụ AI có thể tự động tạo ra các email marketing tùy chỉnh cho từng nhóm đối tượng khách hàng, giúp tăng tỷ lệ mở email và chuyển đổi. Bằng cách phân tích hành vi và thói quen của người dùng, AI có thể tạo ra nội dung email phù hợp. Từ đó tăng cường sự gắn kết và tạo cơ hội chuyển đổi cao hơn.

Chatbots và hỗ trợ khách hàng​

Chatbot sử dụng AI để giao tiếp tự động với khách hàng, trả lời câu hỏi và cung cấp thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả. Một mặt giúp giảm tải cho bộ phận hỗ trợ khách hàng. Mặt khác nâng cao trải nghiệm người dùng và tạo sự hài lòng cho khách hàng.

Cá nhân hóa nội dung​

AI có khả năng thu thập và phân tích dữ liệu người dùng để tạo ra các nội dung cá nhân hóa. Việc cá nhân hóa giúp tăng sự tương tác với khách hàng. Bởi mỗi khách hàng sẽ nhận được nội dung phù hợp với sở thích và hành vi của họ. AI có thể cá nhân hóa và làm cho khách hàng cảm thấy được quan tâm và phục vụ tốt hơn.

Tạo nội dung mạng xã hội​

Với sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội, các công ty cần sản xuất lượng lớn nội dung để duy trì sự hiện diện và tương tác với khách hàng. AI giúp tự động tạo các bài đăng trên mạng xã hội. Từ đó giúp duy trì hoạt động tiếp thị trên các kênh này mà không tốn quá nhiều thời gian và công sức.

AI content tạo video và đồ họa​

Một trong những ứng dụng phát triển gần đây của AI là việc tạo ra video và đồ họa. Các tool AI có thể tạo ra video, hình ảnh động và đồ họa từ văn bản. Giúp các chiến dịch marketing trở nên sinh động và dễ tiếp cận hơn với người xem.

Kết luận​

AI content đang mở ra một kỷ nguyên mới trong marketing. Giúp các doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn nâng cao chất lượng và hiệu quả chiến lược nội dung. Nếu muốn bắt kịp thời đại số và tối ưu hóa các chiến dịch marketing của mình, đừng bỏ qua những tiềm năng mà AI mang lại.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm nhiều kiến thức hay tại đây!

Top 10 bí quyết SEO hình ảnh đạt hiệu quả cao nhất​

Hình ảnh không chỉ làm cho nội dung trở nên sinh động và hấp dẫn mà còn có thể tác động mạnh mẽ đến tốc độ tải trang. Việc áp dụng các kỹ thuật tối ưu hình ảnh sẽ giúp nâng cao hiệu suất SEO và tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn. Trong bài viết này, Adsplus sẽ chia sẻ 10 bí quyết SEO hình ảnh hiệu quả mà người làm SEO nên biết để đạt được kết quả cao nhất.

Xem thêm:​

• Cách viết tiêu đề bài viết chuẩn SEO tăng thứ hạng và traffic
• Google Master Tool: Công cụ quản lý SEO hoàn hảo
• SEO tổng thể – Chiến lược tối ưu hóa website toàn diện

SEO hình ảnh là gì?​

SEO hình ảnh là quá trình tối ưu hóa các hình ảnh trên website để cải thiện khả năng hiển thị và xếp hạng của chúng trên các công cụ tìm kiếm như Google. Mục tiêu chính là giúp các hình ảnh dễ dàng được phát hiện, lập chỉ mục và hiển thị trong kết quả tìm kiếm hình ảnh. Từ đó thu hút nhiều traffic và cải thiện thứ hạng tìm kiếm của trang web.


SEO hình ảnh bao gồm nhiều yếu tố tối ưu hóa. Chẳng hạn như tên tệp hình ảnh, thẻ alt, kích thước và định dạng của hình ảnh,… Mỗi yếu tố đều đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung của hình ảnh. Từ đó cải thiện khả năng xếp hạng và tiếp cận người dùng.

SEO hình ảnh có ảnh hưởng gì đến website?​

SEO hình ảnh là một yếu tố quan trọng trong chiến lược tối ưu hóa website. Dưới đây là những lợi ích thiết thực mang lại cho website của bạn:

• Cải thiện thứ hạng tìm kiếm. SEO hình ảnh giúp hình ảnh xuất hiện trên kết quả tìm kiếm hình ảnh. Từ đó thu hút lượng traffic lớn từ người dùng tìm kiếm hình ảnh. Điều này giúp website có cơ hội đạt thứ hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm.
• Tăng tốc độ tải trang. Tối ưu hóa hình ảnh giúp giảm dung lượng mà không làm mất chất lượng. Việc này giúp tăng tốc độ tải trang, cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm tỷ lệ thoát.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng. Hình ảnh chất lượng cao và liên quan đến nội dung giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin. Điều này giữ chân người dùng lâu hơn và tạo ấn tượng tốt cho website.
• Tăng khả năng tìm kiếm trên thiết bị di động. Tối ưu hình ảnh cho các thiết bị di động giúp hình ảnh hiển thị tốt trên mọi màn hình. Điều này đặc biệt quan trọng khi người dùng di động chiếm tỷ lệ lớn trong lượng truy cập web.
• Tăng khả năng chuyển đổi. Hình ảnh rõ ràng và đẹp mắt giúp khách hàng dễ dàng hiểu sản phẩm/dịch vụ. Điều này có thể thúc đẩy quyết định mua hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website.

10 mẹo SEO hình ảnh hiệu quả​

Hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người dùng và làm nội dung thêm phong phú. Để tận dụng tối đa tiềm năng của hình ảnh trong SEO, việc áp dụng các kỹ thuật tối ưu hóa là rất cần thiết.

Chọn đúng kích thước hình ảnh​

Một trong những yếu tố quan trọng khi tối ưu hình ảnh chính là kích thước. Các hình ảnh quá lớn sẽ làm giảm tốc độ tải trang và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Vì vậy, bạn nên điều chỉnh kích thước hình ảnh sao cho phù hợp với giao diện website. Từ đây mà tốc độ tải trang cũng sẽ được cải thiện. Sử dụng các công cụ nén ảnh như TinyPNG hay ImageOptim để giảm dung lượng mà không làm giảm chất lượng.

Sử dụng tên tệp tin mô tả​

Tên tệp của hình ảnh cũng là một yếu tố quan trọng trong SEO hình ảnh. Thay vì để tên mặc định của tệp (ví dụ: IMG_1234), hãy đặt tên tệp rõ ràng và có ý nghĩa. Đồng thời chứa từ khóa liên quan đến nội dung hình ảnh. Điều này giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung của hình ảnh và cải thiện khả năng hiển thị trên các kết quả tìm kiếm.

Sử dụng thẻ alt cho hình ảnh​

Thẻ alt là một yếu tố quan trọng giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung của hình ảnh. Thêm thẻ alt mô tả chi tiết hình ảnh và sử dụng từ khóa liên quan đến nội dung bài viết. Điều này không chỉ giúp cải thiện SEO mà còn hỗ trợ người dùng khuyết tật sử dụng công nghệ hỗ trợ đọc màn hình.

Tối ưu hóa định dạng hình ảnh​

Định dạng hình ảnh cũng ảnh hưởng đến SEO. Các định dạng phổ biến như JPG, PNG, WebP đều có ưu nhược điểm riêng. Hãy chọn định dạng phù hợp với loại hình ảnh và nhu cầu của bạn, nhằm đảm bảo chất lượng và tốc độ tải trang tối ưu.

Đảm bảo hình ảnh đáp ứng thiết bị di động​

Với sự gia tăng mạnh mẽ của người dùng di động, việc tối ưu hóa hình ảnh cho các thiết bị này là điều vô cùng quan trọng. Hãy đảm bảo rằng các hình ảnh của bạn có thể hiển thị tốt trên mọi loại thiết bị. Một cách đơn giản để làm điều này là sử dụng tính năng responsive trong HTML hoặc các công cụ tối ưu hóa hình ảnh tự động.

Chèn hình ảnh vào đúng vị trí trong bài viết​

Hình ảnh không chỉ là yếu tố bổ sung mà còn phải hỗ trợ nội dung bài viết. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh được đặt đúng vị trí trong bài viết và liên kết chặt chẽ với nội dung. Các hình ảnh cần phải giúp người đọc hiểu thêm về bài viết. Hoặc cung cấp thông tin hữu ích mà văn bản không thể diễn đạt đầy đủ.

Tạo sơ đồ hình ảnh (Image Sitemap)​

Giống như sitemap cho các trang web, sơ đồ hình ảnh giúp Google dễ dàng phát hiện và lập chỉ mục hình ảnh trên trang của bạn. Việc tạo một sơ đồ hình ảnh có thể giúp các công cụ tìm kiếm nhanh chóng nhận diện các hình ảnh quan trọng và cải thiện khả năng hiển thị của chúng trên kết quả tìm kiếm hình ảnh.

Đảm bảo tốc độ tải trang nhanh chóng​

Một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến trải nghiệm người dùng là tốc độ tải trang. Hình ảnh chiếm phần lớn dung lượng trang web. Do đó việc tối ưu hóa hình ảnh để giảm dung lượng là rất quan trọng. Sử dụng các công cụ tối ưu hóa hình ảnh như Google PageSpeed Insights để kiểm tra và cải thiện tốc độ tải trang của bạn.

Tối ưu hóa hình ảnh cho tìm kiếm Google​

Hình ảnh trên website không chỉ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm thông qua văn bản mà còn có thể xuất hiện trên Google Images. Để tối ưu hóa hình ảnh cho tìm kiếm hình ảnh, bạn nên đảm bảo rằng từ khóa được tích hợp vào tên tệp, thẻ alt và mô tả hình ảnh. Đặc biệt, việc tạo ra các hình ảnh độc đáo, chất lượng cao sẽ giúp hình ảnh của bạn dễ dàng thu hút người tìm kiếm.

Theo dõi và phân tích hiệu quả SEO hình ảnh​

Cuối cùng, việc theo dõi và phân tích hiệu quả SEO hình ảnh là điều không thể thiếu. Sử dụng Google Search Console hoặc các công cụ phân tích khác để kiểm tra hiệu quả của các hình ảnh đã tối ưu. Việc này giúp bạn hiểu được hình ảnh nào đang hoạt động tốt và hình ảnh nào cần được cải thiện.

Kết luận​

SEO hình ảnh là một phần không thể thiếu trong chiến lược SEO hiệu quả. Khi được tối ưu đúng cách, nó sẽ giúp tăng thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm. Vì vậy, đừng bỏ qua việc tối ưu hóa hình ảnh nếu bạn muốn website của mình phát triển mạnh mẽ và thu hút được lượng traffic chất lượng.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm nhiều mẹo hay tại đây!

[FREE TEMPLATE] Banner Canva màu hồng xanh TikTok miễn phí
Bạn đang tìm những mẫu thiết kế có sẵn cho mẫu free template banner màu hồng xanh sử dụng cho nền tảng TikTok. Trong bài viết này, Adsplus sẽ giới thiệu đến bạn một vài bố cục banner màu hồng xanh TikTok chuyên nghiệp. Để biết cách tải mẫu template banner màu TikTok, hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé.

Xem thêm: ​

• [Free Template] Tổng hợp Banner Canva màu xanh dương
• [FREE TEMPLATE] banner Canva màu xanh lá
• [FREE TEMPLATE] banner Canva màu cam
• [FREE TEMPLATE] banner Canva màu đỏ

Ứng dụng của free template banner Canva màu TikTok là gì?​

Free template banner Canva cho nền tảng TikTok là mẫu được thiết kế sẵn với bố cục và nội dung hợp lý. Bạn có thể sử dụng trong các video hoặc có thể tham khảo để thực hiện các thiết kế khác liên quan đến TikTok. Tone màu chủ đạo mà TikTok thường xuyên sử dụng là gam màu hồng và xanh.

Tính ứng dụng cao của những mẫu free template banner Canva trong các hoạt động trên nền tảng. Ngoài ra, khi sử dụng những mẫu này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và thời gian trong quá trình xây dựng ý tưởng và hoàn thành banner.

Giúp bạn có thể thực hiện các thiết kế banner trên Canva nhanh chóng có thể tham khảo một số mẫu trong phần tiếp theo của bài viết này.

Hướng dẫn cách tải free template banner Canva màu TikTok​

Bấm để xem hướng dẫn

​

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Tải ngay template tại đây!

[EBOOK] Xu hướng sáng tạo nội dung TikTok​

[Ebook] Xu hướng sáng tạo nội dung TikTok – 2024 sẽ giới thiệu đến bạn những xu hướng mới của nền tảng này. Ngoài ra, trong cuốn ebook này Adsplus còn hướng dẫn một số chỉ số quan trọng trên TikTok mà người dùng nên quan tâm.

Xem thêm:​

• [FREE TEMPLATE] Tổng hợp banner Canva màu hồng xanh TikTok
• Cách đặt tên TikTok hay, thu hút và độc đáo
• Làm thế nào để xem xu hướng đang thịnh hành trên TikTok?

Nội dung [Ebook] Xu hướng sáng tạo nội dung TikTok – 2024​

Khi sử dụng cuốn ebook [Ebook] Xu hướng sáng tạo nội dung TikTok – 2024. Bạn sẽ tìm thấy được một số thông tin có liên quan tới xu hướng sáng tạo như sau:

Xu hướng TikTok truyền cảm hứng cho các chiến dịch sáng tạo của bạn​

Trong năm 2023, cộng đồng người dùng TikTok đã có nhiều sự bức phá trong sáng tạo nội dung. Không chỉ số lượng thành viên tham gia nền tảng tăng lên một cách đáng kể mà nội dung được sản xuất thường xuyên.

Cộng đồng TikTok 2024, sẽ truyền cảm hứng về “Lòng can đảm sáng tạo”. Mặc dù lời kêu gọi về lòng dũng cảm lĩnh vực sáng tạo và truyền thông đã gây được nhiều ấn tượng. Nhưng tiêu chuẩn về lòng dũng cảm vẫn mang tính công thức cho đến khi cộng đồng TikTok nâng cấp trò chơi của mình.

Minh chứng rõ ràng nhất là trí tưởng tượng, sự dễ bị tổn thương và lòng can đảm của những nhà sáng tạo nội dung. Sự dũng cảm sáng tạo trên TikTok dẫn đến những kết nối cộng đồng sâu sắc hơn.

Tín hiệu xu hướng từ cộng đồng TikTok​

Đột phá trên TikTok có nghĩa là chuyển từ việc thỉnh thoảng thể hiện Lòng can đảm sáng tạo trên nền tảng. Bắt đầu chuyển sang việc truyền nó vào hành vi và chiến lược hàng ngày. Trên thực tế, chấp nhận rủi ro chiến lược và dễ bị tổn thương hiện là chiến lược thương hiệu tối thượng.

Nơi học hỏi những hiểu biết sâu sắc và thể hiện những điều kỳ quặc có thể là siêu năng lực. Lòng dũng cảm sáng tạo thúc đẩy tác động bằng cách khơi dậy sự tò mò toàn cầu. Có thể lật ngược cốt truyện truyền thống và củng cố niềm tin giữa thương hiệu và khán giả.

Sức mạnh của xu hướng sáng tạo trên TikTok 2024​

Người dùng đến với TikTok không chỉ tìm kiếm một “câu trả lời đúng” duy nhất. Tại đây, mọi sự tò mò của bạn đều đạt đến “đỉnh cao” với những sở thích mới dẫn đến những góc nhìn phù hợp.

Để biết thêm nhiều thông tin xu hướng hay ho hơn đến từ TikTok. Hãy nhanh tay đăng ký nhận [Ebook] Xu hướng sáng tạo nội dung TikTok – 2024 ngay

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Tải tài liệu miễn phí tại đây!

[FREE EBOOK] Báo cáo tổng hợp mùa Mega Sales TikTok mới nhất​

Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và xu hướng mua sắm trực tuyến. TikTok không chỉ là nơi kết nối, giải trí mà còn là một “thị trường” mua sắm online cực kỳ tiềm năng. Ebook Báo cáo tổng hợp mùa Mega Sales TikTok sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về những xu hướng, chiến lược marketing, cũng như hiệu quả của TikTok Mega Sales trong dịp cuối năm và Tết.

​

TẢI NGAY EBOOK BÁO CÁO TỔNG HỢP MÙA MEGA SALES TIKTOK TẠI ĐÂY​

Mega Sales TikTok: Sự kiện mua sắm được mong đợi​

Mega Sales TikTok là một chương trình khuyến mãi đặc biệt. Diễn ra lớn nhất vào cuối năm và Tết Nguyên Đán. Với mục tiêu mang đến cho người dùng những sản phẩm chất lượng, giá cả phải chăng cùng những ưu đãi hấp dẫn. Thông qua các video ngắn, livestreams và các chiến dịch quảng cáo, các thương hiệu có thể tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng. Đồng thời tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu.

Trong khi các nền tảng khác cũng có các chương trình giảm giá, TikTok mang lại một trải nghiệm mua sắm độc đáo thông qua các nội dung sáng tạo và tương tác trực tiếp. Đây chính là lý do khiến TikTok Mega Sales ngày càng trở thành một sự kiện mua sắm không thể bỏ qua.

Các chiến lược thành công trong Mega Sales TikTok ​

Để tận dụng tối đa tiềm năng của Mega Sales TikTok, các thương hiệu cần phải áp dụng những chiến lược hiệu quả. Dưới đây là một số cách giúp doanh nghiệp đạt được thành công trong mùa sale cuối năm:

• Tạo nội dung sáng tạo và hấp dẫn. Người dùng TikTok yêu thích những video sáng tạo, ngắn gọn và dễ tiếp cận. Các thương hiệu cần đầu tư vào những video thú vị. Vừa mang tính giải trí vừa giới thiệu sản phẩm của mình một cách tự nhiên.
• Sử dụng TikTok Ads. TikTok cung cấp các công cụ quảng cáo mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp tiếp cận đến đúng đối tượng khách hàng. Các quảng cáo như In-Feed Ads hay Branded Hashtag Challenge có thể giúp tăng khả năng tiếp cận và thúc đẩy doanh thu.
• Livestream bán hàng. Livestream trở thành một xu hướng phổ biến trên TikTok. Thương hiệu có thể kết hợp giữa việc giới thiệu sản phẩm. Tạo sự kiện trực tuyến và cung cấp mã giảm giá đặc biệt trong suốt buổi livestream để thu hút người xem và khuyến khích mua hàng.
• Tạo mối quan hệ với Influencers. Influencer marketing là một trong những chiến lược quan trọng trên TikTok. Các influencer có khả năng tạo ảnh hưởng lớn đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Thương hiệu có thể hợp tác với những TikTokers nổi tiếng để quảng bá sản phẩm và tăng cường niềm tin từ người mua.

Lợi ích khi tham gia Mega Sales TikTok ​

Mega Sales không chỉ mang đến cơ hội mua sắm tuyệt vời cho người tiêu dùng mà còn đem lại rất nhiều lợi ích cho các thương hiệu, bao gồm:

• Tăng trưởng doanh thu. Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn sẽ thúc đẩy người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn. TikTok cung cấp một nền tảng lý tưởng để thương hiệu tiếp cận khách hàng mới và tăng trưởng doanh thu nhanh chóng trong mùa lễ hội.
• Tiếp cận khách hàng mới. TikTok có một cộng đồng người dùng rộng lớn và đa dạng. Thương hiệu có thể tiếp cận khách hàng từ nhiều quốc gia và các phân khúc thị trường khác nhau. Đặc biệt là giới trẻ – nhóm đối tượng chính trên nền tảng này.
• Tăng cường nhận diện thương hiệu. Những chiến dịch quảng cáo sáng tạo trên TikTok giúp thương hiệu xây dựng nhận diện vững mạnh. Người tiêu dùng sẽ dễ dàng nhận ra và nhớ đến thương hiệu. Có thể là thông qua những video ấn tượng và những chương trình khuyến mãi độc đáo.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm nhiều Ebook miễn phí tại đây!

Tâm sự nghề Livestream - Góc nhìn thực tế và những điều chưa ai kể​

Trong thời gian gần đây, livestream đang trở thành một xu hướng, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh. Sự bùng nổ của các nền tảng mạng xã hội đã tạo điều kiện thuận lợi để hoạt động kinh doanh phát triển mạnh mẽ thông qua livestream. Tuy nhiên, đằng sau ánh hào quang của những buổi phát sóng trực tiếp là không ít câu chuyện mà chỉ những người trong nghề mới thực sự hiểu được. Chính vì vậy, Workshop “Tâm sự nghề Livestream” được tổ chức nhằm mang đến những góc nhìn chân thực, chia sẻ kinh nghiệm quý báu và giải đáp những thắc mắc cho những ai đang theo đuổi ngành nghề này.

Xem thêm:​

• Khóa học Livestream thực chiến
• Cách livestream TikTok thu hút người xem từ giây đầu tiên
• Xác định khung giờ livestream hiệu quả trên TikTok thu hút người xem

Lợi ích khi tham gia Workshop: Tâm sự nghề Livestream​

Workshop “Tâm sự nghề Livestream” được Guru và Adsplus tổ chức với mong muốn chia sẻ những góc nhìn mới mẻ và chân thực về ngành livestream, giúp người tham gia hiểu rõ hơn về cơ hội, thách thức cũng như những kỹ năng cần thiết để phát triển trong lĩnh vực này. Đây là dịp để bạn lắng nghe những trải nghiệm thực tế, học hỏi từ chuyên gia và lắng nghe những câu chuyện thú vị chỉ có người trong nghề mới biết. Khi tham gia Workshop bạn sẽ được:

• Cập nhật xu hướng, cơ hội và thách thức trong ngành
• Lắng nghe những chia sẻ chân thật và kinh nghiệm thực tiễn từ diễn giả
• Những giải pháp và cách xử lý bình luận tiêu cực, tình huống khó trên livestream
• Sự khác biệt khi Livestream trên những nền tảng và đối tượng khác nhau
• Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xây dựng kịch bản và cách thu hút người xem
• Kết nối với những người có chung đam mê, tạo cơ hội hợp tác trong tương lai
• Tham gia hoạt động vui nhộn và có cơ hội nhận phần thưởng giá trị từ BTC

ĐĂNG KÝ THAM GIA WORKSHOP: TÂM SỰ NGHỀ LIVESTREAM​

Nội dung Workshop: Tâm sự nghề Livestream - Góc nhìn thực tế và những điều chưa ai kể​

Livestream không còn đơn thuần là một hình thức tương tác mà đã trở thành công cụ kinh doanh vô cùng hiệu quả. Tuy nhiên, để thành công trong nghề livestream, ngoại hình và khả năng nói chuyện là chưa đủ, quan trọng hơn là phải có chiến lược, kỹ năng và sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Vậy làm thế nào để bắt đầu và phát triển sự nghiệp livestream một cách chuyên nghiệp?

Workshop “Tâm sự nghề Livestream” là cơ hội để mang đến cho bạn một góc nhìn thực tế và những chia sẻ chuyên sâu về:

Nội dung 1: Giới thiệu về nghề Livestream - Xu hướng trong những năm gần đây

Nội dung 2: Những tâm sự trong nghề

Nội dung 3: Bạn cần chuẩn bị gì cho nghề Livestream

Nội dung 4: Minigame


Đồng hành với buổi Workshop là sự góp mặt của diễn giả Dương Thy - Giảng viên Học viện Guru:

• Với hơn 3 năm kinh nghiệm Livestream
• Host Livestream cho các thương hiệu lớn như Con cưng, The History of Whoo, M.O.I Cosmetics,...
• Thành thạo kỹ năng lên kế hoạch, thực hiện ghi hình và quay video Livestream trên các nền tảng TMĐT

Thông tin chi tiết:

Thời gian: 9:00 – 11:00, thứ 7 ngày 15/03/2024.

Hình thức: Offline.

Địa điểm: Tòa nhà Việt Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Phí tham gia: 100.000 VND.


>>> Số lượng có hạn, đăng ký tham gia ngay!

Kịch bản tư vấn khách hàng: Cẩm nang cho doanh nghiệp​

Kịch bản tư vấn khách hàng là một công cụ không thể thiếu trong quá trình chăm sóc và bán hàng của các doanh nghiệp. Một kịch bản tư vấn được xây dựng bài bản không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Đồng thời tạo dựng mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Xem thêm:​

• Làm sao để đáp ứng được nhu cầu khách hàng hiệu quả?
• Các dạng Content Marketing phổ biến thu hút khách hàng hiện nay
• Hành trình trải nghiệm khách hàng: Ý nghĩa và tầm quan trọng

Kịch bản tư vấn khách hàng là gì?​

Kịch bản tư vấn khách hàng là một bản hướng dẫn chi tiết các bước, câu hỏi và cách thức mà nhân viên tư vấn sử dụng để giao tiếp và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả. Mục tiêu của kịch bản này là giúp nhân viên tạo dựng một cuộc trò chuyện mượt mà. Từ đó cung cấp các giải pháp, sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.


Kịch bản tư vấn không chỉ giúp đảm bảo tính nhất quán trong quá trình giao tiếp với khách hàng mà còn giúp nhân viên tự tin, giảm thiểu sự bối rối trong khi xử lý các tình huống thực tế. Kịch bản tư vấn thường bao gồm các phần như lời chào, đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu, tư vấn giải pháp, giải đáp thắc mắc và khuyến khích khách hàng hành động.

Có cần thiết phải viết kịch bản tư vấn khách hàng không?​

Việc viết kịch bản tư vấn khách hàng là cần thiết và hữu ích đối với nhiều doanh nghiệp và nhân viên tư vấn. Dưới đây là một số lý do tại sao việc viết kịch bản lại quan trọng:

• Đảm bảo sự nhất quán trong giao tiếp. Kịch bản giúp tạo sự đồng nhất trong cách thức giao tiếp với khách hàng. Khi tất cả các nhân viên đều sử dụng một kịch bản tư vấn chuẩn, khách hàng sẽ nhận được sự phục vụ với chất lượng và thông tin đồng đều.
• Tăng cường sự tự tin. Kịch bản là công cụ giúp nhân viên tư vấn tự tin hơn trong việc xử lý các tình huống khó khăn, đặc biệt đối với những nhân viên mới hoặc ít kinh nghiệm.
• Tiết kiệm thời gian. Khi đã có kịch bản, nhân viên không phải mất thời gian suy nghĩ và tìm kiếm cách giao tiếp trong mỗi tình huống. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.
• Xử lý các tình huống khó. Kịch bản không chỉ giúp giải quyết các tình huống thông thường mà còn giúp nhân viên xử lý các phản đối hoặc tình huống khó khăn một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi. Một kịch bản tư vấn được viết tốt sẽ tối ưu hóa quy trình bán hàng và giúp nhân viên dễ dàng thuyết phục khách hàng ra quyết định mua hàng. Từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Các bước viết kịch bản tư vấn khách hàng​

Viết kịch bản tư vấn khách hàng là một quy trình quan trọng giúp nhân viên tư vấn giao tiếp hiệu quả và cung cấp dịch vụ chất lượng. Để viết kịch bản tư vấn thành công, bạn cần tuân theo các bước cơ bản sau:

Xác định mục tiêu kịch bản​

Trước khi viết kịch bản, bạn cần xác định mục tiêu chính của cuộc tư vấn. Bạn muốn khách hàng mua sản phẩm, giải quyết vấn đề, hay chỉ cần cung cấp thông tin? Xác định mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn tập trung vào nội dung cần thiết.

Hiểu rõ đối tượng khách hàng​

Tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mà bạn sẽ có cách tiếp cận khác nhau. Bạn cần xác định các yếu tố như:

• Độ tuổi
• Ngành nghề, sở thích, hoặc vấn đề mà khách hàng đang gặp phải
• Mức độ hiểu biết của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ Hiểu rõ khách hàng sẽ giúp bạn chọn cách tư vấn sao cho phù hợp và hiệu quả.

Bắt đầu với lời chào thân thiện và giới thiệu​

Bước đầu tiên khi bắt đầu tư vấn là lời chào hỏi và giới thiệu bản thân để tạo ấn tượng ban đầu. Một lời chào dễ chịu, chuyên nghiệp sẽ giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và tin tưởng hơn.

• Ví dụ: “Chào anh/chị, tôi là [Tên], nhân viên tư vấn từ công ty [Tên công ty]. Rất vui được hỗ trợ anh/chị ngày hôm nay.”

Lắng nghe nhu cầu và tìm hiểu vấn đề của khách hàng​

Đây là bước quan trọng để bạn hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Hỏi những câu hỏi mở để khách hàng chia sẻ về vấn đề hoặc yêu cầu mà họ đang gặp phải.

• Ví dụ: “Anh/chị có thể cho tôi biết về vấn đề mà mình đang gặp phải để tôi có thể giúp đỡ được không?”

Tư vấn giải pháp phù hợp​

Dựa trên thông tin mà khách hàng cung cấp, bạn cần tư vấn giải pháp, sản phẩm, hoặc dịch vụ phù hợp nhất. Giới thiệu rõ các tính năng, lợi ích và cách giải quyết vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.

• Ví dụ: “Dựa vào nhu cầu của anh/chị, tôi nghĩ sản phẩm [tên sản phẩm] sẽ rất phù hợp vì nó có [lý do].”

Giải đáp thắc mắc​

Khách hàng có thể sẽ có thắc mắc hoặc lo lắng về sản phẩm/dịch vụ mà bạn đề xuất. Hãy kiên nhẫn giải đáp các câu hỏi và xử lý các phản đối một cách thuyết phục. Đưa ra minh chứng hoặc ví dụ cụ thể sẽ giúp tăng thêm độ tin cậy.

• Ví dụ: “Anh/chị có thể yên tâm vì sản phẩm của chúng tôi đã được kiểm chứng bởi [dữ liệu, chứng nhận, lời chứng thực từ khách hàng khác].”

Đưa ra lời khuyên và kết luận​

Sau khi giải đáp các thắc mắc, hãy đưa ra lời khuyên cuối cùng và khuyến khích khách hàng quyết định. Bạn cũng có thể cung cấp các ưu đãi đặc biệt, khuyến mãi để thúc đẩy quyết định mua hàng của khách hàng.

• Ví dụ: “Với tất cả thông tin đã cung cấp, tôi nghĩ đây là lựa chọn hoàn hảo cho anh/chị. Nếu anh/chị quyết định ngay hôm nay, chúng tôi sẽ có ưu đãi đặc biệt [chi tiết ưu đãi].”

Xác nhận quyết định và kết thúc cuộc tư vấn​

Xác nhận lại quyết định của khách hàng và chuẩn bị kết thúc cuộc trò chuyện một cách nhẹ nhàng. Đảm bảo rằng khách hàng không cảm thấy bị ép buộc, nhưng vẫn khuyến khích họ hành động.

• Ví dụ: “Anh/chị nghĩ sao về giải pháp này? Nếu anh/chị sẵn sàng, tôi sẽ giúp anh/chị hoàn tất đơn hàng ngay bây giờ.”

Cảm ơn và mời gọi tiếp tục tương tác​

Dù khách hàng quyết định như thế nào, bạn cũng nên kết thúc cuộc tư vấn bằng lời cảm ơn và mời họ quay lại nếu cần hỗ trợ thêm.

• Ví dụ: “Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian tham khảo sản phẩm của chúng tôi. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào thêm, đừng ngần ngại liên hệ lại với chúng tôi.”

Kết luận​

Như vậy, việc xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng là một bước đi chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp. Một kịch bản tư vấn được thiết kế hợp lý sẽ tạo nên sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Tổng hợp kiến thức Marketing và mẹo hay!

[Ebook] Tổng hợp các thương hiệu ứng dụng AI trên toàn cầu: Bạn đã biết?​

Trí tuệ nhân tạo (AI) đã được xem là một trong các lĩnh vực phát triển mạnh mẽ theo từng ngày. Do đó, càng ngày có càng nhiều ngành ứng dụng AI vào các hoạt động của mình. Ebook: Tổng hợp ứng dụng AI sẽ đưa ra một số ngành cũng như thương hiệu đã sử dụng AI vào trong các hoạt động của mình.

Top 11 app viết content hiệu quả giúp tạo nội dung chuyên nghiệp​

Chatbot là gì? Khám phá công nghệ giao tiếp tự động​

Tạo ảnh bằng AI: Khám phá thế giới sáng tạo không giới hạn​

AI không chỉ là công cụ – AI còn là sự thay thế​

Đến hiện nay, hầu hết các ngành đều đã ứng dụng AI vào các hoạt động của mình. Một số ngành đã có những ứng dụng AI nổi bật như:

• Nghệ thuật: AI đã đơn giản hóa quy trình sáng tạo nghệ thuật cho tất cả người dùng
• Nhân vật: AI tạo các nhân vật trong game giúp tăng độ chân thật cho người chơi
• Gối AI: Người dùng có thể trải nghiệm gối tự điều chỉnh hỗ trợ bởi AI
• Quản lý hàng tồn kho: Công nghệ IoT giúp hợp lý hóa hàng tồn kho
• Chăm sóc từ xa: Công nghệ cảm biến không dây được áp dụng để cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà không xâm lấn

Thương hiệu ứng dụng AI như thế nào?​

CEO Humanoidso AI​

Mika – CEO AI của Dictador đã xuất hiện tại hội nghị Salz21. Mặc dù CEO AI được đánh giá là xa rời với trải nghiệm của con người nhưng Mika đã hầu như giải quyết được vấn đề này. Giờ đây, MIKA đã tham dự hội nghị Salz21 để gặp gỡ mọi người cũng như học hỏi và phát triển bằng cách tương tác với họ.

Bot tìm kiếm do Google AI cung cấp​

Google đang thử nghiệm công cụ tìm kiếm sử dụng AI nhằm cạnh tranh với ChatGPT. Thương hiệu đã tăng cường đầu tư vào công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI như Google LaMDA. Tính năng này đã giúp Google mở rộng hơn các dịch vụ của mình. Không chỉ thế Google còn kết hợp với các đối tác trong lĩnh vực AI nhằm ra mắt 20 tính năng ứng dụng AI.

Nhân vật AI​

Gusto TV hiện đang sản xuất chương trình ẩm thực có sự xuất hiện của các nhân vật AI. Chương trình “Phù thủy nước sốt” có sự tham gia của Kyle Crawford cùng với ba nhân vật AI khác.


Không chỉ dừng lại ở các ứng dụng ở một số thương hiệu trên. AI còn được các thương hiệu ứng dụng như: AI Magic Avatar, OwlyWriter, Daily Blends,…

Tải ngay Ebook Lập kế hoạch Marketing toàn cầu​

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thông tin chi tiết tại đây: https://adsplus.vn/blog/chuyen-muc/tai-nguyen-marketing/tai-lieu

Tổng hợp lời chúc 8/3 hay và ý nghĩa dành tặng phái nữ​

Ngày Quốc tế Phụ nữ là dịp đặc biệt để chúng ta thể hiện lòng biết ơn, trân trọng và yêu thương đối với những người phụ nữ quan trọng trong cuộc sống. Đây không chỉ là một ngày để tôn vinh những đóng góp của phụ nữ mà còn là thời gian để bày tỏ tình cảm chân thành qua những lời chúc đầy ý nghĩa. Vậy làm thế nào để có một lời chúc 8/3 thật đặc biệt và ý nghĩa? Hãy cùng khám phá qua bài viết dưới đây.

Xem thêm:​

• Cùng các quý ông khám phá danh sách quà tặng 8/3 ý nghĩa dành cho phái đẹp
• Lịch sự kiện dành cho dân Marketing – Marketing Calendar
• [FREE TEMPLATE] Mẫu kế hoạch tổ chức sự kiện chuyên nghiệp: Phù hợp với mọi quy mô

Lời chúc 8/3 thường được thể hiện bằng những hình thức nào?​

Lời chúc 8/3 có thể được thể hiện qua nhiều hình thức khác nhau. Mỗi cách đều mang lại một dấu ấn riêng và khiến người nhận cảm thấy hạnh phúc. Dưới đây là một số hình thức phổ biến mà mọi người thường dùng để gửi gắm những lời yêu thương:

• Lời chúc bằng văn bản. Đây là cách đơn giản nhưng rất hiệu quả để gửi những lời chúc 8/3. Bạn có thể viết những câu chúc mừng này trong thiệp, tin nhắn, email hoặc thậm chí trên các mạng xã hội. Những lời chúc ngắn gọn nhưng đầy ý nghĩa sẽ khiến người nhận cảm thấy vui vẻ và hạnh phúc.
• Lời chúc qua cuộc gọi điện thoại hoặc video call. Một cuộc gọi điện thoại hoặc video call với những lời chúc mừng chân thành luôn mang đến sự gần gũi và ấm áp. Điều này cũng giúp mối quan hệ trở nên thân mật hơn.
• Lời chúc kèm quà tặng. Bên cạnh lời chúc, việc tặng những món quà ý nghĩa như hoa, trang sức, mỹ phẩm hay những vật phẩm đặc biệt sẽ làm cho ngày 8/3 trở nên trọn vẹn hơn và thể hiện sự quan tâm sâu sắc.
• Lời chúc qua bài hát, video. Những bài hát, video ý nghĩa với những lời chúc lãng mạn và tình cảm sẽ là món quà tinh thần tuyệt vời dành tặng những người phụ nữ mà bạn yêu quý.

Những lời chúc 8/3 ý nghĩa dành cho phái đẹp​

Lời chúc 8/3 cần được lựa chọn sao cho phù hợp với từng đối tượng và mối quan hệ của bạn với người nhận. Dưới đây là những gợi ý lời chúc cho từng nhóm đối tượng khác nhau:

Lời chúc 8/3 dành cho người thân​

Ngày 8/3 là dịp để bạn thể hiện sự yêu thương đối với mẹ, bà, chị gái hay những người phụ nữ trong gia đình. Những lời chúc dành cho người thân cần thể hiện sự biết ơn và tôn trọng sâu sắc.

• “Mẹ yêu của con, chúc mẹ một ngày 8/3 thật vui vẻ, khỏe mạnh và hạnh phúc. Cảm ơn mẹ vì tất cả những hy sinh và tình yêu vô bờ bến mà mẹ đã dành cho con. Con yêu mẹ rất nhiều!”
• “Chị yêu, em chúc chị luôn xinh đẹp, mạnh mẽ và thành công hơn nữa trong cuộc sống. Em rất tự hào về chị!”
• “Chúc bà yêu thương của con luôn khỏe mạnh, vui vẻ và luôn là nguồn động viên lớn lao cho gia đình!”
• “Chúc mẹ yêu luôn khỏe mạnh, hạnh phúc và luôn là người phụ nữ tuyệt vời nhất trong lòng con. Con yêu mẹ rất nhiều!”
• “Chúc bà của con luôn vui vẻ, mạnh khỏe và hạnh phúc bên gia đình. Con yêu bà nhiều lắm!”

Lời chúc 8/3 dành cho người yêu​

Với người yêu, lời chúc 8/3 cần sự lãng mạn, ngọt ngào và tình cảm. Đây là dịp để bạn gửi những lời chúc chân thành, thể hiện sự trân trọng và tình yêu của mình.

• “Chúc em một ngày Quốc tế Phụ nữ thật đặc biệt và ý nghĩa. Điều may mắn nhất trong cuộc đời anh là có được em, cảm ơn em vì đã luôn bên anh. Anh yêu em nhiều lắm!”
• “Nhân ngày 8/3, anh chúc em thật nhiều niềm vui và hạnh phúc. Cảm ơn em đã cho anh là người được nắm tay em đi qua những thăng trầm. Hạnh phúc của anh chính là em”.
• “Ngày 8/3, anh chỉ muốn nói với em rằng em là người phụ nữ tuyệt vời nhất trong cuộc đời anh. Cảm ơn em vì đã chịu hy sinh, vất vả vì anh, phần đời còn lại hãy để anh lo”.
• “Chúc em có một ngày thật tuyệt vời, luôn rạng rỡ và đầy yêu thương. Anh sẽ mãi bên em và yêu em nhiều hơn mỗi ngày”.
• Chúc người con gái anh thương một ngày 8/3 thật vui và hạnh phúc, mong sao những điều tốt đẹp nhất sẽ đến với em. Anh yêu em”.

Lời chúc 8/3 dành cho đồng nghiệp​

Lời chúc dành cho đồng nghiệp cần sự trang trọng, lịch sự nhưng không kém phần ấm áp. Đây là cách để tạo sự gắn kết và tôn trọng trong môi trường công sở.

• “Chúc tất cả chị em phụ nữ trong công ty luôn xinh đẹp, tràn ngập niềm vui và thành công trong mọi dự định sắp tới”.
• “Ngày 8/3, chúc các bạn gái luôn duyên dáng, tươi tắn và thành công trong mọi lĩnh vực. Chúc các bạn luôn giữ được niềm vui, nhiệt huyết và sức khỏe dồi dào!”
• “Chúc các chị em trong công ty một ngày 8/3 thật đặc biệt và ý nghĩa. Mong rằng các bạn sẽ luôn thành công, hạnh phúc và luôn là những người phụ nữ mạnh mẽ, tuyệt vời trong mọi vai trò của mình”.
• “Chúc bạn một ngày 8/3 thật vui vẻ và hạnh phúc. Hy vọng bạn sẽ luôn gặp nhiều thành công trong công việc và cuộc sống”.
• “Chúc các chị em phụ nữ trong công ty không chỉ xinh đẹp mà còn mạnh mẽ, tự tin và luôn tỏa sáng. Hy vọng các bạn sẽ luôn thành công và cảm thấy hạnh phúc với những gì mình đang làm!”

Kết luận​

Những lời chúc 8/3, dù là dành cho người thân, người yêu hay đồng nghiệp, đều chứa đựng tình cảm chân thành và sự trân trọng. Hãy để mỗi lời chúc trở thành một thông điệp yêu thương, một món quà tinh thần đầy giá trị để ngày Quốc tế Phụ nữ này trở nên thật sự đặc biệt và ý nghĩa.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Xem thêm thông tin chi tiết tại đây!

[WORKSHOP] TÂM SỰ NGHỀ LIVESTREAM - HÉ LỘ NHỮNG GÓC KHUẤT CHƯA AI KỂ!

Bạn muốn bắt đầu sự nghiệp Livestream, tăng doanh số cho doanh nghiệp, hoặc tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này?

Đến ngay buổi talkshow “TÂM SỰ NGHỀ LIVESTREAM” - nơi giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề và cách chinh phục thành công.

Đây sẽ là dịp để lắng nghe những chia sẻ chân thật từ những người trong nghề. Đặc biệt hơn, chúng ta sẽ được trò chuyện với diễn giả Dương Thy, người sở hữu hơn 3 năm kinh nghiệm làm Host Livestream cho các thương hiệu lớn như Con Cưng, The History of Whoo, M.O.I Cosmetics… Đồng thời, chị cũng sẽ là người mang đến những thông tin độc đáo về:

• Livestream - Xu hướng không thể bỏ lỡ: Cập nhật những thay đổi mới nhất và tiềm năng phát triển của nghề
• Tâm sự nghề Livestream: Những góc khuất, thử thách và câu chuyện phía sau màn hình phát sóng
• Chuẩn bị gì để bắt đầu? Chia sẻ kỹ năng livestream chốt đơn trong phiên live, cách tạo kịch bản đến thiết bị cần có

Đặc biệt, khi tham gia Workshop bạn sẽ có cơ hội nhận ngay Voucher giảm giá 15% cho khóa học Livestream và còn có thể “rinh” về những phần quà cực kỳ hấp dẫn khác!

--------------
Thông tin chi tiết:
Thời gian: 9h - 11h, Thứ 7 ngày 15/03/2025
Địa điểm: Tòa nhà Việt Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, P. 5, Q.3, TP.HCM


>>> Chỉ còn vài slot, nhanh tay đăng ký ngay: https://hubs.la/Q02xSK_80

Mục đích của việc phân tích đối thủ cạnh tranh là gì?​

Trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay, việc phân tích đối thủ cạnh tranh không chỉ là một chiến lược hữu ích mà còn là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển bền vững. Vậy làm sao để phân tích đối thủ hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm vững các nguyên tắc cơ bản và tầm quan trọng của việc này.

Xem thêm:​

• Những tool phân tích đối thủ không nên bỏ qua
• Cách để doanh nghiệp phân tích page đối thủ trên facebook?
• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trên Google Ads đơn giản qua 3 cách

Phân tích đối thủ cạnh tranh là gì?​

Phân tích đối thủ cạnh tranh là quá trình thu thập các thông tin liên quan đến đối thủ trong ngành. Mục đích là để hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu và các hoạt động của họ. Thông qua việc phân tích, doanh nghiệp có thể đánh giá được mức độ cạnh tranh. Để từ đó tìm ra những cơ hội cũng như thách thức mà mình sẽ gặp phải trong quá trình phát triển.

Một chiến lược phân tích hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc tìm hiểu những điều đối thủ đang làm tốt. Mà đó còn giúp doanh nghiệp nhận ra những sai sót hoặc điểm yếu mà họ có thể tận dụng để tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Vì sao cần phân tích đối thủ cạnh tranh?​

Phân tích đối thủ cạnh tranh không phải là một công việc đơn giản. Nhưng nó có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Dưới đây là một số lý do vì sao bạn cần phải phân tích đối thủ của mình:

• Hiểu rõ về thị trường và khách hàng. Phân tích đối thủ giúp bạn nắm bắt được xu hướng thị trường, nhu cầu và hành vi của khách hàng. Từ đó điều chỉnh sản phẩm và chiến lược tiếp thị phù hợp.
• Khám phá các cơ hội và đe dọa. Bằng việc tìm hiểu những thành công và thất bại của đối thủ, bạn có thể phát hiện các cơ hội chưa được khai thác hoặc các mối đe dọa tiềm tàng trong ngành.
• Xây dựng chiến lược cạnh tranh. Kiến thức về đối thủ giúp bạn phát triển các chiến lược marketing và bán hàng hiệu quả. Đồng thời tối ưu hóa các kênh phân phối và gia tăng sự hiện diện của mình trong tâm trí khách hàng.
• Tận dụng điểm yếu của đối thủ. Phân tích đối thủ giúp bạn tìm ra điểm yếu của họ. Dựa trên những thông tin đó để xây dựng chiến lược nhằm chiếm lĩnh thị trường và tạo ra sự khác biệt vượt trội.

Làm sao để phân tích đối thủ cạnh tranh một cách hiệu quả?​

Để phân tích đối thủ cạnh tranh một cách hiệu quả, bạn cần có một chiến lược bài bản và phương pháp luận rõ ràng. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện phân tích đối thủ một cách hiệu quả:

Xác định đối thủ cạnh tranh chính​

Trước khi bắt đầu phân tích, bạn cần xác định rõ ai là đối thủ cạnh tranh chính của mình. Đối thủ có thể được chia thành hai nhóm:

• Đối thủ trực tiếp. Những doanh nghiệp bán sản phẩm/dịch vụ giống hoặc tương tự như bạn và đang cạnh tranh trực tiếp trên cùng một thị trường.
• Đối thủ gián tiếp. Những doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ thay thế hoặc có thể đáp ứng nhu cầu tương tự nhưng không hoàn toàn giống với sản phẩm của bạn.

Thu thập thông tin về đối thủ​

Phân tích đối thủ cạnh tranh hiệu quả phụ thuộc vào việc thu thập thông tin chính xác và đầy đủ. Dưới đây là các nguồn thông tin bạn có thể khai thác:

• Website và các trang mạng xã hội. Theo dõi các hoạt động marketing, chiến lược quảng bá và cách đối thủ giao tiếp với khách hàng.
• Báo cáo tài chính (nếu có). Nghiên cứu các báo cáo tài chính của đối thủ để hiểu về tình hình tài chính, doanh thu và lợi nhuận của họ.
• Đánh giá sản phẩm. Thực hiện kiểm tra thực tế các dịch vụ của đối thủ. Từ đó nhận diện điểm mạnh và điểm yếu.
• Đánh giá phản hồi từ khách hàng. Đọc các nhận xét, đánh giá của khách hàng về dịch vụ của đối thủ trên các nền tảng trực tuyến hoặc các diễn đàn.

Phân tích các yếu tố quan trọng​

Sau khi thu thập thông tin, bạn cần phân tích các yếu tố quan trọng dưới đây để hiểu rõ đối thủ và tìm ra cơ hội cũng như thách thức:

• Chiến lược marketing. Tìm hiểu các chiến lược marketing mà đối thủ đang áp dụng. Bao gồm chiến lược SEO, quảng cáo trả phí, chiến dịch email marketing, social media marketing, v.v.
• Mức độ tương tác và xây dựng thương hiệu. Đánh giá khả năng xây dựng thương hiệu và mức độ tương tác của đối thủ trên các kênh truyền thông xã hội. Họ có lượng người theo dõi lớn? Chất lượng tương tác thế nào?
• Sản phẩm và dịch vụ. Nghiên cứu các sản phẩm của đối thủ, đặc biệt là về chất lượng, tính năng và giá cả. Họ có điểm khác biệt nào nổi bật so với bạn không?
• Dịch vụ khách hàng. Đánh giá cách thức chăm sóc khách hàng của đối thủ. Họ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như thế nào? Điều này có thể giúp bạn phát hiện ra các lỗ hổng mà bạn có thể lấp đầy.
• Kênh phân phối. Tìm hiểu các kênh phân phối mà đối thủ sử dụng. Liệu họ có một hệ thống phân phối rộng khắp hay đang tập trung vào một số kênh đặc thù?
• Tình hình tài chính. Đối thủ có tài chính ổn định để đầu tư vào phát triển sản phẩm và marketing không? Họ có khả năng mở rộng thị trường hay không?

So sánh và xác định cơ hội​

Sau khi phân tích các yếu tố trên, hãy thực hiện một cuộc so sánh giữa đối thủ và doanh nghiệp của bạn. Câu hỏi cần trả lời là:

• Điểm mạnh của đối thủ là gì? Họ mạnh ở khâu nào mà bạn có thể học hỏi và áp dụng?
• Điểm yếu của đối thủ là gì? Những điểm yếu này có thể là cơ hội để bạn vượt lên, phát triển những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị trường mà đối thủ chưa làm tốt.
• Chúng ta có thể làm gì khác biệt? Tìm ra điểm khác biệt, sự sáng tạo hay ưu điểm mà bạn có thể tận dụng để chiếm lĩnh thị trường.

Đánh giá các yếu tố bên ngoài​

Bên cạnh việc phân tích đối thủ trực tiếp, bạn cũng cần xem xét các yếu tố bên ngoài có thể tác động đến cạnh tranh trong ngành, chẳng hạn như:

• Thay đổi trong thị trường. Những xu hướng mới trong ngành, sự thay đổi trong nhu cầu khách hàng hoặc sự phát triển của công nghệ có thể ảnh hưởng đến các đối thủ cạnh tranh và tạo ra cơ hội mới cho bạn.
• Quy định pháp lý. Các quy định pháp lý mới có thể tạo ra sự thay đổi trong cách thức kinh doanh của đối thủ. Ví dụ như các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu, thuế, hay bảo vệ người tiêu dùng.

Lập kế hoạch hành động​

Dựa trên kết quả phân tích đối thủ, bạn cần lập kế hoạch hành động rõ ràng để tận dụng cơ hội và đối phó với các thách thức. Các chiến lược có thể bao gồm:

• Tăng cường marketing. Thực hiện các chiến lược marketing sáng tạo và hiệu quả để gia tăng sự nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.
• Nâng cao chất lượng sản phẩm. Chú trọng đến yếu tố đổi mới, sáng tạo và giá trị gia tăng để tạo sự khác biệt.
• Cải thiện dịch vụ khách hàng. Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc hơn để giữ chân khách hàng và tăng sự trung thành.

Theo dõi và điều chỉnh liên tục​

Phân tích đối thủ cạnh tranh không phải là một công việc chỉ làm một lần, mà cần được thực hiện liên tục. Hãy theo dõi đối thủ thường xuyên để cập nhật những thay đổi trong chiến lược của họ. Điều này sẽ giúp bạn linh hoạt điều chỉnh chiến lược của mình để luôn giữ được lợi thế cạnh tranh.

Kết luận​

Phân tích đối thủ cạnh tranh là một công việc không thể thiếu trong chiến lược phát triển kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Việc nắm vững các thông tin về đối thủ không chỉ giúp bạn nhận diện được các cơ hội mà còn giúp bạn chuẩn bị sẵn sàng đối phó với những thách thức trong thị trường.

Adsplus.vn​

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>> Cập nhật kiến thức Marketing mới nhất tại đây!